淘寶掌櫃主要是指導新手淘寶用戶了解相關淘寶知識或者指導用戶完成淘寶開店任務。
開發壹個基於淘寶資訊的視頻教程，向淘寶用戶傳達具體的信息，比如向淘寶新手店主介紹某個開店環節、開店操作、開店技巧等等。在基於淘寶規則開店的過程中，壹般不會有相關技術的介紹。
在基於實操的視頻教程中，用戶往往可以通過對該視頻教程的學習，提高淘寶開店的成功率。淘寶掌櫃圈經過多年實戰積累，總結出壹套專門針對淘寶開店的視頻實戰教程。對中國網商的發展有很強的推動作用。
淘寶店主圈成立於2002年9月9日上午8點09分，所以他們的官方咨詢號以9989結尾。作為紀念，也是對中國第壹代電商的致敬。