績效考核年度工作計劃1壹、績效考核實施目標概述
公司在XXXX開始進行績效考核以來，在提高員工績效方面取得了壹定的成績，同時在具體操作中也有很多需要改進和完善的地方。人力資源部將此項工作列為今年的重要工作之壹，其目的是通過完善績效考核體系，達到績效考核的應有效果，實現績效考核的根本目的。
在去年開展績效考核的基礎上，人力資源部今年將開始完善公司的績效考核體系，使其更好地為公司發展服務。
二、績效考核的具體實施方案
1之前。XXXX，65438+10月，31，完成績效考核體系及配套考核方案的修改和撰寫，並提交總經理辦公室審議通過。
2.自XXXX 2月1日起，根據修訂完善後的績效考核體系，績效考核在公司全面實施。
3.具體想法
(1)建議完善現行基礎制度。
結合上壹年度績效考核工作中存在的不足，對現行的績效考核細則、績效考核實施辦法及相關使用表格進行了修訂。建議對績效考核的形式、項目、方法、結果的反饋、改進的跟蹤、結果的應用等進行大幅度的修改，以保證績效考核的良性運行。
(2)建議目標管理和績效考核分開，並行進行。
目標管理檢查是壹項糾正目標的經常性工作，其結果只是績效考核的參考項目之壹。
(3)建議對所有員工進行績效考核。
去年只對部門經理級別以下的員工進行了考核，卻忽略了對高層的績效考核，使得考核效果大打折扣。今年，在改進績效評估系統後，人力資源部將對所有員工的績效進行評估。
4.本年度績效考核起止時間為XXXX 6月65438+10月1至2月31。人力資源部完成這項工作的標準是保證績效考核體系的順利有效運行。
三、績效考核實施方案的註意事項
1.績效考核涉及各部門員工的切身利益。因此，人力資源部門應在保證績效考核結果科學合理利用的基礎上，做好各部門績效考核的宣傳和培訓工作，引導員工以積極的態度對待績效考核，從而達到通過績效考核改進工作流程、提高工作績效的目的。
2.績效評估系統對公司來說還是壹個新事物。由於經驗不足，難免會出現壹些意想不到的困難和問題。在操作過程中，人力資源部會聽取所有人員的意見和建議，及時調整和改進工作方法。
3.績效考核本身不僅僅是壹個溝通工作，更是壹個持續改進的過程。人力資源部門在操作過程中要註意縱向和橫向的溝通，保證績效考核的順利進行。
四。需要支持和配合的事項和部門
1.修改後的績效考核制度、方案、表格等文本需要公司各部門經理、分管副總經理和董事會審核。
2.為了保證績效考核的順利實施，公司需要成立績效考核實施委員會，負責績效考核的實施和執行。建議公司至少有壹名高層領導，人力資源部作為具體承辦部門，承擔方案起草、方法制定、協調組織、記錄核查、匯總統計等職責。
年度績效考核工作計劃2壹、年度績效考核:
對所有經理進行年度360度績效評估。所有入職三個月以上的經理(文員及以上)都是由自己、自己的直接上級、自己的直接下屬、自己的同事以及有密切工作聯系但沒有直接領導和指導關系的客戶進行評價。其中，上級評價權重40%，下級權重30%，同行權重15%，客戶權重15%(如無客戶評價，計入同行權重)；基層管理人員的評價分值，上級50%，同級30%，客戶或壹線員工20%(如無客戶評價，計入壹線員工權重)；我的評價不計入總分，只作為評價分析、績效提升和職業發展的參考。
二、績效考核指標:
評價指標由績效指標、行為指標和能力指標組成。高級管理人員的績效指標(30%)、行為指標(40%)和能力指標(30%)；中層管理者的績效指數(40%)、行為指數(30%)和能力指數(30%)；基層管理者的績效指標(50%)、行為指標(30%)和能力指標(20%)。
1，績效指標:關註員工工作目標的達成情況。根據崗位職責和績效目標確定4-6個關鍵績效指標(KPI)，績效指標由直屬上級根據年初計劃進行客觀評價。
2.行為指標:關註員工在工作過程中的行為、工作態度和意識，如合作精神、開拓創新精神、責任心、安全意識、紀律、文明辦公、主人翁意識、獨立性、執行力等。主要基於企業文化、企業制度和崗位要求。與此職位無關的指標將不予評估。
3.能力指標:關註員工的個人特征和工作能力，如工作知識、市場分析能力、應急處理、有效溝通能力、計劃控制、時間管理、組織協調能力、解決問題能力、激勵引導、決策水平、授權等。主要基於這個崗位的關鍵能力。與此職位無關的指標將不予評估。
三。年度崗位主要業績(關鍵目標實現情況、成果、亮點、創新工作等。):
壹是面對人員流動新形勢，及時滿足壹線人員需求。參加現場招聘會5次。通過人才網和職業介紹所及時響應店鋪的需求。據不完全統計，* * *招聘播音員、收銀員、保安36人，資生堂、同仁堂、聯惠家居、日高、鞋包、女裝、運動休閑、七樓特賣招聘店長、營業員75人。停業改造期間，我們組織門店定崗定編定員，競聘87個崗位。
二、圍繞管理中的實際問題，開展了多層次的培訓。
1，組織培訓45次，4547人次。其中培訓12期590人次，專業技術培訓6期，櫃面服務人員培訓8期2560人次，培訓師培訓10期* * 190人次，新銷售人員培訓10期* * 813人次。邀請內部培訓師對新銷售人員進行培訓，豐富了新銷售人員的培訓內容，提高了培訓師的實踐能力。
2.管理人員培訓:領導商數、執行制勝、有效思維與競爭力、職業規劃與門店銷售技巧研討會、經營分析研討會與財務分析會、管理人員春季培訓班(20xx工作意見、管理改革與創新、雙贏談判技巧、非財務人員財務管理)
3.銷售經理、助理、店長、營業員、收銀員、物流人員培訓:日常規範、著裝禮儀、商品陳列、行動路線、安全知識、色彩分析與服裝搭配、操作實務。指示賣鞋的蹲下服務。與商場組織了商譽服務、售後服務、職業素質提升的輪訓，發放了《新銷售員培訓指導跟蹤表》。
三、細化考核和績效管理，提高規範化管理和工作績效水平。
1.修訂完善定期考核制度，制定考勤管理制度，實行全員考勤制度。制定了績效考核補充意見，使壓力層層傳導到每個員工，形成環環相扣的績效體系。
2、探索實施360度績效考核，了解管理者的勝任能力，有助於發現自身的優勢和劣勢，為崗位績效改進提供有效依據。
第四，落實基礎工作，有效控制人工成本，完善員工社會保險。
芳草園享受政策補貼2.74萬元。調整了自營櫃臺負責人工資的計算方法，實現多勞多得。簽訂臨時用工協議，按每月150元為臨時人員辦理社會保險補貼。監督供應商為促銷員辦理社會保險，85%以上的工廠員工繳納了社會保險，有效緩解了工廠促銷員的後顧之憂。
五、開展創建工作和班組活動，增強企業凝聚力。
1，開展創建工作，先後榮獲江蘇省先進政治研究會、廠務公開先進集體、勞動模範之家、常州市“五好”非公有制企業黨建示範點、先進黨組織、學習型企業示範單位、文明單位標兵等榮譽。
2.承辦員工卡拉ok大賽、撲克升級大賽、水上運動會、銷售人員業務技能展示(鞋類、化妝類、服裝類)，參加市員工服裝搭配業務技能大賽。
組織開展了“改善管理，熱情服務”大反思，收到意見179條，建議126條，反饋給相關部門落實整改措施。組織了“向東方學習，看太傅”的大討論和演講比賽。
績效考核年度工作計劃3為進壹步完善財政預算績效管理運行機制，提高財政部門科學化、精細化管理水平，使財政支出責任更加明確，優化財政資源配置，更加有效地使用財政資金。根據省廳《關於開展20xx年預算績效管理的通知》要求，結合我縣實際，特制定我縣20xx年預算績效管理工作方案如下:
第壹，統籌安排20xx年的績效目標管理。
(壹)完成20xx年度項目績效目標設定。在20xx年預算安排的項目中，選擇涉及民生、公眾普遍關註、經濟社會影響較大的5個項目設定績效目標，為明年的重點評價工作打好基礎。具體為石路敬老院及流浪成人幫扶保護中心建設、醫院綜合樓建設、董文路項目、內環路改造項目、環城西路二期項目等配套資金。
(2)加快預算績效目標管理。結合加強財政項目庫管理，擬從20xx年起將績效目標管理納入預算項目申報流程，選擇具有壹定資金規模的項目實施績效目標管理，覆蓋所有預算部門。通過建立專項指標評價體系，提高財政資金使用的透明度，優化財政資金使用效率，為領導科學決策和有效外部監督提供重要參考。
二是開展20xx年度預算績效跟蹤監測。
計劃於20xx年對涉及經濟建設管理、教育、醫療衛生和社會保障、農業經濟管理等方面的20個項目的預算執行過程開展績效運行監測。通過建立過程中績效運行的跟蹤監督機制，進壹步增強支出責任意識和效率意識，積極構建貫穿預算編制、執行和監督全過程的預算績效管理體系，提高財政資金績效和科學化精細化管理水平。具體項目有:經濟建設管理部門參與的公交候車亭防雷防漏電裝置改造工程、節能改造綠色照明工程、五蓮農貿市場建設、石碌肉聯廠、落實老年人免費乘坐公交車運營補貼資金、20xx年使用車輛購置稅的農村公路項目建設配套資金、福安路項目、防震減災資金。涉及教育管理、幫扶中學資金、縣內貧困寄宿生配套資金、縣內中小學教師培訓、中小學校長培訓、幼兒教師培訓三個項目；石路養老院及流浪未成年人幫扶保護中心建設配套資金、陽光家園計劃居家養老服務配套資金、數字化監控建設項目、婦幼保健配套項目等4個涉及醫療和社會保障的項目；涉及農業管理的項目有五個，分別是岔河基地儲罐及監控設施、“農信通”信息服務費、禽流感防控資金、能繁母豬配套資金、縣級農機購置及作業補貼。
三、組織實施重點評估工作
(壹)確定重點評價項目。從20xx年設定的績效目標中選擇4個涉及民生、公眾普遍關註、經濟社會影響較大的項目(地方政府債券項目除外)開展重點評價。
(2)科學建立績效評價指標。組織財政部門、項目單位和有關專家建立重點評價項目績效評價指標，制定評價實施方案。
(3)進行重點評估。按照績效評價的實施步驟，項目的重點評價采取項目部門自評、財務部門核查、專業中介機構量化評價的方式進行。
(四)重點評價結果上報並公開。評估結束後，書面材料報省財政廳和縣政府審批。經審定後，重點評價項目的評價報告將依法在縣級政府信息公開門戶網站上公開，接受社會監督。
四、組織實施預算部門(單位)績效自我評價。
(壹)加強學習和培訓，為全面實施預算單位績效自我評價打下堅實基礎。通過“走出去”與“引進來”相結合的方式，在加強與其他試點市縣溝通、提高我局業務指導水平的同時，聘請省廳業務司專業人員和高校專家學者為全縣預算單位舉辦兩期績效自評專題培訓班，提高項目部門自行開展績效自評的能力，確保全縣績效自評工作順利開展。
(二)制定方案，逐步擴大預算單位績效自我評價的覆蓋面。將績效自我評估與績效跟蹤和監控相結合。為提高績效評價管理業務指導和業務推進的便利性，擬開展20xx年預算單位績效跟蹤監測，同時開展績效自評，確保兩項工作相互融合、相互促進。
五、做好縣級財政支出和整體部門支出的績效評價。
(壹)抓緊完成縣級財政支出和預算管理績效自評。嚴格按照《省財政廳關於印發市縣財政支出管理績效綜合評價方案和市縣財政預算績效評價方案的通知》要求，5月中旬完成了我縣財政支出管理和財政預算績效自評工作。
(二)有序實施整體支出績效評價。壹是要制定我縣部門整體支出績效評價實施方案，明確實施部門整體支出績效評價的目標、步驟、方法和要求；二是要全面加強學習培訓，提高各預算單位開展部門整體支出績效評價的思想認識，了解和掌握自我評價操作的方式方法，提高部門整體支出績效評價的質量和水平。
六、其他工作
(壹)繼續加強預算績效管理宣傳。要充分利用電視、政府門戶網站和宣傳橫幅，加強預算績效管理宣傳，倡導預算績效管理理念，進壹步提高各預算部門(單位)對預算績效管理的思想認識，有效引導各方理解支持預算績效管理和監督績效結果運用，營造“講績效、重績效、用績效”的良好社會氛圍。
(2)推動財務績效管理的深入發展。完善財政管理綜合績效評價，逐步推行縣到鄉財政管理綜合績效評價。
(2)提高內部管理水平。壹是加強人員培訓，不斷提高財務幹部加強績效管理的思想認識和業務能力，進壹步改進工作方法，提升工作水平和效率。二是規範權力運行。進壹步梳理財政預算績效管理規定，建立健全相關管理制度，明確預算績效審計、抽查、評價等業務流程，推進預算績效管理規範化、科學化、精細化。
(3)逐步推進績效評價信息公開。績效目標執行情況、績效報告、評價結果等信息除部門內部公開外，專門向縣級政府、人大報告，並逐步擴大公開績效信息的範圍，主動接受社會監督。
績效考核年度工作計劃4第1章目的
首先是體現付出與收獲並重的原則，提高工作成就感；量化員工工作成果，客觀進行優勝劣汰；制定本辦法是為了明確發展路徑，讓業績突出的員工有職業提升空間，留住公司需要的人才，最終與公司形成* * *發展的局面。
第二條確定績效考核過程中公司相關崗位所扮演的角色，使績效考核內容得以順利進行。
第三條鼓勵員工在工作中發揮主觀能動性，減少對管理層的依賴。
第二章適用範圍
第四條本辦法適用於所有在職人員(總經理辦公室人員除外)的績效考核管理，績效考核從試用期後的次月開始實施。
第三章績效考核結果的應用
第五條績效考核按考核周期分為月度考核、季度考核和年度考核三類。
第六條月度考核結果決定被考核人的績效獎金，績效獎金用於及時確認/修正被考核人的工作內容。
第七條季度考核結果和年度考核結果為被考核者的晉升、加薪、降職和辭退提供依據。
第八條月考核期為每月1至31，月考核分數以個人績效考核表中的“當月總分”為準。
第九條季度考核應按季度進行，取三個月考核結果的平均值。
第十條年度考核取當年12個月的考核結果平均分，計算公式為:當年12個月的總得分/12。
第十壹條考核中使用的相關數據由責任部門收集整理(需要收集的數據見《績效考核數據收集整理表》，數據對應的表格由責任部門設計)。紙質文件經部門經理(主管)批準後，於次月3日前交企管部保存，方便使用考核資料的人員查閱，企管部負責管理，也方便使用考核資料的人員查閱。
第十二條月度、季度和年度績效考核結果的評分:
(1)績效獎金的計算方法:
(1)新員工(非正式員工)的績效考核成績僅作為轉正記錄，不參與獎金考核。
(2)非管理人員轉為員工的績效獎金= 100元(由公司支付)×個人績效獎金系數。
③主管經理級以上員工= 400元(300元從他的補貼基金中提取，公司支付100元)×個人績效獎金系數。
(4)年終獎=年平均績效得分/100X個人年平均月工資。
(2)績效考核得分區間表
第十三條評估有效期的規定:
(1)月度績效考核:工作時間不滿壹整月的，當月績效獎金按12(含)個工作日後的整月計算發放；如果少於12個工作日，則不計算本月分數，不發放本月績效考核和薪酬管理工作計劃。
(二)季度考核期內，工作不滿3個月的，調整到下壹個考核周期。工作滿3個月的，本周期考核。績效考核結果的計算公式為:Y=實際工作月數總分/實際工作月數，其中，每月工作時間不足壹整月的，工作時間為12(含)，按壹整月計算；如果少於12個工作日，則不計算月分。
(三)年度考核期間，工作不滿6個月的，調整到下壹個考核周期。工作滿6個月者，本周期進行考核，績效考核結果計算公式為:Z=實際工作月數總分/實際工作月數，其中每月工作時間不足壹整月，工作時間為12(含)，按壹整月計算；如果少於12個工作日，則不計算月分。
第十四條不符合晉升標準，但符合下列條件:
(1)自轉正之日或最後壹次加薪之日起半年度考核結果為A+或以上，當季月度績效考核結果未顯示D，或晉升後不符合崗位任職資格要求的，崗位工資在基本工資的基礎上增加65，438+00%。
(二)自轉正之日或上壹次加薪之日起，年度績效考核結果在A級(含)以上，且年度內月度績效考核結果未顯示D級，或晉升後不符合崗位任職資格要求的，增加崗位工資65，438+基本工資的00%。
(3)自轉正之日或最後壹次加薪之日起，年度績效考核結果在B級(含)以上，且年度內月度績效考核結果無D級的，崗位工資增加基本工資的5%。
(4)達不到上述標準者，不予加薪。
第十五條降級標準:對無等級可降級的，留廠察看，下月考核至少B級後方可取消處分。
第十六條績效考核的審核權限和完成期限:
(1)月度考核應在次月2日前完成，次月4日前提交至企業管理部，便於當月績效獎金的核算。
(2)審批後的員工績效考核表由考核人提交部門主管/經理匯總後提交企業管理部。
(3)經批準的《經理績效考核表》由考核人提交至企業管理部。
(4)提交上述材料時，應將績效考核表原件提交企業管理部，企業管理部留存復印件供被考核人核對。
(5)部門主管/經理應於每月4日前完成本部門下屬人員上月的績效考核統計。
(6)總經理應於每月5日前填寫上月主管及經理級以上人員績效考核統計表。
(七)每年4月15日、7月15日、10月15日、10月15日完成季度績效考核並提交考核結果。
(八)年度考核在次年1+00之前。
(9)監事和經理的季度和年度考核結果由企業管理部根據績效考核統計表填寫。並將結果反饋給被評估人及其直接主管。
第十七條績效考核結果和獎金:
(1)績效考核結果的提交涉及被考核人的切身利益，主管經理級以下人員的績效考核結果的提交由副總經理全面負責，總經理批準。
(2)月績效獎金壹般在次月20號左右發放。
第十八條升職加薪處理流程:
(壹)按照本辦法規定的晉升加薪標準，結合績效考核統計表顯示的分數，被考核人的績效考核結果達到相關標準的，其直接上級應填寫《激勵晉升發展表》，按第十八條規定的程序審核完成後，提交企業管理部辦理績效考核與薪酬管理的工作計劃人力資源。
(二)公司職級劃分及晉升職位見《深圳XXX公司職級工資明細表》。
(3)各職級晉升的，試用期壹個月，試用期內享受新職級的福利待遇。在試用期內，他們必須接受新工作所需的培訓，並通過考試，否則他們將不會被重新雇用。
(4)晉升試用期超過兩個月不能轉正的，調整回原崗位。
(5)企業管理部按獎勵晉升表註明的時間辦理晉升人員的加薪、試用期、轉正等相關事宜。
第十九條解雇程序
(壹)按照本辦法第十九條規定，監事、經理級以下被考核人的績效考核結果符合辭退標準的，其直接上級按照第十八條規定的程序完成考核後，填寫《辭退表》提交企業管理部處理，監事、經理按照第十八條規定的程序完成考核後，提交企業管理部處理。
第二十條本管理辦法自1年4月20日起試行，為期2個月。
績效考核年度工作計劃5績效改進計劃是績效管理的壹部分，是員工提高績效的過程。績效改善計劃是采取壹系列具體行動來改善下屬的績效，主要包括改善什麽、改善誰、何時改善等基本問題。只有把績效改進計劃落到實處，不走過場、流於形式，才能充分激發員工的積極性，公司才會有更大的發展，績效管理工作才會有保障。
第壹，在制定績效改進計劃之前，首先要找出績效差距。
在具體工作中，要求部門負責人要有證據和事實，將既定的工作目標與實際效果差距進行對比。要說服員工，確實有改善的欲望。
第二，找出表現不佳的原因
有主觀原因，也有客觀原因。主觀原因是對工作缺乏興趣和動力。客觀原因、員工知識和能力的不足以及外部環境的影響等。具體從以下幾個方面分析:
1，員工態度:
因為員工的態度問題影響績效的產出，所以要和員工充分溝通，找出態度不好的原因，以及如何改善。
2.員工技能:
員工的工作方法和溝通技巧影響績效的產出。用什麽樣的方法來彌補呢？
3.員工的知識:
員工的知識影響績效的產出，是知識的缺乏嗎？用什麽樣的方法來彌補呢？
4.外部問題
外部問題影響業績的產出？如何改善？
5、部門領導進行自查:
是因為溝通不夠，還是因為對員工缺乏適當的授權、信任、激勵、幫助和支持？
第三，制定績效改進計劃
1，確定績效改進的目標，部門領導要反饋對員工的訪談，讓員工了解自己的情況，以及那些需要改進的地方，並得到員工的認可。這樣設定的目標會讓員工更有動力，更順利的實施。
2.通過頭腦風暴和魚骨圖找出可以改進的方法，更加詳細具體，從中選出最佳方案。
3.制定績效改進計劃，添加具體的行動計劃、實施手段、期限等。在績效計劃中，與部門和員工簽訂改進計劃責任書，比口頭約定更有用，更能讓員工認真對待。
4.跟進員工的改進計劃。員工的計劃制定後，不斷的監督、檢查和幫助是必不可少的。如果有所改善，就要鼓勵員工。如果退步了，就要找出原因。逾期達不到標準的，將被調離，降薪。
總之，績效改進是績效管理的壹個重要過程。只有認真執行績效改進計劃，才能實現績效管理的最終過程。