施工索賠在建設工程造價管理中起著非常重要的作用，也是工程結算審計的重要組成部分。因此，這方面的研究對建築業的發展起著非常重要的作用。我這次論文的題目是施工索賠的原因分析和基本處理原則的研究。因此，我將對施工索賠涉及的各個方面進行全面調查。在過去的兩個星期裏，我主要收集和總結了有關索賠的性質、證據、程序、費用計算和管理的相關信息，以便我在後期順利完成論文的寫作。以下是對這些方面的壹些總結和看法。
壹、索賠的性質
索賠的性質屬於經濟賠償，而不是處罰。索賠是合同履行中的合法索賠。導致索賠的事件可能由某些行為、不可抗力、另壹方或任何第三方的行為引起。壹般索賠可以通過協商友好解決。如果雙方不能通過協商達成壹致，可以通過仲裁或訴訟解決。
二、索賠證據
證據作為索賠文件的壹部分，關系到索賠的成敗。如果證據不足或沒有證據，索賠就不能成立。索賠證據應當真實、全面、及時、合法有效。索賠證據主要包括以下類型:
簽訂合同時，依據合同的類型要為項目的索賠創造條件，爭取把有利於索賠的事項寫進合同的補遺中，從合同文件的條款縫隙中尋找索賠依據；基於文字記錄或圖片的流派。這類證據包括工程照片或錄像、經工程師批準的施工進度計劃、會計資料、施工現場記錄、施工會議紀要、工程師簽發的各種書面指示、檢驗和試驗記錄、合同履行過程中的往來函件、施工單位人員、設備和材料的監督記錄、匯率變動表、各種財務憑證、氣象資料、會議紀要、問題處理意見回復單等資料。
三、索賠程序
1.提交索賠意向書:索賠事件發生後，在合同規定的期限內向監理工程師提交索賠意向書。意向書應按合同要求抄送相關單位。
2.同期記錄:索賠意向書提交後，應認真做好索賠事件發生之日至索賠事件結束之日的同期記錄，並由監理工程師和建設單位現場代表簽字。當索賠事件造成現場損失時，還應對現場照片、視頻資料進行整理和記錄，並附相應的說明和註釋，作為費用索賠的參考。同期記錄的數據應包括:事件發生時和過程中現場的實際情況；導致現場人員和設備的閑置；工期延誤；項目的破壞程度；導致工程費用增加的項目等。
3.詳細報告:對於影響大、時間長的索賠事件，承包商應在處理過程中向監理工程師提交索賠事件的階段性詳細報告，說明索賠事件目前的損失程度和索賠費用的依據。
4.最終索賠報告:當索賠事件造成的影響結束後，施工企業應在合同規定的時間內向監理工程師提交最終索賠細節報告，同時抄送相關單位。
第四，索賠費用的計算
1.索賠費用的構成。索賠費用包括人工費、材料費、施工機械使用費、分包費、現場管理費、利息、總部管理費、利潤等。
2.索賠費用的計算原則。所有的賠償金額都應該是施工單位為履行合同必須支付的費用:按照這個金額賠償後，施工單位應該恢復到事發前的財務狀況，即施工單位不會因為索賠事件而遭受任何損失，但不會因為索賠事件而獲得任何額外的收入。
3.計算方法
(1)分項法。分項法是根據每個索賠事件造成的損失項目，分別分析計算索賠費用的方法。這種方法是在明確責任的前提下，單獨列出索賠費用，並提供相應的工程記錄、計算依據、收據、發票等證據材料，以便在短時間內分析核實索賠費用，順利解決索賠事項。(2)總成本法。也稱為總成本法。即多次索賠後，重新計算項目的實際總費用，然後從實際總費用中減去總價，計算索賠余額。具體公式為:索賠金額=工程實際總造價-合同總價。這種計算方法簡單但不合理，因為實際完成工程的總成本中可能包括由於施工單位的原因(如管理不善、浪費材料、效率低下等)而增加的成本。)，不應該索賠；另壹方面，由於施工單位采取了壹些投標策略(如低估、省略部分工程量、采用不平衡報價等)，原合同價格可能並不代表真實的工程造價。)才能中標。用這種方法計算索賠金額時，往往會彌補施工單位在投標時低估或遺漏的工程費用，所以壹般不采用這種方法。但在壹定條件下，當很難甚至不可能計算出索賠金額時，也可以使用這種方法。(3)修正總成本法。修訂後的總成本法是對總成本法的改進。對索賠費用計算的某些方面進行了相應的修改，使計算結果更加合理。修改的主要內容有:a、計算索賠金額的時間段僅限於受索賠事件影響的時間段，而不是整個施工期；b、只計算該期間受影響項目的成本，而不計算該期間所有建設項目的成本；c、原合同價格直接用於水，但采用不受索賠事件影響的完成工程的合理費用。
根據修正後的總費用計算索賠額的公式如下:索賠額=調整後某項工作的實際費用-完成項目的合理費用。與總成本法相比，修正總成本法可以合理計算索賠事件的相關影響和實際增加的成本。
動詞 （verb的縮寫）索賠管理
由於索賠引起的費用或工期的增加，往往成為結算審計的重點對象。為了真實準確地反映索賠情況，施工企業應建立完整的工程索賠臺帳或檔案。索賠臺賬應反映索賠的原因、索賠發生的時間、提交索賠意向的時間、索賠結束的時間、索賠申請的期限和金額、監理工程師的審核結果、業主的審批結果等。合同期內發生的每壹項索賠都應及時登記。工程竣工時，應形成完整的臺帳，作為工程竣工結算資料的組成部分。
施工索賠是壹項復雜的系統工程。在索賠工作中，施工企業、監理單位、施工單位要充分理解施工圖紙、技術規範、施工合同、補充協議等文件，必須根據合同、重視證據，紮紮實實做好索賠管理的基礎工作，嚴格按程序辦事。施工索賠是合同管理的重要環節，是項目管理的重要組成部分。只有妥善處理索賠，才能有效維護建設各方的合法權益，培育和發展社會主義建築市場，促進建築業健康發展。