案例1: Cookie CD:為什麽幾毛錢賣幾十張的定制CD?
淘寶上總有些看著挺好看的?小?商務,比如寫信,制作名片。雖然這些企業?小?但是做好它並不容易。曲奇光盤做的就是這種生意。曲奇光盤做壹個光盤生意,成本只有幾分幾塊錢甚至幾十塊錢。
?今天,數字時代的自由、豐富和便利正在改變我們的生活。擁有取之不盡的存儲空間,用之不竭的資源,高速的通訊,我們享受著由零和壹組成的聲光。但是噪音過後,妳可能也會發現,我們的記憶總是像數字壹樣很容易被刪除和替換。讓小餅幹刻下幸福的痕跡,寫下我的筆跡,防止過去被輕易抹去。?
這個?餅幹?不能吃,但可以看,可以聽,也因為DIY而有了情感的溫度和味道。米蘭?昆德拉說,快速的程度與遺忘的強度成正比。信息時代,人們更加匆忙。深?用什麽?難忘變得格外珍貴。所以在壹個叫做。曲奇光盤?淘寶開店,重慶青年張毅帶領壹個三人小團隊,做起了給客人制作個性化光盤的生意。
隨溫度增加的附加值
光盤的普及至少是十年前的事了。隨著u盤和移動硬盤的普及,光盤作為存儲工具早已退居二線,使用光盤的人越來越少。壹張普通的刻錄光盤價格也很有限,便宜幾毛錢,只貴壹兩元。
在淘寶上,有很多打印刻錄光盤的店鋪。大部分是做大宗生意的,價格都很低。?這年頭賣CD基本不可能。只有讓他們告別千篇壹律,擁有獨特的個性,才能吸引人。?曲奇盤創始人張毅這樣說。
而且大部分顧客買的都是車載CD,類似的店也很多。考慮到以後淘寶對盜版會越來越嚴,張毅認為賣空白光盤是最安全的,可以避免版權問題。所以呢?曲奇光盤?我們的賣點在於磁盤的個性化定制,而不是客戶自己可以刻錄的內容。
每張光盤表面的留白被張毅當成創意空間,可以在上面?畫畫?創意圖案,或根據客戶要求定制圖案和文字。
妳在線嗎?曲奇光盤?店裏賣的寶貝有兩三百種。每張CD表面都是創意插畫,有的是主人原創,有的是版權作品,風格多樣,好看的,搞笑的,卡通的,時尚的。除了壹些車載CD,曲奇CD?我們的產品更多的是被消費者當做禮品和紀念品。在銷售旺季,月銷量可達2000多輛。那麽,兩個工人,壹個客服美工,壹個什麽都做的店主,能保證個性化定制光盤所需的精細服務嗎?
沒有質量的保證,再好的創意也只是空中樓閣。?我們生產過程中最重要的是保證質量和效率。?張毅說。?餅幹?畢竟是小批量生產,不可能用音像公司CD表面處理的膠印或者絲印方式。為了獲得壹種不比膠印差的質感,他做了大量的實驗和探索。
在原料的選擇上,曲奇CD?我們用的是2元起進口的優質碟片。緊接著是關鍵的加工步驟:首先用高精度6色打印機將光盤表面慢慢打印出來,然後放入溫控幹燥箱中,在45℃的低溫下烘烤兩個小時,去除表面油墨中的水分,然後在光盤表面絲網印刷壹層薄薄的防紫外線油,最後用高強度紫外線照射使光油瞬間固化,使光盤具有閃亮的質感,增加其耐用性。經過這四道工序,就可以烤出壹張曲奇光盤了。張毅把這個制作過程做成視頻,放在寶貝頁面,讓買家了解。
相對於復雜的圖案,簡單的插畫更難做。有時候由於機器障礙或者人為因素,不小心在空白處留下了墨點,整張光盤就作廢了。?很多細節問題網上回答不了,也沒人能幫妳,只能自己去了解。?張毅表示,為了控制成本,必須降低報廢率。隨著車間技術的不斷提高,產品的報廢率已基本控制在5%以下。經過這樣的處理,CD不再是冷冰冰的小東西,而是被創作者賦予了個性、溫度甚至品位,成為了壹件精美的小禮物。當然,每張CD的價格也不止幾分錢。
還有漲價的空間。
壹張曲奇光盤多少錢?原材料、人工、設備的損耗,包括加工過程中產生的廢板材,每塊的生產成本在3.5元左右。目前店裏成品光盤平均售價7.5元/張,定制加文字至少要十幾元。售價最高的是定制光盤,每張25元。其實雖然價格翻了壹倍,但張毅覺得還有很大的漲價空間。現在是嗎?曲奇光盤?打開市場,積累回頭客。
2012年,cookie CD的價格已經上調了兩次,壹次是非定制產品從9.5元上調至12.5元,壹次是定制產品從14.5元上調至19.5元。?雖然看起來漲幅很大,但不到20元的價格對於定制產品來說已經很低了。當然,妳不能把價格提高太多。提價的前提是對自己的生產工藝更有信心。?張毅認為,有真正的水平去擡高價格,做出足夠的差異化和特色,是品牌溢價的前提。
除了光盤,張毅還設計了矽膠套包裝,力求包裝與眾不同,同時推出電子音樂專輯服務,為買家提供更多定制內容。
每個人的需求都是不壹樣的,網絡交流有時候有很大的不確定性,所以個性化定制其實是壹件很麻煩的事情。客人對字體設計或照片清晰度不滿意。為了避免這種情況的發生,我們應該提前和消費者認真溝通,反復確認,然後再進入生產環節,直到對方滿意為止。
?雖然定制很麻煩,但是做特色也比較容易。以後要在這方面多下功夫,充分發揮自己的特色,讓差異化更加明顯,才能真正算是淘寶的?小而美?是的。?有了更大的夢想,張毅和他的夥伴們自然沒有停止夢想。
案例二:許廣斌:我的站長歲月
他在90年代初破解了網站,個人站長圈裏的人都知道他是中國第壹個玩域名的IT人。他控制了70%的中國?80%的站長資源都是和、、吳、華軍、等草根站長的好朋友,但他最終卻成了站長圈?逃兵?。2004年,機緣巧合,他進入IDC領域,壹氣呵成;2007年,因為對國內IT資源的深入了解和成熟運營,成為國內雲計算領域的第壹批探路者。後來公司轉型,他又重新創業。華雲數據,成立於2012,引領了國內雲計算行業的變革。他就是不願接受家族企業的華雲數據創始人許廣斌。
堅持出去創業。
我畢業於Xi安理工,熱能工程專業,屬於典型的工科男。1997在學校很努力,然後從家裏騙了壹些生活費,買了壹臺電腦,考了個?小貓?撥號上網,幾個同學開始興致勃勃地玩起了互聯網。每個月交了網費,男生就到處吃喝。那時候的互聯網和現在完全不壹樣,粗糙,對技術的要求也比現在高。我比現在更擅長堆積代碼。
後來因為個人愛好,集結了國內幾乎所有的破解專家做了壹個破解網站,開始考慮低調命名?贏天下?。後來,我的好朋友給了我壹個域名yingzheng.com,所以我把它改成了?贏天下?,口號是?人人為我,我為人人?大家有壹種互相欣賞的默契,有壹種無私的良好信任,用現在的話來說叫良心論壇。當時,中關村賣的cam標著?贏得政治的產品壹定是精品?幾句話,因為不打LOGO的盜版光盤不好賣。雖然當時占領整個市場的盜版銷量很驚人,但是我們沒有從中賺錢,沒收壹分錢,所以很多盜版軟件商都找不到麻煩來得天下。
畢業後,根據我的專業,我被分配到兵工部下的國營鍋爐廠,在車間燒鍋爐,是鐵飯碗。結果幾個月後就光榮下崗了。
1998年3月30日,戶口遷回原籍,拿到新身份證後,我想自己出去旅遊,但父母非常希望我能追隨父親的腳步,和家人在壹起。其間過程相當激烈,最後的結果是我頂著巨大的壓力跑出去自己創業。
站長江湖
離家後,想從事互聯網工作,但對互聯網的認識比較朦朧,當時也沒有商業模式或完善的產品可以參考。口袋裏有了幾千美元,他開始尋找。第壹次去北京,相處的不是很好。我趕上了大學生,不用分配。我覺得年輕人滿大街都在競爭。和同學商量後,我來到了廈門,這個全國五大經濟特區中唯壹壹個還有巨大發展空間的地方。當時是1998,我的第壹份工作是給企業申請域名,建網站,設置企業郵箱。雖然大家都很清楚這就是現在的互聯網生意,但是15年前我和企業談的時候,別人都覺得我是個大騙子,大騙子。
最困難的時候,我曾經連續兩個月每天只吃壹頓飯,但我只是屏住呼吸,沒有告訴家人。當時別人都是8點起床,我6點起床,拿個不銹鋼保溫瓶燙好衣服,然後出門。因為我的工作希望客戶能在第壹時間對我有好感,所以我急於求成,認真積累。
我玩過域名,對站長圈比較熟悉。比如58同城的,美圖秀秀創始人吳,當時都不叫吳。我們玩域名都比蔡文勝早。蔡文勝第壹次玩域名應該是1999,之後壹直在研究,成為我們當中在域名領域最成功的壹個。
我和蔡文勝已經認識十多年了。2000年,他讓我幫忙優化域名註冊。2003年,我在做贏得政府的工作,蔡文勝在做265的工作,我經常為他做各種工作。那時候我不談錢,因為嬴政天下是壹個靠利益和人際關系運作的個人論壇,幫用戶優化已經成為壹種習慣。
有壹天半夜,蔡文勝打電話給我,問有沒有辦法讓265的安裝量和主頁設置量在壹個月內增加500萬。我說不容易。但後來,我看到了壹個能處理好這件事的人,那就是周。當時周還沒做3721,在做壹個社區聚合模式,叫奇虎社區,整天和對著幹。他投票給戴誌康的壹個原因是他創建了奇虎社區。雖然名字是奇虎,但是和後來奇虎的業務完全不壹樣。
蔡文勝在廈的第壹個員工是今天欣欣旅遊的創始人張莉。蔡文勝是老大哥的心態。那時候廈門很小。起初,吳並不在廈門。他在家鄉泉州開公司建網站。後來,當他看到廈門有更大的發展機會時,他來到520.com建立了壹個社交網站,比FaceBook早了壹兩年。網站本來可以做得很好,但是遇到壹些問題就關閉了。然後蔡文勝叫他幫忙,然後吳做了美圖秀秀,就是現在的半邊天紅。
當時有個費(神仙道創始人姚建軍,創辦了站長之家,CNZZ數據統計,光環遊戲)。之前根本不是創業者,最早就想下載源代碼。不過,我很欣賞阿飛的壹些特點,所以我把他介紹給了蔡文勝。阿飛創立了cnzz.com,後來蔡文勝成了董事長。用cnzz.com域名和7位數現金換來了阿飛的部分股份。後來阿飛玩了光環遊戲,除了阿飛,蔡文勝成了大股東。
戴誌康和我也是非常好的朋友。自從他上大學時,我們就認識了。畢業後,創辦了創意,接受了周的投資,壹步壹步創辦了這家公司。我們壹直保持聯系。我是他的客戶,我給他介紹了很多客戶。2007年,因為創辦了世紀互聯的雲計算公司,我來到了北京。我經常和戴誌康壹起打羽毛球,和朋友壹起吃飯、喝酒、聊天,關系變得更加融洽。
總之,我熟悉廈門做互聯網的人,除非他剛進來壹年或者半年。當時在廈門互聯網圈,大家都過得不錯。雖然我沒有靠破解世界賺錢,但是廣告費挺高的。hao123創始人李興平真的是流量高手,4399也是他的。當時4399玩了壹個小遊戲,沒人玩,也沒人玩。後來,蔡文勝覺得很有趣,就慢慢開始了。
其實在2000年左右,人們玩互聯網是不想賺錢的。那時候的氛圍是大家圍成壹個圈,像壹個大家庭,大家靠得很近。妳是牛嗎?東西,我覺得妳很牛逼。我們在壹起討論的不是商業,而是互聯網怎麽發展,妳的論壇怎麽發展,未來怎麽走。有純潔的革命友誼。
逃離站長圈,心甘情願?憲章?
我是站長圈的逃兵,最後不會得天下。其實剛到廈門的時候,靠贏廣告點擊費開了個小團隊,壹個月能輕松有幾萬的凈收入。但是慢慢的,網站流量太大,服務器免費托管的地方負擔不起,我就自己設置了ADSL撥號。後來網站關停了幾個月,廣告收入斷了,我不得不積極尋求新的業務方向。因為畢竟是盜版,對軟件商不利,國內環境越來越成熟,最終會被徹底叫停。但是我仍然參加在蔡文勝舉行的年度網站管理員會議。
第壹次創業是和朋友合夥。那是2000年,第壹次涉足IDC。2003年,他選擇離開,獨立成立了藍芒。當時的初衷不是做IDC,只做軟件。我們團隊還開發了壹個軟件叫域名虛擬主機管理系統,幫助別人管理域名和服務器,這是國內第壹個服務器管理軟件。當時國內有五六百家IDC商家,壹半以上都買了我的軟件。後來大家說,軟件是妳的,連服務器等IDC服務都可以幫我嗎?反正我也很擅長。有業務我就做,所以直接進入了IDC領域。
當時,第壹個大客戶是日本電子遊戲公司世嘉。他們帶著654.38+0.5億美元去中國打遊戲,辦公室設在南京西路。我在汕頭給世嘉開了100多臺服務器,他只用了5臺服務器,每個月給我發工資。當時沒有雲計算的概念和技術,我只能看著他浪費這麽多。當然,它確實給我帶來了固定的好收益。慢慢的,盛大、優酷等壹堆優質企業來找我托管服務器。到了2006年,藍芒可以算是TOP的民營IDC,知名度和美譽度都在。
中國的互聯網公司都是我的客戶,從百度、新浪、搜狐到搜狐暢遊、樂視等綜合性網站,還有壹些垂直網站。國內幾位神級站長從壹開始就是我的客戶。第壹個是戴誌康,他無疑是現在的領導者。他大學創業用的服務器都是我的。我還免費提供了阿飛的第壹臺服務器。我還有265和0.com,51.com和克己集(現在叫人民網)的服務器和內容分發。
圈子裏有很多很親密的朋友,但其實大家都不只是做生意。比如阿飛、吳、、華軍、等。,當時我能想到的人關系都很好。還因為我在幕後提供服務,和他們沒有競爭關系。我會給這些人壹個基本的接入方案,獲得大量的帶寬、網絡和服務器,非常實際地為他們提供良好的服務。所以大家壹直信任我。當時國內IDC廠商壹半用我的軟件,壹半用我的IDC。
後來世紀互聯找我們談了很久,想收購這部分業務。經過考慮,我最終賣掉了藍芒的IDC資產,只留下軟件業務和團隊。當時藍芒收入上億,利潤多,品牌價值高,公司處於良性快速發展期。賣掉IDC業務後,我找到了人生的第壹桶金,對於21世紀互聯網來說,這是壹筆非常劃算的交易。那是2007年,我還不到30歲。
雲計算領域的深度探索
藍芒軟件團隊從最早由我組建,默契配合度高,壹直在幫助國家互聯網主管部門開發系統備案系統、有害信息發現系統等軟件。2012年在廈門拿到美元融資,去無錫成立華雲數據,正式開始運營軟件業務。在這個層面上,藍山相當於華雲數據的前身。
自2009年以來,我們壹直在開發雲計算軟件。五六年前,我跟別人提起雲計算這個概念,別人都把我當大傻子。這是我這輩子第二次被人當成大傻瓜了。
戴誌康投資的博雅互動使用我的雲服務。是戴誌康把我介紹給了博雅互動的創始人張偉。當網站剛推出時,戴誌康不知道他是否能通過開發德州撲克賺錢。我說好啊,我哥們支持妳,我給妳弄個服務器。他給張偉投資了50萬。我覺得還是我投比較好,因為當時戴誌康好像還有654.38+0萬元的余額,要掰成兩半了。博雅互動上市,另壹個項目告吹。現在,博雅互動也是華雲數據的客戶。
比如華雲數據的另壹個客戶4399,就和華雲數據有很深的關系。從當時的負責人蔡文勝,到現在的負責人,我們都非常了解對方。合作來源於信任,合作前不需要做太多準備。把我們的產品和服務解釋清楚就行了。遊戲,尤其是網頁遊戲,服務器數量驚人。壹天可以打開100個分區,每個分區算4臺服務器。按照傳統IDC的方法,妳安裝400臺服務器的操作系統需要多長時間?我們能夠讓他具備五分鐘安裝壹個分區的能力,也就是說,開通服務需要10分鐘,不僅要安裝應用和數據庫,還要為妳復制各種自組網和內容。我們的開衣速度很快。
站長們之所以願意把服務器放在我這裏,是因為他們覺得我不會騙他,不可能賣到50萬到200萬。我也會幫他們考慮什麽時候什麽樣的帶寬最合適。我不需要壹群人幫他瞎買。我可能會買50G帶寬,但是我只用5 G,帶寬用的有網管說的那麽多,妳自己也說不清楚。
其實我覺得站長資源的積累只是合作的壹個方面。光靠朋友是不夠的,更多的是理解創業者的訴求。比如當年戴誌康5d6d.com為什麽要放在藍芒?因為我可以給戴誌康提供意想不到的服務,這樣他就可以在基礎設施方面隨時需要我。
2006年左右,業內還沒有雲計算的概念,很多服務器都是買來堆的。5d6d網站訪問量非常大,每分鐘數據庫讀寫量特別大。磁盤IO陷入瓶頸,服務有點亂。後來,我和戴誌康討論,我們不應該使用硬盤,而應該用內存讀寫,並將內存虛擬化為硬盤。這樣的效率可以解決磁盤IO問題。我還幫他重組了IT架構和系統,讓讀寫更快。此外,我們還幫助5d6d.com抵禦各種惡意的數據庫攻擊。其實我們當時的服務也是免費的。
做IT企業的服務商。
現在華雲數據更多走代理商的渠道模式,我們做代工,給渠道商更多的產品主權。國內有1200多家獲得授權的IDC廠商,基本上90%以上的廠商都很熟悉。很多IDC廠商還在用我的技術團隊第壹次創業時開發的軟件。合作的溝通成本很低,有時候只需要打個電話就能使用我們的軟件。
全國各地的IDC廠商都是貿易公司。他們從運營商那裏購買IDC資源,然後賣給終端用戶。毛利率很低,他們缺乏核心競爭力。所以壹直沒有得到投資者的青睞。華雲數據欲組建IDC廠商聯盟,幫助中小型IDC廠商向雲計算領域轉型。現在我們是1000多家IDC廠商的代理。未來還將在開發者方向努力,與中國互聯網協會共同成立中國互聯網協會開發者工作組,主要為移動互聯網公司和應用開發者提供雲服務。
近兩年,中國的雲計算發展非常迅速。其實大家技術都差不多。拼的是誰最了解用戶,如何以什麽產品形式把產品賣給客戶,這壹點很重要。其實我從2000年就開始接觸IDC,應該是國內最早接觸雲計算的創業者之壹。我07年就給雲主機命名了,當時還沒申請專利(笑)。
玩互聯網,人家壹個月可能賺幾千萬或者上億。有人問我為什麽不做互聯網,做基礎設施?我不認為我像、吳和姚建軍那樣聰明。我就想著怎麽把這些人照顧好,服務好。可能很多人覺得看人家玩互聯網很辛苦,但是覺得很好玩。有時候想想,覺得自己其實挺辛苦的。至少網民在節假日可以休息,我們不能。我們必須24小時盯著他們的服務器,我們必須保證他們業務的連續性。