在當今社會生活中，崗位職責的使用越來越多，制定崗位職責可以最大限度地實現勞動用工的科學配置。相信很多朋友對制定崗位職責很苦惱。以下是我為您整理的物業項目主管的工作職責。歡迎向他們學習，希望對妳有所幫助。
物業項目主管工作職責1職責:
1.制定示範區管理服務標準，建設示範區專業服務團隊，提高現場服務質量；
2.做好房地產銷售支持；
3.加強與房地產的定期溝通，根據房地產工作建議，不斷提高現場服務質量；
4.做好示範區的風險防範，處理各類客戶投訴和突發事件；
5.完成上級交辦的其他任務。
資格:
1，綜合素質好，形象氣質佳，富有親和力，普通話流利，服務意識好；
2.了解和掌握物業管理相關專業的基礎知識，具有較強的現場管理和整體分析能力，能有效把握現場工作重點和要點，第壹時間安排工作；
3.具有較強的團隊管理能力，能夠挖掘和使用人才，充分調動員工的積極性；
4、大專以上學歷，2年以上示範區工作經驗。
物業項目監理工作職責第二條職責:
1，貫徹公司的方針政策和決策，完成項目經理下達的各項工作指令，協助項目經理完成各項工作指標；
2、協助項目經理制定和完善項目的管理措施，負責各項目的具體實施；
3.協助項目經理管理項目員工，負責員工的勞動紀律、績效考核、日常管理等事宜；
4.負責業務板塊的日常管理，提高服務質量和管理水平；
5.協助項目經理處理業主的重大投訴並負責跟蹤回訪，定期對業主的意見進行調查；
6、協助項目經理開展內外聯絡工作；
7.按計劃組織項目人員的培訓、考核和社區文化活動；
8.定期檢查項目公共設施設備，組織處理各類故障和突發事件；
9、結合項目的實際情況，積極向項目經理提出改進管理工作的意見和建議。
要求:
1，性別不限，40歲以下。物業管理、酒店管理等相關專業。
2.3年以上物業管理工作經驗。
3.熟悉至少兩個物業管理板塊的操作流程和標準；
4.了解項目的管理階段，熟悉項目前期和後期的控制點；
5、有處理突發事件的經驗，熟悉突發事件預控和現場指揮要點和流程。
物業項目監理工作職責第三條職責:
1，全面負責物業售樓部項目的日常運營管理，確保項目管理規章制度、工作流程的嚴格執行，確保項目各項業務工作質量符合公司目標要求。
2.熟悉物業項目管理、工程整改、保安、保潔、綠化等日常管理業務，能夠獨立完成物業項目相關管理方案的編制，組建物業服務團隊。
3.能夠根據公司業務需要，在相應區域/項目協助項目經理；
資格:
1，三年以上物業管理工作經驗，壹年以上同崗位工作經驗，持有物業管理師證者優先；
2、善於溝通協調，具有良好的應急處理能力，較強的計劃、組織和實施能力；
3.熟悉物業管理流程規範，有團隊組建能力者優先；
4.敬業創新，具有良好的職業素質；
5.熟練使用辦公軟件；
物業項目監理工作職責第四條職責:
1，負責項目人員的培訓和考核；
2、負責及時處理客戶對服務的投訴，並做好記錄；
3.協調本部門與其他部門的關系，合理配置人力物力資源；
4.負責項目客戶聯絡活動的計劃、準備和工作；
5.負責業戶租金和物業管理費的收取。
資格:
1，全日制大專及以上學歷，3年以上物業項目經理工作經驗，35歲以下，形象良好，物業管理專業，有醫院物業項目管理經驗者優先；
2.具備簡單的英語會話能力；
3.對工作的熱情和熱情，良好的服務意識和強烈的責任感；
4.善於處理客戶提出的各種問題和投訴，具有良好的團隊精神；
5.敬業，情緒穩定，能承受壓力；
6、熟悉物業法律法規知識。
物業項目主管工作職責第五條職責:
1，服務型，負責園區項目的全面管理，確保客戶滿意，組織完成各項管理指標；
2.協調、組織、安排園區秩序維護、綠化保潔、客戶服務、工程維護等日常服務工作，預控和規避管理風險，保證和提高服務質量；
3.與園區各單位溝通，對客戶提出的建議、意見和要求進行認真、全面的了解和分析，並及時跟進，保證辦理的及時性；
4.負責園區項目的團隊建設和內部管理，以及項目人員的培訓和考核；
5.完成上級交辦的其他臨時性工作。
要求:
1，大專及以上學歷；
2.三年以上相同職位的相關經驗；
3、熟悉物業管理政策法規和行業發展；
4、熟悉工程維修、消防、安保、監控、保潔等管理流程；
5.較強的計劃能力和執行力，團隊合作和敬業精神，整體管控能力，能承受工作壓力。
物業項目監理工作職責第六條職責:
1、根據集團提出的戰略目標，制定物業公司的發展戰略，提出物業公司的經營規劃、經營方針和管理形式，經集團確定後組織實施；
2.全面負責物業管理公司的經營管理，對經營成果負責，加強全面預算管理，完成集團下達的年度經營目標；
3.主持物業管理公司的基礎團隊建設，規範內部管理；營造企業文化氛圍，塑造和強化企業價值觀；
4.主持制定物業公司內部管理機構設置方案和基本管理制度；
5.召集並主持物業管理公司辦公會議，檢查、監督、協調各部門工作進展，主持公司行政例會、專題會議等會議，總結工作，聽取匯報。
資格:
1，45歲以下，大專以上學歷，持有物業管理師資格證。
2.5年以上大型物業行業工作經驗，3年以上同等職位工作經驗，熟悉ISO9000質量管理體系，熟練操作辦公軟件。
3.具有良好的職業道德，較強的服務意識和適應能力，善於培訓、溝通和協調，能承受較強的工作壓力。
4.充滿團隊精神和敬業精神；制定物業管理計劃並協調實施；熟悉物業管理操作流程及國家或地方物業管理相關法律法規；
5.參與過大型住宅項目的竣工驗收，熟悉物業介入、交付等前期工作，全面主持過小區住宅、商業樓宇的物業管理、商業運營、招商工作；
物業項目監理工作職責第七條職責:
1，全面負責物業項目部的工作；
2.撰寫物業項目作業指導書，根據物業合同制定項目服務計劃，編制項目預算；
3、傳達上級公司的工作會議精神，並督促嚴格執行；
4、落實人員做好物業服務合同`的服務工作；
5、根據公司和物業項目的要求，主持、審查和簽訂對外經濟合同；
6.與各級政府職能部門保持正常聯系，建立良好的社會關系；
7.掌握業主動態，積極協調內外關系；
8.加強內部建設，夯實隊伍管理基礎，控制人員有序流動，完成年度工作計劃指標。
員額需求
1，身體健康，性格開朗，善於溝通，勇於承擔責任；
2.較強的語言表達和寫作能力，團隊精神和較強的執行力；
3.45歲以下，大專以上學歷，持有物業經理崗位證書；
4.熟悉物業管理流程和工作標準，熟悉物業管理相關法律法規；
5.有物業各類物資的預算分配、人員培訓、現場質量監督檢查、崗位操作流程及標準文件的編制；
6.在保潔綠化工作模塊上有較高的專業水平，在保潔綠化隊伍管理和建設上有獨特的成功經驗。
7.具備處理突發事件的能力；
物業項目主管的職責8職責:
1，協助項目經理進行物業項目相關的管理服務；
2.負責標準體系的引進、實施和維護；
3、協助項目經理監督和指導專業工作；
4、管理供應商合同，對供應商進行日常監督管理；
5.項目所需的采購工作；
6.項目固定資產的管理；
7.組織每周例會和臨時會議，並負責會議記錄；
8.上傳和分發公司文件；
9.領導交辦的其他任務。
工作要求:
1，管理類大專以上學歷；
2.2年以上相關管理經驗；
2、年齡25至40周歲，身體健康，無犯罪記錄；
3、親和力強，溝通能力強，執行力強，工作認真細致，能吃苦耐勞；
4.有壹定的文字功底，熟悉電腦操作；
5.具有2年以上物業管理同等崗位工作經驗。
物業項目監理工作職責第九條職責:
1，負責項目日常運營管理，主持項目全面工作；
2、負責項目員工培訓管理和員工績效管理，嚴格按照年度培訓計劃和績效管理實施；
3.管理區域內的環境衛生，記錄並評估每日、每周和每月的評估，以確保服務質量；
4.每周主持壹次服務中心例會，聽取工作匯報，布置工作任務，解決實際問題；
5.完成公司和領導安排的其他相關工作。
要求:
1，大專及以上學歷，物業管理等工商管理專業優先；
2.兩年以上知名物業企業管理經驗優先；
3、具備物業管理、服務規範等相關專業知識，熟悉物業管理政策法規；
4.具備良好的溝通能力，善於組織協調公司內外部工作關系；
5.具有優秀的團隊管理能力和團隊合作意識。
物業項目主管工作職責10工作職責:
1，協助項目經理負責項目管理辦公室的全面工作。
2.制定項目管理辦公室年度、季度、月度工作計劃，並嚴格按照工作計劃完成相關工作。
3.處理業主對項目管理辦公室的投訴。
4、嚴格按照公司的質量管理要求，確保項目管理辦公室的各項工作達到標準，創造品牌效應。
5.建立健全項目管理辦公室的規章制度，組織項目管理辦公室各崗位人員的培訓和考核。
6.負責項目管理辦公室物業管理費的收取率。
7、熟悉本專業業務，三年以上同崗位工作經驗，熟悉相關法律法規，精通物業管理流程。
8.較強的溝通、組織和協調能力。
資格:
1，大專及以上學歷；
2.3年以上物業管理經驗；
3.較強的溝通協調能力和處理突發事件的能力；
4.市場拓展和區域管理經驗；
5.有萬科、保利、中海、恒大等公司管理經驗者優先。
物業項目主管工作職責11職責描述:
1，全面管理物業部管轄的消防、安保、環境等日常事務；
2.制定公司物業服務的年度收支，包括預算費用、各種應急預案、重大活動、展覽和促銷活動；
3.采取各種措施確保公司整體安全、環境衛生，杜絕火災和重大案件，不斷提高物業服務質量；
4.構建購物中心物業體系；
5.領導和監督下屬做好安全、消防和環境工作，確保公司人、財、物的絕對安全。
工作要求:
1，5年以上大中型物業管理經驗(3年以上同崗位經驗)，有購物中心或甲級寫字樓管理經驗；
2、熟悉物業運營和綜合運營管理流程、行業政策和法律法規。
物業項目主管工作職責12職位描述:
1，根據國家有關法律法規，結合管理處實際情況，建立健全管理處內部財務管理制度。
2.協助制定管理處年度和季度財務計劃，提供財務分析報告，協助領導進行管理決策。
3.協助制定物業管理費預算方案。
4.監督物業管理費的收取和使用，特別註意各種應收款的收取，對長期拖欠的進行核算，督促經辦人員限期清理。
5.編制會計憑證，及時記賬，及時編制各種會計報表，做到手續完備，內容真實，數字準確，賬目清楚。
6.參與策劃各種營銷活動，審批重要的經濟合同和投資項目。
7、根據合同要求，做好工程費用的分攤、結算等工作。
8.嚴禁執行財務審批制度，按規定的開支範圍和標準上報各項費用，負責核算員工工資、津貼和獎金。
9.嚴格執行現金管理制度，做好收費發票的購買、保管、使用和回收工作。
10.妥善管理會計賬簿和檔案，接受財稅機關和公司領導的檢查和監督。
11.每月對各部門的材料消耗進行統計，並按部門對低值易耗品進行登記和註銷。
12，監督每月物品盤點，跟蹤帳物不符情況，及時向上級匯報核實情況。
13.每月對成本和材料消耗進行統計和分析報告。
14.及時登記應收費用，分類匯總，隨時解答客主的相關詢問。
要求:
1，本科及以上學歷；
2.具有初級會計師和中級會計師職稱者優先；
3.2年以上財務主管經驗，2年以上物業會計經驗；
4、熟悉相關財務軟件和辦公軟件的使用，熟悉納稅申報。
物業項目主管工作職責13 1，負責處理現場安全事務，支持安全服務需求；
2.監督團隊成員根據部門的安全要求執行各項任務；
3.監督管理保安人員的工作質量，對崗位工作進行業務指導和考核；
4.主持班前會，總結/點評當班期間本崗位的工作狀態和發展；
5.安全突發事件的現場處置；
6.負責保安團隊的管理，包括事務協調、工作監督、業務培訓和考勤；
7.負責完善安全相關的操作流程，參與制定職責範圍內的工作流程，起草體系文件；
要求:
1，管理類大專以上學歷，28歲以上，有物業管理資格證；
2、從事物業管理客戶服務6年以上，其中不少於3年物業安全管理經驗；
3、熟悉物業管理相關政策法規、服務體系知識；
4.溝通協調能力強，理解力強，良好的團隊組織和管理能力，公關和服務意識強；
5.語言表達能力強，有壹定的文字功底，責任心強，有良好的團隊合作精神和處理突發事件的能力；誠實負責，能吃苦耐勞；
6.有良好的職業道德和敬業精神，有壹定的親和力。熟悉物業行業相關政策法規，熟悉客戶服務相關知識，熟練使用Word、Excel等辦公軟件；溝通能力強，持有物業管理相關證書，有服務意識和良好的溝通協調能力，責任心強。
物業項目主管工作職責14工作職責:
1.協助建立和完善物業服務質量管理的制度和流程以及各項目的物業管理服務合同，提出有效提高物業質量的可行方案，檢查制度和合同的執行情況。
2、負責指導和協助項目租賃人員，檢查和監督物業管理服務質量，提出改進意見並實施，促進物業服務質量的持續改進。
3.協助監督公司經營管理項目中公共設施設備的維修、更新、改造項目，匯總所有維修項目及費用，提供決策參考。
4.協助代表股東tcl了解物業合資公司的運營情況，提出有效的改善管理的建議，收集和完善合資公司的管理信息。
5、編制年度、季度、月度物業質量管理工作計劃並組織實施、檢查和考核；配合客戶滿意度調查，整理和總結調查結果。
資格:
1，全日制大專及以上學歷，物業管理、工程管理、房地產等相關專業。
2.五年以上物業管理和工程管理工作經驗，其中兩年以上大中型物業公司同崗位工作經驗。
3.熟悉物業管理法律法規，具有物業管理或工程相關資質證書；熟悉辦公軟件的操作和應用。
4.較強的組織協調、人際溝通、抗壓能力，較強的責任心和團隊意識。
5、35歲以下，形象良好。
物業項目主管工作職責15 1。負責主持客戶服務的全面工作，協調和監督所轄全體員工的工作。
2.執行公司的政策和決定，全面負責客戶服務的日常事務和管理。
3、根據物業服務中心的規章制度，檢查、監督、考核部門員工的服務質量，落實獎懲措施，不斷提高服務水平。
4.負責制定本部門的工作計劃並組織實施。根據具體情況安排本部門人員的工作。
5.掌握樓宇業主情況，及時組織解決業主投訴，不能及時解決的上報。
6.及時跟進建築物的質量維護，並將信息反饋給相關部門。
7.掌握管理費、水電費等的繳納情況。並及時組織管理費催收。
8、做好建築保潔、園林綠化等監督管理工作。
9.定期組織業主面談，加強與業主的溝通和聯系，了解業主的需求和願望，采取有效措施及時解決。
10，做好與各部門的橫向合作。
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