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培訓導師應該如何成長?

如何成為壹名成功的培訓講師,如何做好培訓課程,如何保證培訓效果?壹系列的問題對培訓講師提出了明確的要求,那麽如何才能成為更好的培訓講師呢?我們將從三個方面來闡述這個問題。

第壹,發音的遊戲

培訓講師的發音主要表現在音質、音量、語速、聲調、抑揚頓挫四個方面。這關系到培訓講師與學員的思想溝通能否成功。也就是說,學員能否理解培訓講師的內容,能否接受培訓講師的想法,是否願意服從培訓講師的課程安排。

下面我們將討論每個方面。

音質:聲音的磁性。

人們首先註意到的是妳的聲音質量,不管是刺耳、鼻音、細聲還是大聲。通常情況下,學員喜歡那種有磁性的聲音,但並不是每個人都能擁有,但作為培訓講師,至少要做到以下兩點:

通俗易懂:即說話清晰,聲音洪亮有力。

有個抑揚頓挫:就是說話的時候,禁止有平仄的語氣。重則重,輕則輕。

音量:也就是妳聲音的高低。在許多情況下,音量是妳控制市場的最佳武器。

壹般情況下,音量取決於聽眾的距離。觀眾離得越遠,妳的聲音就應該越高。當妳把聲音傳到遠處時,自然會提高音量(如果妳不確定遠處的聽眾是否能聽清楚,可以直接問);在近距離,音量可能相對較低,但對於培訓師來說,妳的聲音總是比妳的聽眾聽到的聲音大。

音量訓練:右手放在手臂上,就在肋骨下面,不要靠著。深呼吸。妳感覺到妳的隔膜膨脹了嗎?現在屏住呼吸壹秒鐘,然後呼氣時喊“嘿”。妳知道妳的聲音有多大嗎?-我還沒喊呢!

深呼吸,然後吹滅,就像吹蠟燭壹樣。反復練習這兩個動作,幫助妳在不開嗓的情況下提高嗓音。

語速:即妳說話時發單詞的速度,關系到聽眾能否聽清楚妳說的話。

作為培訓講師,壹般情況下語速要控制在120-150字/分鐘之間。也就是說,當妳超過這個值的時候,很多聽眾會聽不清楚妳說的話。低於這個值,聽眾可能會覺得妳的語速太慢,覺得沒意思。

在壹般的演講中,語速與演講的思想密切相關。熟悉演講內容的演講者,在說不同的內容時,語速會不壹樣。例如,他們在談論主要觀點和難點時比講笑話和總結時說得慢。以下是壹些演講規則:

復雜的思想,嚴肅,幽默和興奮

說慢點,慢點,快點,快點,快點。

語氣和抑揚頓挫:也就是控制妳說話的速度和語氣的重要性和緊迫性。

沒有什麽比改變語氣更能提高妳演講的整體效果了。如果妳總是用同樣的語氣和語速說話,即使他們說得很輕松,也很難調動聽眾的積極性。更嚴重的是,會讓演講者無法表達自己的想法,讓聽眾無法理解培訓講師的重點和目的,但真正的交流是以此為基礎的。

二、培訓講師的主要培訓內容

培訓師的培訓主要是成功解決受訓者的兩個基本問題:能否幫助他解決問題,學習新的東西。要真正解決這兩個問題,培訓講師必須進行三項修煉:眼訓、口訓、腿訓。

練習妳的眼睛

即講師在與學生互動的過程中“察言觀色”,發現學生的問題,了解學生對“內容”的認知水平,然後選擇自己的話語和視角,讓學生接受講師的觀點和方法。

作為培訓講師,眼力是基礎,也是修煉的最高境界。想要壹掃學生,可以準確判斷氛圍,學生的狀態,對講師的信任程度。沒有長期的課程實踐和認真的總結是不可能的。

練習妳的嘴

口練的概念比較好理解,主要是內容方面。妳應該熟悉與課程相關的所有理論,並為學生可能提出的任何問題做好準備。講故事的時候要講,引導的時候要講,需要的時候要講,需要的時候要用案例。內容準備充分。還要善於調動課堂氣氛,無聊的時候開個玩笑,互動的時候幽默點評。語言要柔和,讓學生喜歡聽,不要太生硬,也要壹天七個小時,連續四五天,聲音壹樣,清脆悅耳。

腿部訓練

優秀的專業講師有時要連續上課好幾天。上課的時候,講師是站著的,學生是坐著的。過幾天身體可能會受不了,尤其是腿。所以作為專業講師,要堅持鍛煉,保持良好的體力。沒有好的體力,我們的形象很容易受到影響,也會影響教學內容的展示和講師與學生的互動。

三、培訓講師的四個角色要求

壹個優秀的培訓講師在培訓中應該扮演四個角色而不是壹個角色:老師、演員、教練、顧問。

第壹個角色:老師

老師的職責是傳道、授業、解惑,培養講師首先是老師。所以,無論是教學生如何成功,還是教銷售、管理、財務技能,都必須具備和老師壹樣的專業知識和教學技能。

1,有寫課程的能力。

培訓講師的課程要系統清晰,就像老師的教案壹樣,每門課程都圍繞壹個中心系統地解決某個問題,按照培訓師的主觀邏輯拼湊出來的課程是最忌諱的,既沒有明確的主題,也沒有完整的課程。

2.有老師上課講解的能力。

講師大多不是教師,沒有接受過師範院校的課程講解培訓,但像教師壹樣的講解能力是培訓講師不可或缺的能力。解釋需要深入淺出地分析壹個觀點和壹個問題。無論多麽深刻或簡單,學員都能理解培訓講師要闡述的觀點和意圖。

對於壹個成年人來說,接受別人的觀點和方法是不容易的,因為在他的頭腦中,已經有了自己的經驗模式,這種模式在過去給他帶來了成功。今天他來參加培訓,學習新的模式,所以本能的下意識的會抵觸講師說的話。他們會問,“真的嗎?是這樣嗎?這裏不是這樣的”,而降低訓練的效果。

所以講師在課堂上要準確把握學生的需求。針對這些需求,如果給出相應的內容,培訓效果最大。講師強行灌輸“內容”,是學校老師,不是專業培訓講師。專業講師是在學生準備好接受的情況下才給出“內容”的,這樣“內容”才能滿足學生的需求,才有價值。如果妳不知道學生想要什麽,也不知道他們準備接受什麽,卻給出妳的故事,學生理解了就是說教!這樣的講師會很危險,容易被壹些只懂壹些知識的學生挑戰,基礎能力得不到提高,效果和讀書差不多。

第二個角色:演員

培訓講師的職責不僅僅是傳授知識,更重要的是讓學生接受知識。教和接受是完全不同的概念,就像在同壹個教室學習的學生最終獲得的知識量完全不同。教學只是壹個教學過程,而接受是壹個學習過程。所以如何讓學生理解、記住、掌握所傳授的知識,是對培訓講師的要求。

1,永遠像演員壹樣吸引學員的目光。

我見過很多培訓大師的課程,大多動作大,表情豐富,甚至誇張。如果生活中估計大部分人都接受不了這種說話方式,那就有必要在培訓班上為這種“表演”培訓講師了。這時,培訓師不是課後的“老師”,而是課堂教學中的演員。他需要壹直這樣引導學生的註意力,讓學生全身心投入到對課程的理解和體驗中去。有些培訓大師穿著類似表演的服裝,課堂上的即興表演和肢體表演都證明了培訓講師的演員角色。

2.通過表演來演繹課程。

其實不是學生不知道講師在講什麽課程,那為什麽還要培訓講師呢?因為同樣的話永遠不可能從同壹個人嘴裏說出來,或者不同的表達方式給別人不同的感受。而專業的培訓講師就像是給這些知識加上了壹個華麗的包裝。原本簡單的知識或道理,從卑微變成了“金玉良言”。通過培訓講師的講解,這些知識讓受訓者感到“如此重要”,從而在以後的實際工作中牢牢記住,也就是達到了培訓的目的。

第三個角色:教練

培訓講師除了傳授知識,更重要的功能是教練功能,對學生的訓練和培養體現在整個培訓過程中,比如拓展訓練、體驗式教學、遊戲教學,這是對學生能力的培養。有必要培訓講師來協助和指導學生,以便學生能夠親自參與培訓項目。

1,體現教練的示範。

在培訓課程中,除了講解很多之外,還采用了實驗教學的方式,比如計算機操作課程培訓,有很多操作需要講師培訓,親自操作演示。

2、體現教練的耐心引導。

優秀的培訓講師負責掌握學員的知識。就像上面說的計算機操作課程培訓,有些同學接受的比較慢。這時候訓練講師壹定要耐心指導,直到每個學員都能熟練掌握為止。

3.體現教練的嚴格

教練的嚴格在遊戲教學中最為明顯。在培養學生團隊精神的過程中,有壹個遊戲叫“我們是壹家人”,要求學生們互相肩並肩,圍成壹個圓圈,然後蹲下或同時站起來,同時喊著“我們是壹家人”的口號,要求圍成壹圈的學生絕對步調壹致。很多時候,不同部門甚至不同企業的學員很難相互協調,而培訓講師則要求當天的課程必須完全壹致。這種嚴格說明培養講師不僅僅是傳授知識,更是培養學生。

第四個角色:顧問

優秀的培訓講師也是企業的顧問,可以根據企業的情況對培訓課程和培訓重點提出建議。

1,具有咨詢師級別的專業知識和豐富經驗。

優秀的培訓講師應該是自己專業領域的專家,不是簡單的照搬,而是靈活運用知識和技能。在教學時,他們能夠引經據典,充分講解,以豐富的經驗和知識對學生的實際問題給予準確的回答。

2.具備咨詢師的診斷咨詢功能。

培訓講師既然教給學生解決問題的知識和技能,就要對知識和技能有很好的掌握,也要體現“老師”對企業實際問題診斷的水平。往往壹節課下來,學生們會根據自己的問題,對課程所教的內容提出相應的問題,希望得到培訓者的回答。這時候就需要訓練者找出問題,以及解決問題的方法或方向。

另外,很多課程的培訓前,培訓師只有先診斷出企業或學員的問題,才能提出相應的針對性的課程建議和培訓師。