從這首歌謠中我們可以看出，壹個小細節對壹件事情的成敗起著重要的作用。此外，在許多情況下，反應的細節決定成敗，例如:
壹個陰天的下午，由於突降暴雨，行人紛紛走進附近的店鋪避雨。壹位老婦人也蹣跚著走進費城百貨公司避雨。面對她略顯尷尬的外表和簡單的妝容，所有的銷售人員都心不在焉，對她視而不見。
這時，壹個年輕人真誠地走過來對她說:“夫人，我能為妳做什麽？”老婦人笑了:“不，我在這裏呆壹會兒，馬上就走。”老婆婆又不放心了，不去別人家買東西，卻去借別人家的屋檐避雨，似乎不太合理。於是她開始在百貨公司裏轉來轉去，哪怕是在頭發上買個小飾品，都會是壹個讓她覺得安心避雨的理由。
就在她猶豫的時候，那個年輕人走過來說:“夫人，妳不用不好意思。我給妳搬了壹把椅子，放在門口。坐著休息就好了。”兩個小時後，雨過天晴，老婦人謝過年輕人，向他要了壹張名片，顫抖著走出了商店。
幾個月後，費城百貨公司的總經理詹姆斯收到了壹封信，信中要求將這個年輕人派往蘇格蘭，接受裝飾整個城堡的訂單，並讓他承包屬於他家的幾家大公司下壹季的辦公用品采購訂單。詹姆斯喜出望外，快速算了壹下，這封信帶來的收益相當於他們公司兩年利潤的總和！
他很快與寫信人取得聯系後，才知道這封信是壹位老婦人寫的，她是美國億萬富翁“鋼鐵大王”卡內基的母親。
詹姆斯立即向公司董事會推薦了這個名叫菲爾的年輕人。毫無疑問，當菲爾收拾行李飛往蘇格蘭時，他已經成為這家百貨公司的合夥人。那壹年，菲爾22歲。
在隨後的幾年裏，菲利普憑借其壹貫的忠誠和真誠，成為“鋼鐵之王”卡內基的得力助手，事業壹飛沖天，成為美國鋼鐵界壹位極其富有的重量級人物，僅次於卡內基。
只有壹把椅子，菲爾輕松地與“鋼鐵之王”卡內基比肩而立，走上了人們夢寐以求的成功之路。
這真的是“勿以善小而為之。”聽到這裏，相信妳對細節有了新的認識。那麽關註細節和忽略細節有什麽區別呢？我這裏還有壹個例子。