做銷售時的成交常見問題：
客戶很有意向購買我們的產品，然而我們的銷售人員還在喋喋不休，等到嘗試成交的時候客戶再說：我在考慮.考慮.。結果是客戶壹去不復返。
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2. 客戶的要求很明確，我們的產品他也滿意。在成交那壹瞬間，因為價格問題，無法達成壹致，不了了之。
3. 客戶對我們提供的方案沒有大的問題，唯獨提出壹些瑕疵，而談到價格問題，或者刁難銷售人員，銷售人員要麽被顧客引導，或者我所是從，導致該成交卻沒有成交。
4.客戶對我們的品牌和產品很喜歡，而且已經決定購買，但是對價格不滿意想要便宜，而我們的銷售人員沒有把握好自己，價格放的太快，讓顧客沒感覺占到便宜，導致成交後顧客到驗收產品時雞蛋裏挑骨頭，為售後服務埋下隱患。
怎麽辦呢在公司，“今天妳簽單嗎？”這是很多銷售員見面時相互問候的壹句口頭禪，很多銷售員朋友知道未成交壹切等於零，成交高於壹切，然而成交後和客戶的關系比成交前更好這是所以銷售員的終極目的。但是很多銷售員不清楚這些簡單的道理，要麽沒有成交，要麽成交後沒有和客戶的關系變好，導致很多售後服務，更不用說以後的再成交。很多朋友就開始問了，那如何做到成交，如何做到和客戶快樂成交呢？
壹、如何逼單（假定成交）
在什麽情況下假定成交？
可能這個時候有導購朋友開始問我，在什麽時候假定成交呢？我的回答是：當我站在壹個即將聽我推薦產品的顧客前，我就假定自己會做成這筆生意。我甚至假設最初讓我碰釘子的客戶，將來會變成我的重要客戶。
我們身邊有很多假定成交的例子：例如妳到酒店吃飯，服務員通常會問妳是喝啤酒還是白酒呢？這個問題有兩個假設：
第壹，妳要喝酒；
第二，妳要喝他們酒店的酒。
案例：賣西服的故事
曾經有壹次，我在成都要登機的時候，逛了壹下廣機場的購物廣場，發生了壹件事。我逛逛逛逛到了壹個賣西服的店，我走到這個賣西服店裏面去看的時候，售貨小姐看到我走進來之後，她第壹句問我的問題是：“先生妳要穿休閑的，還是正式的西服款式？”
我說：“看看。”
她說：“先生隨便看。我看妳都在看正式的西服，妳喜歡黑色、藍色，還是灰色？”
她的問題，是讓我回答，三個任何壹個可能都會成交，黑色，藍色，灰色可能都會成交。
但是我沒回答，我說：“看看”
她說：“先生隨便看。我看妳都在看藍色的西服，請問壹下先生妳喜歡雙排扣還是單排扣，我替妳去拿來試壹試。”（這個銷售人員的觀察能力很強）
我說：“看看。”她問的問題只要我回答雙排扣還是單排扣，幾乎都是接近成交。高手。
她說：“先生妳做什麽行業的？”
“我是職業講師，職業培訓師。”
“先生，難怪妳都在看藍色的西服，特別有眼光，權威人士，專業人士最適合穿藍色西服。這樣先生，我們有壹套特別適合妳，是兩粒扣子的，非常適合妳的尺碼，但不知道有沒有。我去找壹下。”（這個銷售人員很會贊美顧客）
試穿沒關系不要緊，她不用問我問題直接去行動了。妳看她動作，她在進去的時候回頭來壹句：“先生，我忘了問妳妳穿幾碼的？”
我說：“48.”
“哦。”
進去了。最後壹句48我回答了，回答這句話代表什麽？
“48找到了，來。真適合，妳裏面試穿壹下，裁縫師來了，等壹下我們給裁縫師去裁縫壹下。”
“先生，試好了沒有？快出來。”
穿著西服出來以後，“先生，站好我幫妳量壹下褲長。到鞋跟，可以嗎？”
“哦”
她馬上拿粉筆在鞋跟上面的西褲上面畫了壹道：“先生，袖長我量壹下，到這邊可以嗎？”
“哦”
畫了壹下。
“腰圍這樣可以嗎？妳站直。”
“哦”
“這樣可以嗎？
“可以“
互動起來了。
“肩膀這樣可以嗎？”畫了壹下全身，妳現在穿這壹套用妳尺碼畫壹身粉筆灰的標記的新西服，這時候妳要說不買，妳覺得容不容易？當然不容易了。她說：“先生，快去那邊換下來吧，裁縫師等妳了。”
“多少錢”
從看看已經變成多少錢，這叫什麽？這叫洗腦。洗什麽腦？不是洗我的腦，是洗她自己的腦。她堅信我要買的人，所以她才會問出這些問句來，妳喜歡穿藍色，黑色還是灰色？妳要休閑還是正式？妳要雙排還是單排?妳試試。讓裁縫來。她自己洗腦，她這樣自己堅信我是要買的人，她才會跟我這樣講話。所以我才會有這樣的思維改變，配合她的想法去回答問題了。她洗自己腦就是洗別人腦。說服自己的人就能說服別人，因為她有成交信念。
然後我說：“便宜壹點吧。”
她說：“4800不能便宜了，除非妳有會員卡。”
“會員卡我沒有，可是妳讓我用用別的會員卡，妳幫我借壹張行嗎？”
“實在不行。”
“幫我借壹張嘛。”
“先生，下次來妳要幫我再買壹些產品。”
“好。妳放心。”
“好，先生，我幫妳打個折，壹***3000多塊。先生，妳要開**嗎？”（幫我開單了。）
她說：“先生，裁縫來了，妳快去繳款臺繳款。”
我付款回來後，裁縫拿到繳款憑證才開始縫下去。壹切的動作都讓我覺得是那麽樣的自然，順理成章，當我拿著西服走的時候她說：“先生，妳要不要再看休閑西裝的？”我說：“不用了，我走了。”我走了之後，奇怪我怎麽買西服了，奇怪我怎麽花3000多塊買西服了。到底怎麽搞的我想不通。
假定、假定、再假定
妳不能像初入行新手壹樣，到了要簽單的時候才假定這筆生意會成功。而是在每次談判中，妳要壹遍壹遍地假定妳會成交，客戶也會開始假定他將要購買妳的產品。更重要大家知道中國的消費者，不喜歡把自己真實的想法告訴銷售員。而我們的銷售人員只有知道顧客的真實想法，才能對癥下藥，解決顧客的異議，最終完成交易。根據我終端壹線八年工作經驗，我喜歡用逼單的方法來逼出顧客的真實異議，最後解決他的問題完成成交。可怕的是很多銷售員朋友，單沒有簽下來，而且不知道顧客為什麽拒接他。
二、逼單（假定成交）常用語
在逼單時，銷售員朋友可以運用壹些話語。以下這幾則錯誤和正確話語，供朋友們對比參考：
錯誤的說法：
“妳今天能訂嗎？”
“在這邊來交錢吧？”(在成交時特別提醒銷售員朋友們不要說“錢”這個字。)
“謝謝妳的購買”
“妳買回去絕對好看，好用”
正確的說法：
“請把名字簽在這裏。”
“妳同意後。請在這裏簽字，寫用力壹點，因為裏面有三份復寫紙。”
“麻煩妳確認壹下”
“我要恭喜妳做了明智的決定”
“麻煩妳過來辦壹下手續”
“妳是刷卡還是現金付賬”
成交其實很簡單，記住這句話：要求，要求，再要求，要求就是成交的關鍵。大多數人在結束銷售的時候根本不敢要求，妳想想看妳做銷售的時候每壹次都有要求嗎？沒有。我要求妳每壹次銷售結束的時候都必須要求顧客成交。每壹次，要求壹次還不行，還要第二次。他說no還不行。還要第三次。他壹定會說no的，我跟妳保證。妳還要有第四次第五次以後才有可能拿到生意。