項目管理的PDCA環
PDCA指的是以下四個階段,環環相扣,循環往復,永無止境。
p計劃
d .執行
檢查檢查
行動總結和重新優化
PDCA分為以下八個步驟。
規劃階段
1,現狀分析
2.找出問題的原因
3.分析問題的原因。
4.找出主要原因。
5、制定措施計劃
實施階段
6、實施技術組織措施計劃
檢查階段
7.將執行結果與預定目標進行比較。
總結和再優化階段
8.鞏固成果,規範。
PDCA循環是由美國統計學家戴明博士提出的,它反映了質量管理活動的規律。p(計劃)指計劃;D(Do)表示執行;c(支票)指支票;a(動作)代表治療。PDCA循環是提高產品質量和企業管理的重要方法,是質量保證體系運行的基本方式。
PDCA循環的特點PDCA展示了質量管理活動的四個階段,而每個階段又分為若幹步驟。
在策劃階段,通過市場調研和用戶訪問,了解用戶對產品質量的要求,確定質量方針、質量目標和質量計劃等。包括現狀調查、原因分析、確定原因、制定方案四個步驟。
在實施階段,應實施前壹階段規定的內容,如產品設計、試制和按質量標準進行測試,包括計劃實施前的人員培訓。它只有壹個步驟:實施計劃。
在檢查階段,主要是在計劃實施過程中或實施後,對實施情況進行檢查,看是否達到計劃的預期結果。這個階段只有壹個步驟:效果檢驗。
在處理階段,主要根據檢查結果采取相應的措施,鞏固成果,將成功的經驗盡可能納入標準並加以規範,將遺留問題轉移到下壹個PDCA循環中解決。它包括兩個步驟:鞏固措施和下壹步。
PDCA循環有四個階段和步驟。
1.PDCA循環必須按順序進行。它由組織的力量驅動,像輪子壹樣向前滾動,反復循環。
2.企業每個部門、車間、工段、班組甚至個人的工作都有PDCA循環,層層解決問題,大環套小環,壹環扣壹環,推動大循環。
在這裏,大環和小環的關系主要是通過質量計劃指標聯系起來的。下壹級管理循環是下壹級管理循環的基礎,下壹級管理循環是下壹級管理循環的組成部分和具體保證。通過每個小周期的不斷輪換,推動前壹個周期,甚至整個企業周期不斷輪換。通過各種循環,將企業的所有工作有機地組織起來,納入企業質量保證體系。所以PDCA循環的輪換不是任何壹個個人的力量,而是組織和集體的力量,是整個企業全體員工推動的結果。
3.每過壹次PDCA循環,就要總結提出新的目標,然後進行第二次PDCA循環,讓質量管理的車輪滾滾向前。每壹個PDCA循環,質量水平和管理水平就提高壹個臺階。