1、藥品管理法、藥品流通管理辦法、藥品經營質量管理規範等藥品及相關法律法規。
2、藥理學、藥學、藥物化學、藥物分析、生化藥學、微生物學等藥學基礎理論,藥物性質、貯存條件、不良反應等藥物知識,以及藥物陳列與維護、貯存與保管、服務與咨詢技能。
3.質量管理體系。
4、部門職責、崗位職責和崗位操作規程等。
根據法律和政策的最新要求,培訓內容應及時更新。檢查點:
1.查閱人員花名冊及相關培訓檔案。
2.對質量管理體系及相關人員的崗位職責、崗位管理制度和操作流程進行提問。
3.查閱培訓資料。培訓內容應包括:法律法規、藥學專業知識和技能、質量管理體系、崗位操作規程等。
藥劑師和社會藥房經理的培訓目標:
1,自身價值觀和企業理念的統壹。新員工加入新的組織後,首先也是最基本的要求就是統壹自己的價值觀和企業理念。
2、明確自己的責任和權利。新員工進入企業,面對全新的工作環境和不熟悉的同事,以及企業文化和產品,難免會感到無所適從。重視新員工對工作職責、工作要求、工作目標的理解,員工就不會迷失。
3.掌握基本的工作技能。對於藥店員工來說,與其他門店員工相比,他們需要更多的專業知識和技能。因此,基礎知識和技能的訓練是至關重要的環節。