專業理論課:民航基礎知識、民航概論、民航法、航空職業思想道德教育、空乘職業形象、空乘面試技巧、民航運輸地理、民航企業管理、民航市場營銷、航空服務語言藝術、航空服務心理學、民航空乘基礎課等。
專業技能培訓課程:民航服務面試指南、空乘面試心理指導、求職技能培訓與指導(模擬面試)、客艙服務教學、民航安全與應急處理、應急處理教學、應急安全救援教學等。很多課程都是在訓練基地的模擬機艙裏進行的。
特色課程:形體塑造、航空商務禮儀、社交禮儀、化妝、形體健身、客艙服務、安保培訓、急救、茶藝等。
這些課程主要是提高學生的內在修養，學生學習這些課程可以獲得相應的證書，對以後的就業也有幫助。