2.價值鏈分析,提高競爭優勢。企業對價值鏈進行分析,不僅要分析企業內部的價值鏈,更要註重分析企業與其供應商、顧客之間以及行業內部的競爭者的價值鏈,最終提高企業競爭優勢。首先,分析企業與供應商之間的價值鏈。企業對來自各供應商提供原材料的質量、價格、交貨效率、運輸作出明智的選擇。例如:企業采購部門在選購原材料的時既要選擇同等質量中價值較低的品種,以節約成本,又要考慮非環保型原材料在使用時對生態環境產生的破壞性影響,將產生的環境成本作為企業購買原材料的壹個依據,實現經濟效益和環境效益的兩者兼顧。其次,通過分析與顧客之間的價值鏈,壹方面要求盡可能消除所有“不增加價值的作業”,如實施“適時生產系統”,以求“零存貨”;實施“全面質量管理”,力求“零缺陷”。另壹方面對“可增價值的作業”,如產品的設計,加工制造,包裝以及營銷方面的作業等,也要盡可能提高其運作的效率,並減少其資源的占用和消耗,使企業能通過最經濟、有效的方式滿足顧客需要。再次,企業通過分析競爭者的價值鏈,確定自己的相對地位,采取相應成本競爭措施以爭取成本優勢。比如:企業的相對競爭地位可以從“顧客價值”中獲得的盈虧這壹最終結果同企業的競爭對手相對比綜合地反映出來。
3.產品定位分析,保持持續競爭力。對壹些具有降低成本的可能性的產品,應發動員工尋找降低成本的方案,發現和開發所有成本優勢的資源,采取成本領先方式。對壹品難以進壹步降低成本的產品,則要在功能、質量上下功夫,采取差異領先方式,增加其功能或提高其質量,實現其與競爭者的不同。如倡導“汙染者付費”定價方式,將環境成本納入價格之中,增加企業收入,補償成本支出。由於各種條件的限制,企業同時取得成本領先和差異領先的競爭優勢是不現實的,但著眼於某壹目標市場取得成本或差異領先的集中壹點戰略為企業在某壹細分的目標市場超過更廣闊範圍的競爭對手提供了可能。
4.環境分析,實現協調發展。社會環境會給企業帶來機會,同樣也會帶來威脅。企業進行經營活動時,對環境了解、分析,有助於管理目標的實現。企業應充分了解政府制定的某些與企業生產經營活動密切相關的法律、法規和產業政策;應適當考慮人們對生活方式、環境汙染等的看法;應不斷學習對企業經營有用的科學知識和管理知識,並在此基礎上進行分析,制定企業發展計劃。比如,企業忽視環保法的有關規定,仍然使用成本低但嚴重汙染環境的原材料和燃料,可能招致巨額罰款或被退出市場,此時損失是慘重的。再如,企業針對人們對生存環境的重視,創造出新的節能、環保的產品,會適應顧客的綠色消費而占有市場,從而給企業帶來更多的收益。企業順應科技的發展,采用先進技術,更新設備,可以獲得更大的發展和長久的競爭優勢。