1,平臺采購類型
前端通過微信群和小程序銷售。之後公司通過匯總在市場上進行集中采購,銷售額就固定了。最後隊長通知,用戶來取。
這是最初始、最輕的模式,基本不需要投入,所以也是很多新手或者小規模玩家的最佳選擇。不需要開店,不需要庫存,自提方式也省去了最後壹公裏的物流環節,降低了終端配送成本,只需要專註於線上運維。
在這種模式下,從采購端來說,平臺需要關註如何保證產品質量的壹致性;從運營的角度來說,如何提高團長的忠誠度是最重要的。
2.商店布局類型
這款比前者略重,相應的成本也會增加。但在這種模式下,供應鏈會得到補充和完善,實現“店倉壹體化”。門店既是零售節點,也是存儲點。
同時,門店還可以從線下引流線上小程序,線上社區團購業務也會給線下門店帶來客源和流量,從而實現線上線下雙向導流,打開發展空間,有效提升品牌知名度。
考拉基於便利店選品、繁榮、優化,采用基於社區果點的壹米鮮生活、自然生鮮配送。
3.自建存儲型
這是壹款“重量級”車型。在這種模式下,更多關註的是構建後端供應鏈,成本較高。但優點也很明顯:產品質量可以得到有效保證;用戶品牌認可度高。
這種模式壹般是進場並站穩腳跟的選手的後期選擇。系統壹旦建成,可以帶來巨大的優勢,高效穩定的運行。
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4.社區以社區(如媽媽群、社區群)為單位招募負責人,負責人在線組織生鮮等核心品類的團購需求。用戶通過團購接單小程序在微信群裏完成團購,團購公司負責解決供應鏈,統壹配送。
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需要註意的事項
1,物美價廉
可以說,在保持商品質量的前提下,實現更低的價格,是團購的必修課。對於社區團購來說,需要做好供應鏈管理,同時利用反季節蔬菜和進口水果進行差異化營銷,保持價格優勢。
2.好的體驗
糟糕的購物體驗可能會將用戶推向競爭對手。為了保證良好的客戶體驗,需要保證每個環節都沒有問題。前端社區團購小程序除了後端供應鏈,還必須具備管理後臺、LBS定位、訂單打印、營銷插件等功能。團長是最關鍵的環節,團長的業務能力和服務意識可以通過培訓來保證。
3.溫暖又有人情味。
與傳統的團購不同,社區團戰的主要人群是同壹個社區的鄰居。在“千團大戰”中,只有保持溫暖和人情味,才能保持競爭力,避免頭部和用戶的集體倒戈,同時維護現有用戶,實現老客戶吸引新客戶的主動權,實現持續健康發展。