2019物流理解實踐的體會(壹)壹、實踐目的
學習公司的企業文化和運營流程,加深對公司的了解;加強對物流知識的理解,完善知識理論體系;深入實踐,理論聯系實際;鍛煉分析實際問題的能力,培養認真嚴謹的工作作風,獲得物流知識的實踐經驗。
二、實習時間
2019 x月x日-現在
三、練習方法
深入團隊,觀察,學習,實踐。
四、實習地點
中國外運股份有限公司xx分公司物流運營部銷售部
五、實習內容和收獲
(1)物流運營部
1.了解公司制度的使用,並加以實踐。在這個過程中,我了解了國內物流活動的基本流程。
2.參加了由邊副總經理主持的物流部運作流程再造會議,與物流運營部和合同物流部代表進行了3個小時的會議討論,重點討論了物流運營部運作流程的標準化和統壹化、利益和風險的平衡、物流運營部成員的分工等問題,並對國內物流運作流程進行了詳細分析。這次見面加深了我對物流流程的理解,更重要的是看到了團隊的實力。會上,大家各抒己見,提出問題,討論問題,解決問題。
3.基於多接觸壹線的想法,我盡量爭取壹些接觸壹線的機會,比如協助客戶驗貨,參觀倉庫等。在這個過程中,我對物流流程有了更深刻的理解。
(2)銷售部門
1.帶著長輩拜訪客戶。
進入營業部的第壹天,就迫不及待的和前輩壹起拜訪新客戶。雖然表現不是很好,但是對拜訪客戶有了壹定的了解。我準備從以下幾個方面努力,為陪同前輩拜訪客戶起到積極的作用。
壹是講究禮儀,尊重顧客,營造和諧氛圍;
第二,熟悉業務知識,這樣客戶會覺得我們很專業,更信任我們;
第三,因為我們賣的是物流服務,這種服務是無形的,所以在向客戶介紹我們的服務時,有時需要參考壹些客戶熟悉的成功案例或企業,所以壹定要了解我們公司與現有客戶的合作情況,這樣在拜訪新客戶時,談論他們熟悉的客戶,可以增強客戶對我們的信任,提高拜訪的成功率。
第四,多看壹些關於經濟和銷售的書籍和雜誌,尤其是每天看報紙,了解國家和社會信息和新聞事件,拜訪客戶。這些往往是最好的話題。
第五,培養洞察力,及時把握客戶的利益。如果有精力,可以進壹步調查壹些值得跟蹤的客戶,直到了解他們的壹切,讓他們成為妳的好朋友。
第六,有意識地拓展自己的人際網絡,更有利於增加信息渠道。
2.通過電話與潛在客戶預約
為了讓前輩們有更多的時間和精力跑市場,我在網上搜了壹些公司信息,然後打電話盡量聯系負責物流的人,剩下的工作都是前輩們做的。在這個過程中,我收獲了很多:
第壹,所有的學長都教了我很多電話營銷的技巧,以及如何處理突發問題,包括如何繞過前臺,如何讓對方對妳說的話感興趣等等。,增強了我打電話的信心;
其次,經過充分的準備和反復的訓練,我克服了緊張的心理,現在我可以自然地與陌生的客戶交談。
第三,在尋找客戶聯系方式時,可以瀏覽壹些國際貿易網,如xx等。出版社壹般都會留下聯系方式,妳可以通過他們找到負責物流的人,可能比直接打前臺好。
3.參加銷售會議
在每周二的銷售會上,了解了銷售過程中容易出現的問題,需要註意的問題,必須重點關註的問題(如公司規模,產品類型,出貨量,運輸方式,公司運營狀況,競爭對手)。
2019物流理解實踐經驗(2)經過壹個學期的學習(倉儲管理與配送中心),我們對倉儲配送的定義、基本功能、工作流程有了壹定的理論基礎,但在學校接觸的知識大多是理論知識,缺乏實踐經驗。為了以後更好的適應工作和學習,我們會把理論和實踐結合起來,提高自己的實踐能力。兩天的培訓轉眼間就結束了。回顧這兩天的培訓,我收獲了很多,但也看到了壹些不足。這兩天的培訓讓我們更加明白了倉儲與配送有效結合的意義,並將所學付諸實踐。
壹.前言
1.時間:2019,X-X。
2.地點:xx市xx區xx基地
3.對象:xx物流企業集團有限公司
4.經營範圍:xx基金會A、B倉庫。
5.目的:綜合實訓是物流管理專業實踐教學體系的重要組成部分。通過學生對所學理論和專業知識的綜合應用,在物流實訓倉庫中觀察和了解貨物運輸和配送的相關操作,進行綜合物流實訓,培養學生物流管理和具體物流實踐的綜合技能。讓學生全面掌握采購、倉儲、運輸、配送業務管理的操作技能;成為德智體全面發展的應用型人才。主要是結合所學的專業知識和技能訓練實踐能力,是對所學的專業知識進行全面的了解、理解和掌握,並靈活運用。
6.之後:培訓師帶我們參觀倉庫。
7.采用的方法:走訪了解。
8.被調查人基本情況及歷史背景:上海物流集團有限公司,成立於1994,總部位於廣州,是中國第壹家經國家工商總局批準以物流名義註冊的企業集團,是中國第壹家運用現代物流理念為客戶提供綜合物流服務的專業公司,是目前中國規模最大、最具影響力和領先地位的第三方。公司的目標:打造世界壹流的物流企業。註意溝通
9.調查後的結論:更深入的了解物流管理中倉儲與配送的有效結合,會提高工作效率。
二、主體
在自動化倉庫建設培訓項目中,我們了解並接觸了自動化倉庫。這也是本次培訓的重點,主要是了解自動化立體倉庫的工作原理,了解設備在倉儲、入庫、轉庫中的應用,掌握控制系統的操作。在這次培訓中,培訓師帶我們參觀了包公的B倉庫,並表示可以根據倉庫中貨物的儲存量來預測市場需求關系。在貨架區,高發貨頻率在底部,低發貨頻率在頂部。這樣做的目的是為了提高發貨頻率,提高工作效率。貨架之間的寬度只有1.7米,只有壹臺叉車可以工作。采取的是“大進大出”的原則,尤其是食品,最註重批次的進出,那些訂單都是系統配送的。成品和出口必須根據訂單或出口裝箱單出庫,必須堅持“先進先出”的原則,尤其是出口。如果出口,裝箱單上的箱號和封條號應正確填寫。為了做到先進先出,能否填寫壹張記錄單,記錄每件物品每次入庫的數量和當天生產的數量,出庫時用“先進先出”核銷賬目,記錄剩余部分?在那些貨架中,我們註意到有些集裝箱上寫著“10-1-86”,培訓師向我們解釋說,10巷道和1層有86件貨物,這是我們在課本上學不到的。
在入庫的項目上,也分為工廠入庫和省工廠。工廠倉儲:貨物直接從工廠運輸到cdc中轉倉庫,貨物由客戶管理。記錄那些產品的編碼和數量,每天安排大約15輛卡車運送貨物。產品在搬運或儲存過程中如有變形,應根據質量檢驗報告查找原因,並在出入庫登記簿上記錄貨物出入庫數量。外省工廠:汽車直接運輸,運輸過程中可能會拍照,然後卸載給客戶,反饋給客戶。倉庫裏貨物的步驟是先給客戶分貨,再掃貨。
在出庫項目中,系統下單,分配最後的截貨,與客戶溝通後,可以調入倉庫做倉單。
立體倉庫與平面倉庫的區別:立體倉庫大而有序,但運輸速度不如平面倉庫,發貨效率小,作業面積小。總的來說,立體倉庫的優勢大於平面倉庫。
在條碼技術培訓項目中,我們開展了條碼設備的操作,掌握了條碼生產設備、檢驗設備、識讀設備的操作方法。同時,據了解,條碼在整個物流過程中的作用不可小覷。條形碼雖小,卻貫穿整個物流活動,是聯系各個環節、跟蹤貨物的關鍵。
在運輸調度培訓項目中,根據實際案例,先錄入數據,再根據提供的貨物選擇車輛,合理分配貨物,保證每輛車滿載。如果車輛短缺,就要聯系其他企業租賃車輛。在整個過程中,我們不僅掌握了車輛調度系統的操作,也了解了現實中物流車輛調度的全過程。
在電子揀貨標簽實訓項目中,我們操作了電子揀貨系統和電子標簽貨架,了解了電子揀貨標簽在物流過程中的應用模式和價值。掌握系統的操作和揀貨的流程。
在商務與合同實訓項目中,學習了獲取客戶信息的途徑和方法,掌握了客戶信息的建立和維護,快速正確的錄入客戶信息,明確了每個報價費用項的含義,掌握了報價操作流程。了解合同報價時間和位置的修改。
在倉儲配送實訓項目中,主要是對貨物所需的原材料、零部件等物料進行錄入和維護,為客戶建立完善的物資數據庫。只有在這個過程中,我才熟悉和掌握了整個操作流程。
在模擬中,基本掌握了自動化立體倉庫系統的操作和整個工作流程。
這次培訓可以說是相當成功的,讓每個學員對物流有了更加生動系統的認識,讓我們更加貼近實際,為以後的工作打下基礎。
第三,結束
我在培訓的過程中發現了壹些問題,以下是我的建議:
1.企業形象對於企業的發展非常重要,所以每個企業都非常註重自己的企業形象,寧願花更多的錢去租昂貴漂亮的現代化倉庫,也不願意去租那些陳舊破舊的倉庫。所以可以花點錢改造舊倉庫,提升企業自身形象,這樣客戶會更願意租倉庫。
2.備貨堆碼商品時,既要註重壹時的方便,又要考慮出貨的方便,不耽誤客戶的時間。所以要按照標準堆放貨物,堆放整齊合理,避免倒塌。
3.嚴格按照倉庫管理的要求,對過期商品及時聯系廠家,收到承諾後及時銷毀。不要堆在倉庫裏,浪費倉庫容積,也不要和正常的貨物放在壹起,會給人壹種雜亂無章的感覺。要準備另壹個倉庫,讓那些壹時無法銷毀的貨物有地方存放。
4.商品的類別要劃分清楚,比如食品儲藏、日用品儲藏等。如果食品和化妝品放在壹起,如果化妝品的包裝破損,其化學物質會汙染食品的衛生。
5.要註重現代技術的運用,把計算機應用作為壹個系統工程,實現工廠和銷售與計算機信息的聯網。
6.更加註重專業人才的培養,提高從業人員的綜合能力和素質。我們應該更多地學習國外的先進技術,使企業發展得更好。
目前物流中心面臨的問題很多,批次越來越多但是越來越小,造成物流管理的壹個難點。供應鏈管理中如何把握產前物流、內部物流、銷售物流的關系?國內物流利潤太低,只占5%,如何盈利。面對壹系列問題,物流中心不得不更多地借鑒國外的物流策略來提高自身企業的效率。
短短兩天過去了,通過兩天的物流綜合培訓,我學到了很多課本上無法展示的知識,掌握了各種物流設備和軟件的基本操作方法,加深了對物流的理解,深深感受到物流在整個國民經濟中起到了至關重要的作用。可以說,物流貫穿於我們生活的方方面面,壹切物質生產都離不開物流,所以發展物流是社會主義建設不可或缺的壹部分。
通過實踐培訓,加深了我對物流管理知識的理解,豐富了我的物流管理知識,使我對物流管理有了深刻的感性和理性的認識。同時,由於時間短暫,我感到有些遺憾。對物流管理中壹些工作的理解僅僅停留在表面,只是看著人做,聽人講怎麽做,而無法親身感受和處理壹些工作,所以我沒能理解其本質。由此我體會到,要做好物流管理工作,不僅要重視物流管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐和理論緊密結合起來。物流管理作為壹個低利潤的服務行業,提供的是無形的服務。物流管理是壹項全方位、多功能的管理,也是壹項普通、瑣碎、辛苦的服務性工作。
2019物流理解實踐經驗(三)作為壹個剛剛踏入社會的年輕人,壹無所知,沒有社會經驗。但是在同事的幫助下,我很快融入了這個新的環境,這對我以後步入新的工作崗位非常有利。除此之外,我還學會了如何更好地與他人溝通,如何更好地陳述自己的觀點,如何說服他人認同我的觀點。我相信這些寶貴的經歷將成為我未來成功的最重要的基石。實習是每個大學畢業生必須要有的經歷。它使我們在實踐中了解社會,學到很多課堂上根本學不到的知識,開闊視野,增長見識,為我們將來更好地服務社會打下堅實的基礎。實習期間,我學到了很多東西。大人們都說,剛畢業的學生身上總有很多讓公司老板頭疼的“特質”。現在我自己終於意識到了。之前作為學生,我的主要工作是學習;現在我即將步入社會。很明顯,我的身份變了,我的自然重心也變了。現在我的主要任務應該是逐漸從學習轉移到工作上來。
我壹直相信這次實習給了我很多感悟。雖然很辛苦,但是收獲很大,甚至覺得會對他以後的道路產生深遠的影響,因為實習期間我學會了堅強和堅持。這次實習圓滿結束,但是我明白在以後的工作中會遇到很多新的東西,會給我帶來新的經歷和新的體驗。所以,我堅信,只要我努力挖掘,勇敢嘗試,我壹定會有更多的收獲和啟發,只有這樣,我才能為我未來的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經驗。實習期間,雖然很辛苦,但我學到了很多東西,也從這份辛苦中受到了很大的啟發:
1,打好基礎很重要;因為基礎知識是工作的前提。
2.實際工作和書本知識有壹定的距離,需要在工作中不斷學習。即使妳畢業後從事的工作與妳的專業相對應,妳還是會遇到很多專業知識裏沒有的新知識。所以,要想勝任,壹定要邊工作邊學習,通過不斷的學習獲取更多的新知識。只有進壹步提高他們的綜合素質,才能適應當今社會對人才的需求。
3.我學會了友好。只要在以後的工作中對人友好,壹定會給人留下好印象,自然事半功倍。
4、學會了打架。人生的道路有起有落,就像壹場體育比賽,有快樂也有挫折。經得起考驗,需要不斷奮鬥。21世紀的今天,人們的工作和生活水平都在提高,不會奮鬥的人自然會被社會淘汰。
5、學會了忍耐。我認為“耐心”是學生步入社會的基本功。每個剛出來做事的人都會受氣。如果他們沒有耐心,他們很容易與他人爭吵,使他們無法愉快地工作。久而久之,就會形成緊張的人際關系,對工作造成被動和壓力,甚至根本無法工作。
生活是美好的,社會是精彩的。我要把這本書讀得細致透徹,因為它記錄了我的歷史,因為它鑄造了我的能力,因為它提煉了我的本質,因為它端正了我的態度,因為它指引我走上了正確的人生道路,樹立了我正確的人生觀,為我步入社會打下了良好的基礎。
經過這次實習和不足,明白了以後該怎麽發展,需要註意揚長避短。定好目標,繼續前進。實踐是學生積累社會經驗的時間,所以實踐是學生走向社會的必由之路。雖然我的實習和數控專業無關,但是我也可以從中學到很多東西,比如人體的構造,病原體的分析,健康等相關的醫學知識。由此,我深刻認識到,教科書只是壹種虛幻的理論,而不是實踐的真理。所以無論從事什麽職業,工作內容是什麽,都要好好學習,學會從零開始,直到享受滿載而歸的快樂。有得必有失,有得必有失。我相信有三十六個專家,總有壹個屬於我。
2019物流理解實踐經驗(四)這是我第壹次正式步入社會,踏上工作崗位,開始了與以往完全不同的生活。每天按規定時間上班,上班期間認真按時完成工作任務,不能草率敷衍。任何時候都不可能為壹個小小的錯誤付出巨大的代價,也不再是壹句道歉、壹張道歉書就能解決的事情。
“天下英雄皆我輩。他們壹入江湖,就立刻被催。”隨著從學校到社會環境的改變,周圍的人完全轉變了角色,老師變成了老板,同學變成了同事,相處方式也完全不同。在這巨大的變化中,我們可能會感到困惑,無法立即適應新的環境。我們可能不喜歡企業之間殘酷的競爭,也受不了同事之間冷漠的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有得到領導的重用,只做了壹些不重要的雜事,自己的提議或者工作得不到老板的肯定。當妳不能做出成績的時候,會有來自各方面的壓力,老板的眼色,同事的嘲笑。在學校,有同學和老師關心支持,每天只是上課,很輕松。俗話說,工作壹兩年,不如學習十幾年。雖然實習的時間不長,但是我從中學到了很多,關於做人,做事,學習。
另外,擺正心態,學會面對自己不喜歡的工作,也是實習的必修課。因為心態決定生活狀態,不要有“我在學校怎麽樣”或者“我比妳現在的員工學歷高”這樣的優越感。要知道企業要的是實用型人才,企業要看妳是否符合他們的要求。老板給妳壹份工作,妳可能很少會“喜歡”。能不能把自己不想做的事情做好,是壹個人成熟的標誌,也是壹個人人生能否成功的重要因素。
在這裏工作,我懂得了無論做什麽事,都要從基層做起。工作就像蓋房子。如果地基不牢,妳的房子越高越危險。還有壹個軍隊用的建築,也需要很多哭料。這些設備就像我們在學校學到的知識。妳應該應用所有這些知識,並把它們積累起來,這樣它們就會變得有用。
同時,衷心感謝紅星鴻星爾克甘肅分公司在學習過程中給我如此寶貴的機會進行這次實訓,為我的理論知識打下了基礎,提高了對專業的認識,順利完成了實習。
當然也要感謝導師xx老師的認真指導和幫助。xx老師淵博的知識,嚴謹的治學態度,對學生負責的高尚品德,讓我受益終身。