渣打銀行的管理培訓

借助渣打銀行的全球網絡，管理培訓生可以在短時間內獲得不同市場的國際經驗。他們被派往新加坡、英國、中國和香港等國家和地區，參加銀行內部的定期培訓和崗位輪換，以更深入地了解銀行業務。每位學員還配有公司指定的高級經理作為導師關註其成長發展，最後壹位學員還會作為搭檔回答日常工作中遇到的問題。為了解決本地人才短缺的問題，渣打銀行仍然利用其全球資源引進了壹批經驗豐富的人才擔任管理層。除了擔任領導職務，他們還有培養本土接班人的目標。

對於普通員工來說，加入渣打意味著進入壹所新的學校。銀行內部設立了專門的組織學習部門，為員工提供金融、銀行和管理技能方面的專業培訓。每年年初，員工要為自己制定壹個全年的個人學習和發展計劃，並在管理層的幫助和支持下完成。

隨著公司的擴張，渣打銀行在人力資源培訓方面的投資也在不斷增加。如果員工參加了公司規定之外的培訓和進修，並取得正式證書，公司也會錄取並報銷部分學費。

為了從員工那裏獲得更有效的信息，渣打銀行采用了蓋洛普Q12員工滿意度調查和渣打銀行“長期管理”等工具。這些工具可以幫助公司了解員工的需求，營造良好的工作氛圍。