2.組織、培訓和管理客服團隊進行網上銷售，完成銷售任務；
3.協調內部資源完成采購、物流、售後等環節；及時解決日常工作中的問題，保證團隊的正常工作，監督並不斷提高績效水平；
4.策劃並組織實施網店整體營銷推廣，提升自身營銷能力；定期跟蹤評估推廣效果，提交推廣效果統計分析報告，及時提出營銷改進措施，給出可行的改進方案；
5.能夠及時分析網店的銷售數據。
6.首先，非常熟悉淘寶的各種運營流程；
7.他們要有很強的銷售能力、執行能力和統籌能力；
8.具備良好的網絡銷售技能，有壹定的電子商務基礎，熟悉B2C運營模式和流程；
9.熟悉網上購物流程，熟練使用網上通訊工具和各種辦公軟件；
10.掌握網店情況和統計工具；熟悉淘寶培訓、淘寶客等淘寶推廣工具；良好的溝通和文字處理能力，打字速度快等。