馬雲說過,未來房子會像蔥壹樣便宜。看來目前似乎到了兌現諾言的時候了。
9月16日,天貓在2020房地產數字化峰會上,宣布與易居聯合成立房產部門,正式推出“天貓好房”平臺,並承諾“在未來至少3年內不賺錢,所有收入100%都會補貼給購房者”。
線上房地產交易被看好
大佬進軍房地產,壹定有其戰略考量。按照目前的技術,實現房地產線上營銷其實並不難,但它真正呈現在大家面前的還是在疫情期間。據克而瑞統計,壹季度疫情期間,TOP200房企中已經有143家房企啟動了線上售樓處。其中,TOP100以內房企發起線上售樓處的達92家,TOP100到TOP200之間房企有51家。而在今年5月份,京東徐雷在京東上直播賣房時,也預示了電商進軍房地產的趨勢。
據易居中國董事局主席周忻稱,“11年前就找過阿裏巴巴,洽談關於房產頻道的事”,但最終因為各方因素,導致項目未能如期進行。
看得出,天貓的房地產線上營銷早已提上議程,因為它能實實在在解決購房者的痛點。線上帶貨最近壹直很火,但房地產行業為什麽就出不了壹個李佳琦呢?
因為房源收集難度大、交易手續繁瑣、交易金額大、存在預售制(壹手交錢不壹定壹手交房)、中介費稅費多等等問題。所以對於買房者來說,實地看房,親自出馬是必然選擇。
而在目前的市場環境下,天貓等電商平臺則有自己無可比擬的大數據優勢。它們利用B2C、C2C模式,撇開了各種中間商,降低差價、呈現更真實的數據,就像網購壹樣。這也難怪有人說天貓進軍房地產,房產中介也要開始大洗牌。
顛覆房地產中介?
這次天貓將和易居強強聯合,發布“不動產交易協作機制”(ETC),稱“基於新的產品升級,提供新房、二手房、特價房、拍賣房四大交易場景,承載房產線上交易過程的多項服務功能。”
簡單來說,在線下交易環節,房地產中介們擁有線上平臺所沒有的優勢,但在信息透明度這方面,線上電商平臺卻能完勝。
比如妳糾結是要買A樓盤還是B樓盤時,A樓盤的中介會極力推銷A盤,還會營造出壹種再不搶就沒有的假象,但殊不知B樓盤可能有更好的房源或戶型等著妳去慢慢挑。而在很多時候,買房差就差在信息不透明。
壹般來說,線下中介和線上房地產信息平臺提供的服務無非就四大板塊:房源信息、資訊、小工具和周邊服務,但這些信息終究來源於中介,而不是房主或市場。所以這種情況下,信息還是無法做到透明。而天貓這樣的平臺,能把買賣雙方打通正好可以解決這壹問題。目前市場上的各種二手閑置物品、二手車等交易平臺就是典型的例子。而諸如像貝殼這類的房地產中介巨頭,即使實現了業務互聯網化,也依然無法做到上述這點。要知道,未來房地產會進入二手房存量時代,屆時龍頭中介將占據行業大部分市場份額和利潤,壟斷隨之而來,到那時再想要打通渠道,信息透明幾乎不可能。據統計,2019年貝殼平臺成交總額達21277億元,成為中國最大的房產交易和服務平臺、僅次於阿裏的第二大商業平臺。2020年上半年,貝殼平臺擁有4.2萬個經紀門店和45.6萬名經紀人。
天貓的加入,目前還談不上顛覆房地產中介,但不得不說它不僅是中介們最有力競爭對手,而且在盤活存量房方面,天貓的雲計算或許能夠發揮更大的作用。
有何影響?
1、購房更方便高效。據天貓稱,未來天貓想要為房企定制房產旗艦店,與更多房企壹起打通線上看房、買房的全鏈路。通過3D技術,淘寶直播看房。其實據我了解,目前不少房產中介APP已經有了VR看房之類的功能,甚至有的平臺也有中介直播看房。所以就這點來說,天貓的優勢不是很明顯。但問題在於,天貓實力強,它能不能把線上選房這壹環節做到更好,還得看未來的競爭格局了。
2、或解決定金認購、房貸、房子不符合實際情況等問題。要知道,很多時候定金到了對方那邊,如果發生什麽其他情況無法交易的話,買家會損失不少定金,而且我國房地產基本是預售制,房屋與實際情況不符的糾紛比比皆是。
那麽天貓可能解決這些問題嗎?有可能。天貓作為三方擔保進行資金存管和糾紛解決,壹切按照法律來,就像7天無理由退貨壹樣,未來在天貓買房也是壹樣。要知道,消費者的很多權益在線下實體店並沒有得到保護,反而在網購時才能得到保護。在實際情況中,購房者與中介、開發商相比,其地位也非常被動。
3、最重要的壹點,壓縮炒房空間。正如我上面所說的信息透明化,天貓可以利用其雲計算大數據優勢,將最真實的房產交易數據呈現出來,徹底擠壓甚至消滅中介利用假數據、假成交拉高房價的空間。其實不僅僅是房地產行業,絕大多數行業都是靠信息不透明吃飯的,有的行業已經被線上電商打得落花流水,利潤空間很小,比如數碼產品銷售。而有的行業還在利用這種信息優勢坑消費者,比如房地產。
當然,天貓想在房地產服務方面數字化線上化並非易事,畢竟房產是交易流程最復雜、交易周期最長的大宗商品,買房對壹個家庭來說是頭等大事。最重要的是,房子不是標準品,各城市、各地段、各小區、各樓層的房價都不壹樣,跟在天貓上買壹件衣服完全沒有可比性,而這才是天貓所面臨的最大挑戰,即房源數據。
而對於房企來說,它們顯然也想借助天貓這個平臺再造銷售高峰,以填補疫情和融資收緊帶來的銷售下滑。可以預見,今年的雙11購房節會很熱鬧。