保潔主管工作計劃1我從20xx年5月份開始在xxxx公司工作，到現在已經x年了，主要負責商場銷售區域的保潔主管工作，如招聘人員、人才管理、培訓、溝通等多項工作，幾乎是從零開始學的。在公司領導的悉心指導和大力幫助下，根據我公司的工作要求，通過各轄區員工的齊心協力和兢兢業業的工作，我們以“商場之家就是我家”的心態，圓滿完成了壹系列的保潔服務，在此總結壹年來的工作經驗。總結經驗教訓，找出不足，為明年的工作打好基礎。
壹、20xx年工作總結
1，因地制宜，分清工作重點。在工作中，保潔員通過壹年的培訓和交流，可以詳細了解各樓層的基本情況，掌握保潔的要點。大堂和衛生間是工作人員進出最頻繁的地方，也是最容易臟的地方。清潔的重點是大堂和衛生間。特別是衛生間的便池和死角，使便池無汙垢，衛生間幹凈無味；地面幹凈、無塵、無腳印；墻上沒有汙漬。
2、履行職責，遵守規章制度。對於工作來說，只要嚴格按照工作流程，正確合理的使用清潔工具和清潔用品，就可以保證工具的長期使用。在紀律方面，要加強保潔員的思想作風建設，經常檢查監督，嚴格按照獎懲制度辦事，表現好的獎勵，表現差的批評。形成激勵機制，讓保潔工作形成良心循環。
3、統籌協調，註重協調。對於工作中的維修現象，我們所有人都積極配合維修人員，及時向公司和維修人員匯報漏電現象以便及時處理，避免造成重大損失，並做好維修後的清潔工作。讓我們所有人都有集體意識，積極為企業做貢獻，維護公司形象。
4、動手，講究團隊合作。在工作和生活中，要用我們的親和力團結每壹位員工，能夠和保潔員打成壹片。在嚴格要求他們的同時，充分調動員工的積極性和主動性，讓員工端正服務態度，工作認真負責，不怕臟不怕累，及時與他們溝通，生活上多關心他們，有困難及時幫助他們，解決他們的後顧之憂，專心工作。
5.節能減材減輕企業負擔。對於工作8年的企業來說，已經有了家的感覺。在工作中，他們本著經濟簡單的精神，努力提高清潔工具的效率，保證清潔衛生標準。20xx年，有以下例子。例:20xx年初購買65，438+00線拖把(主要用於商場)。經過1年的使用，倉庫裏還有5臺新的，包括推塵器(主要用於清潔地面)，包括推塵器和推塵器。對於壞掉的推塵器，在保持焊接能力的情況下，如果還能用，就主動找人焊接。我們壹年沒賣出壹把掃帚。去年我們買了11掃把，只用了五把。斷裂的部分經常用鐵絲加固，以使其經久耐用。柞水的車頭經常壞，我壹年都沒買過。雖然各種數據不起眼，但我很高興自己能從小處做起，從小處為企業減負。
二、20xx的缺點:
清潔知識需要不斷學習。我會在今後的工作中不斷學習，努力豐富自己的知識，為今後工作的順利開展鋪平道路。管理能力需要不斷提高。由於缺乏管理經驗，很多事情處理得不盡如人意。在以後的工作中，要繼續向別人學習，多看，多學，多問。節能降耗也需要不斷創新。根據實際工作情況，逐步規範清潔用品的管理，做到精心維護清潔用品，盡可能延長工具設備的使用壽命。責任區註意節約水電，及時關燈斷水，從小事做起。
三。20xx工作計劃
1，提高自我認知，加強學習能力。在以後的工作中，我們會通過“學、比、看”不斷發現自己的不足，積極借鑒同行的優秀經驗，不斷提高自己的專業知識和技能，提升自己的管理能力。讓保潔部門發揮更大的作用。
2.提高工作效率，保證工作質量。在工作中不斷把握“效率與質量”雙輪驅動，使工作時間得到合理利用，進壹步提高保潔員的專業技能，精益求精，加強監督檢查。提高員工的自覺性，學會發現問題，解決問題。
持續節能降耗，嚴格材料管理。在清潔工具的使用上，不斷闡述節約意識，能修的壹定要修，為公司杜絕浪費，節約成本，提高效率。
3.加強人文關懷，提高團隊績效。不斷學習人際交往技巧，正確處理與員工的關系，創造良好的工作環境。八年的工作給我留下了很多寶貴的經驗，這也是我成長道路上的壹筆財富。但是，我的工作仍然需要改進。我將認真總結過去的經驗和教訓，發揚成績，克服缺點，在公司的指導下全身心投入工作，在新的壹年裏做出更大的努力。
保潔主管工作計劃2時光飛逝，20xx年很快就過去了，來到xx物業公司已經壹年多了。首先要感謝公司領導的信任和關心，給我壹個學習和展示自己的平臺。
這壹年裏，我和這裏的每壹個人都有過爭執和倦怠，但更多的時候是壹起流汗，壹起堅持，壹起奮鬥。在公司經理身上，我學到了雷厲風行，遇事不怕困難的精神，以及與業主溝通的方式方法；我從總公司X總經理那裏了解到，對待工作要有大局觀，要註意生活中的每壹個細節，對工作要有責任感，用壹句話概括就是:“細節決定成敗！”
“細節決定成敗！”這句話我很理解，也很理解，但是總會因為各種原因達不到理想的效果。我絕不會推卸我的責任。雖然小區衛生不達標，雖然受到施工車輛違規操作的影響，但更多的是因為我自己對小區保潔工作的把控不到位，對工作的理解和安排，與保潔員的溝通達不到預期的目標和效果。這些都將是我在以後的生活和工作中需要不斷提高和學習的地方。
盡管有各種各樣的失望，我們在這壹年也有壹些亮點。在保潔工作壓力最大的那段時間，我們辦公室多次為小區的環境衛生共同努力，清理小區的每壹個角落的紙張和果渣，讓小區的業主看到了我們用心為大家服務的態度，為保潔員起到了很好的帶頭作用。物業管理圈微信平臺。我們能做，他們當然也能做，只是我們分工不同。直到現在，我們還會抽時間召集大家去小區撿垃圾。
我們也在中午休息的時候，頂著烈日或者寒風在小區裏收物業費，每次都達到會議的基本要求，甚至超過要求，成功的將未交物業費控制在壹定的額度內。
公司明確劃分清潔部和保安部後，我們兩個部門也是多次真誠合作。市裏“三創壹辦”期間，開房售房活動前後，節日期間，我們壹起洗馬路，清理水池，還為小區的環境工作搬各種雜物。灰塵、泥土、汗水、歡笑和咒罵構成了壹幅和諧而陽光的畫面。這個時候，我們是最團結最有戰鬥力的。
壹.已完成的工作
1，洗馬路8次，清理水池12次，清理電梯水4次，清理空房4次。
2.清潔休息室搬了兩次。
3.清理並轉移垃圾池周圍的垃圾3次。
4.假日社區安排兩次。
5.協助工程部修復小區所有短路路燈3次。
6.銷售廳衛生間洗臉盆維修3次，馬桶閥門沖洗4次。
7.2#6#樓分2次復墾。
8.沖洗小區衛生死角6次。
9.殺死小區裏的病菌、蛇、昆蟲、老鼠、螞蟻兩次。
10、17#19#電梯共消毒12次。
11，緊急清掃俱樂部門口1次。
除了日常工作，各個部門的工作也會有壹定程度的重疊，很多緊急的任務都要通過相互配合來完成，比如更換樓道的聲控燈、處理業主投訴、夜間協助安保等。
第二，工作中的缺點
我有很大的管理缺失，這也是我最大的缺陷，但是我休息的時候可以隨時到公司，工作任務重的時候可以和妳壹起工作到淩晨兩三點。今後我會努力彌補自己的不足，提高自己各方面的能力，為公司和自己做出成績。
1.由於前期項目滾動開發，小區內大部分道路與施工道路重疊，保潔員流量不均衡。而且我在管理上也有所疏忽，導致今年下半年保潔員不足，導致小區環境衛生不達標，讓業主感到不滿，對公司收取物業費也有壹定影響。
2.在管理保潔員方面，沒有做好思想工作，沒有合理安排工作，導致保潔員情緒不穩定，工作被動。
3.由於種種原因，我沒有對保潔員的工作進行適當的檢查，導致他們更加懶惰，無法按時保質保量的完成工作。
種種不足給公司造成了不良影響，在此向公司領導道歉。
三。20xx工作計劃
1，加強與保潔員的溝通互動，以身作則發揚團結協作精神，做好每壹天的工作，穩定保潔員情緒，保持高昂的工作激情。
2、改善自身管理上的不足，從各方面學習物業工作的方式方法。
3.與領導壹起對保潔工作進行充分的分析和規劃，並根據本小區的特殊性制定更詳細的保潔服務要求和標準。
4.貫徹每次會議的會議精神和工作安排。
最後，希望我們公司能走得更遠，取得更多業主的信任，吸引更多的人才，發展得更強更好，讓公司的每壹位員工和小區的業主在壹個優美、幹凈、安全、有品位的環境中生活和工作。
保潔主管工作計劃3我是保潔主管，管理xx保潔員工。我的工作也迎來了新的壹年，我要為我的工作做新的規劃。以下是我今年的工作計劃:
壹是加大員工培訓力度。
清潔工作不僅僅是簡單的清潔，更多的是讓客人在環境中感到舒適，所以不能用通常的清潔方法。因此，壹定的訓練是必要的。這不僅是為了讓保潔員把環境打掃得更幹凈，也是為了讓保潔員有更好更專業的技能，讓客人滿意，更喜歡。從工具使用、文明行為、任務分配、高效清潔等方面進行培訓。要讓客人看到，保潔員是壹個被認可的職業，也是被尊重的，更好的清潔。
第二，穩定保潔員隊伍
從我之前的工作中發現，每年都有很多保潔員跳槽，所以保潔員流失非常嚴重，每年培訓新人也是壹筆不小的開支。所以今年作為主管，我會盡量把保潔工作分散到不同的地方，盡量穩定人數。壹旦有人辭職，就要及時吸引新的保潔員，保證保潔工作的正常運轉，避免因人少而造成的工作不平衡。這樣就要適當提高他們的工資，讓他們留下來繼續工作，人也不會老是出去，讓整個團隊處於不平衡的狀態。
第三，加強自己的管理能力
我在管理方面的工作還不夠成熟，所以對員工的管理也不嚴格，不利於保潔。所以我想加強自己這方面的能力，讓員工對我有敬畏之心，這樣才能更好的工作，不會有偷懶的想法。管理嚴格，保潔員會盡力做好自己的工作，不會放松和懈怠保潔工作。所以我準備看這方面的相關書籍來學習，同時也準備把握公司給的培訓機會，努力穩定自己主管的工作，為公司的保潔事業做貢獻，做壹個好的管理者。
相信經過之前的教訓，今年我會吸取之前的經驗，做好自己的事業，不要讓領導失望，加強保潔隊伍，為公司征集幫助。作為主管，我有義務管理員工的工作，我有義務做好自己的工作。今年是充滿挑戰的壹年，我壹定會努力逆流而上，發揮我最大的用處。我相信今年我能做好清潔主管的工作。請相信我。我相信我能取得好成績。
保潔主管工作計劃4在公司領導的指導和大力支持下，根據公司的工作要求，本著“您的滿意是我們永恒的追求”的物業服務宗旨，“以人為本、以客為尊、以誠為本、以質為本”的公司管理理念，“提升水平、創造效益、打造品牌”的公司發展目標，“服務第壹、顧客至上”，經過部門全體員工的共同努力，我們開展了壹系列優質服務工作，現對工作進行簡要總結總結經驗教訓，找出不足，根據20xx年工作情況和公司要求，深入挖掘和細化工作內容，制定20xx年工作計劃、標準和目標。
壹、清潔工作標準化。
1，標準化培訓人員。努力培養和造就壹支專業技能強、作風正、素質高的隊伍。是保潔工作的前提，只有經過專業培訓的隊伍才能適應潔特公司管理現代化和保潔專業化的要求。為了建立良好的工作秩序，提高員工的素質和工作效率，我們將有計劃地組織員工進行全方位的培訓。針對新員工較多的情況，實行班會理論和在職示範法進行培訓。班長手把手教；老員工傳幫帶，發揮班長的專業技能，調動老員工的積極性。這讓新員工很容易接受和掌握。既提高了員工的技能，又拉近了同事之間的距離。嚴把培訓關，講解操作要點，勤而快(就是勤而快做)；先粗後細，壹步到位，人走東西清(就是徹底做壹遍，人把垃圾、雜物、工具全部帶走)。把員工培訓作為日常工作的指標任務，在適當的時候每周集中培訓壹次。培訓內容包括:基本清潔技能、崗位職責、操作安全、清洗劑的性能和使用、機械設備的使用。同時在日常工作中提供不間斷的指導和培訓，培訓貫穿20xx年全年。培訓結束後，我們需要進行評估。考核標準為:實際操作考核100%合格，理論考核95%合格。
2、按照標準化，定崗、定人、定樓層、責任到人、崗位到人，簽訂崗位責任書。讓員工心中有標準，把每天的工作表安排有序，操作規範。整個工區無死角、無遺漏。
3、按標準化來檢查，主管和班長在檢查工作中不走過場，要堅持標準檢查、自查、互檢、班長檢查、主管檢查、抽查等檢查制度，並將檢查結果與員工的工資掛鉤。堅持日常巡查，監督保潔工作，發現問題及時糾正。
第二，管理要素的正規化
1.基礎設施管理正常化。平時仔細檢查各種設施，發現問題及時報修，故障不會持續壹夜。
2.物資管理的規範化。收購流程和手續完備，嚴格執行審批制度，深挖清洗成本潛力，杜絕浪費，為公司節約成本，提高效率。3.工作方法正常化。制定每個崗位的工作標準和程序，不斷完善漏洞，確保員工得到正確工作方法的指導，使所有工作處於受控狀態。根據實際情況，制定崗位操作規程、檢查規程、培訓規程、語言行為規程及相關工作技能。並且讓保潔員背下來。
4.職業健康安全管理的規範化。識別清潔崗位存在的風險，針對危險源制定措施，對員工進行工作中的自我保護教育。高平臺、高窗口、室外、電氣設備的使用、機械設備的使用作為重點內容進行教育和提示，確保安全無事故，做到安全服務。
5.每月報告、每周評估、每周會計和出勤的規範化。及時做好各種報表，並使之規範化、程序化。
第三，人力資源管理的規範化
1.對員工進行不同層次的培訓，為員工設定工作目標，鼓勵員工自我學習和發展，努力提高員工的綜合素質。
2.再次加強保潔員的管理。鑒於建築樓道分散，面積大，公共區域性質復雜，人口流動大，20xx有必要加強管理，使之系統化、規範化、良性化。
(1)加強工作質量監督，精益求精。加強對員工服務意識、工作中靈活處理問題和主動服務的管理。
(2)重視員工的培訓和教育，提高員工的職業道德和服務意識。
(3)強化班長的基本管理能力。
(4)工作標準量化，可操作性強。
(5)日常培訓，讓員工熟悉工作流程和服務標準，提高服務質量。
3.對壹些突發事件制定應急預案，對員工進行培訓，提高員工滿意度。如水管爆裂、漏水、結冰等，讓員工熟練掌握，不慌張。
4.進壹步提高保潔員的工作效率和素質，精益求精，加強監督檢查。對保潔員進行主動服務意識的培訓，調整員工思維，鼓勵員工養成主動自查的習慣，學會發現問題，解決問題。只有善於規劃，工作才能有步驟、有秩序地進行；只有善於總結，發現不足，工作業績才能良性。
5.20xx年，我們還將管理太原街萬達地下室和易貝路售樓處，與鐵西萬達標準相同，高標準、嚴要求，讓業主和甲方滿意..
第四，業主和甲方對檢查滿意。
高度重視上級的檢查，及時組織人力物力，做好各項工作，讓甲方滿意，讓公司放心。
第五，上下級關系和諧。
正確處理與甲方和員工的關系，規範和協調各種關系，創造良好和諧的工作環境。
壹分耕耘壹分收獲，任重而道遠。我們應該認真總結。
吸取過去的教訓，發揚成績，克服缺點。在總公司的指導和金經理的直接領導下，我們全力以赴，全身心投入，為萬達廣場的保潔工作再上新臺階，為打造潔特的品牌形象做出了更大的努力。
清潔主管的工作計劃5 1。做好保潔隊伍的整體素質建設。
加強對員工的思想教育，讓每個員工都認識到“海洋是我的家”、“我們是壹個整體”、“保潔的榮辱是我們大家的榮辱”。註重員工的服務意識，樹立“業主至上，服務第壹”的理念，讓每壹位員工都為住戶服務。“想居民之所想，憂居民之所憂”，讓居民深切感受到家的溫暖。同時也註重學習壹些專業技能和知識，因為只有不斷學習，不斷進取，才能爭取發展。
二是進壹步完善保潔組的規章制度。
用相關規章制度嚴格規範每個員工的日常工作和行為準則，讓每個員工都能認識到自己的不足，積極尋求改進。
第三，實施“定點服務”計劃。
“定點服務”實施以來，保潔隊通過自身的不斷努力，按照管理處的具體要求提供定點服務，進壹步拉近了居民與我們的距離。
第四，與海洋合作，完成各項服務。
遵守管理處下達的指令，使清潔服務得以順利完成，為住戶提供壹個清潔的環境，並時刻保持謹慎，確保房屋的順利交接。
五、逐步規範清潔用品的管理。
為響應海洋公司節能降耗的號召，保潔團隊根據自身實際情況，在日常工作中對各種設備進行了頻繁的檢查和清洗，減少了因設備維護保養不足而導致的維修報告；每個保潔員都應該在人走的時候關燈，不用水的時候關水龍頭，盡可能的為海洋公司省錢。
六、註重安全事故預防和意識培養。
在管理處的組織下，進行消防安全知識培訓和考核，並在移動基地維修人員的指導下講解電器的正確使用方法，進壹步提高每個員工的危險防範意識。
七、住宅區居民健康的規範化管理。
為了讓每家每戶都有壹個良好的生活環境，清潔隊監督每層樓的衛生。保證空房不被汙染，其他樓層的垃圾可以隨時清理，不被亂塗亂畫。
八、配合物業管理處完成內部檢查工作。
為了更好的迎接遠洋運輸部的檢查，保潔員對各個環節進行了細致的清潔保養工作。確保沒有蜘蛛網、蚊蠅、金屬設備上的汙漬、死角、垃圾。其次，整理崗位記錄，彌補不足。
回顧過去壹年的工作實踐，我們各方面都比前壹年有所提高。但是，面對甲方對我們專業技能要求的不斷提高，我們還是有很多不足，主要表現在以下幾個方面。
1，專業技能不夠全面。我們仍然無法完成清理知識的方法。
徹底清理表面，為以後工作中可能出現的失誤留下隱患。在今後的工作中，要不斷學習，努力豐富自己的知識，為今後工作的順利開展做好鋪墊。
針對以上不足，保潔團隊將在接下來的壹年中重點學習專業技能和知識，加強全體員工的服務水平，讓我們的“個性化服務”更好的發展，滿足甲方的不同需求，壹支專業表現強、服務熱情周到的保潔團隊來回報甲方。
我是20xx年5月入職的，到現在已經10年了。我主要負責商場銷售區保潔主管的工作，如招聘人員、人才管理、培訓、溝部等。在公司領導的悉心指導和大力幫助下，根據我公司的工作要求，通過各轄區員工的齊心協力和兢兢業業，以“把商場的家當成我的家”的心態，保質保量地圓滿完成了壹系列的保潔服務。在這裏，我想總結壹下我這壹年的工作經驗。總結經驗教訓，找出不足，為明年的工作打好基礎。
1，因地制宜，分清工作重點。在工作中，保潔員通過壹年的培訓和交流，可以詳細了解各樓層的基本情況，掌握保潔要點。大堂和廁所是工人進出最頻繁的地方，也是最臟的地方。清潔的重點是大堂和衛生間。特別是便池和馬桶死角，使便池無汙物，馬桶幹凈無異味；地面平坦、無塵、無腳印；墻上沒有汙漬。
2.履行職責，遵守規章制度。工作方面，嚴格按照工作流程，正確合理使用清潔工具和用品，保證工具的長期使用。在紀律方面，要加強保潔員的思想作風建設，定期檢查監督，嚴格按照獎懲制度辦事，獎優罰劣。形成激勵機制，讓保潔工作形成良心循環。
3、統籌協調，註重協調。我們積極配合維修人員及時向公司和維修人員匯報泄漏現象，以便及時處理，避免造成重大損失，並做好維修後的清理工作。讓我們都有集體意識，積極為企業做貢獻，維護公司形象。
4、動手，講究團隊合作。妳應該在工作和生活中運用妳的親和力。