當前位置:商標查詢大全網 - 教育培訓 - 如何提高管理者的績效管理能力

如何提高管理者的績效管理能力

首先,成為優秀中層管理者的幾個關鍵要素

要成為壹名優秀的中層管理者,需要不斷提高自己的管理素質。企業中層管理者應與企業壹起成長,這壹直是企業人力資源管理的核心問題之壹。要和企業共同成長,就要提高自身修養。以身作則,這對於樹立管理權威是非常必要的。二是端正自己的性格。每個人來企業的經歷、性格、學歷都不壹樣。第壹,他們必須學會適應,融入企業的運營軌道。管理者的人格應該隨著企業的發展和企業文化的建設而改變甚至重塑,而不是隨心所欲。隨著企業的發展,溝通、協調和管理的難度會不斷增加,要求企業中層管理者逐步從日常具體事務中抽身出來,更多地專註於計劃、實施、溝通、協調、監督、執行和反饋。要求中層管理者不斷調整自己的工作方向和思路,掌握和運用先進的管理理念和手段,管理好自己的部門和下屬,不斷提升自己的績效,從而提升整個企業的績效,促進企業的可持續發展。

基於多年的個人經驗和思維積累,筆者建議中層管理者從以下兩個方面修煉自己:

(A)中層管理人員如何管理自己:

企業的中層管理者主要在三個方面管理好自己:

1.管理者必須明確自己的角色,端正心態,提高能力,采取不同的管理行為。

2.管理者要不斷提高自己的時間管理能力,提高工作效率,把最重要的事情做好。

3.管理者要不斷提高自我意識,完善自己。

(二)中層管理者如何管理下屬:

企業中層管理者對下屬的管理主要包括四個方面:

1,正確有效的運用目標管理,成功實現部門和下屬的目標。

2.真正掌握績效管理工具,提高部門和下屬的績效(續發函在線頁面)。

3、科學合理地運用激勵手段,做好員工的個人管理。

4.了解先進的團隊管理理念,恰當運用團隊管理技巧,帶領部門和下屬不斷進步。

二、案例分析:壹個優秀的中層管理者如何做好員工績效管理?

新華公司去年制定了新的績效管理體系,今年年初根據各個流程確定了績效考核指標,今年年中對全體員工進行了績效考核。然而,績效考核的結果並不像當初制定績效管理體系時所期望的那樣理想:績效考核的結果不能恰當地反映員工的工作績效;員工工作態度和工作能力的信息呈現集中化趨勢;各部門根據員工考核結果制定的培訓計劃也很相似。。。。。。

通過調查發現,主要原因是公司中層管理者不重視績效考核,普遍認為績效考核是人力資源部門的事。開展績效考核增加了他們的工作量,影響了他們的日常工作,和下屬就考核結果進行溝通也很不舒服。

那麽,中層管理者如何做好員工績效管理呢?

首先,中層管理者要轉變觀念。企業績效管理不僅是人力資源部門的工作,也是中層管理者實現部門目標、幫助下屬提高績效、開展管理工作的重要管理手段。企業中層管理者必須積極參與企業績效管理,在自己的管理工作中充分運用績效管理手段。

其次,企業中層管理者要明確自己在企業績效管理中的角色,企業中層管理者在企業績效管理中要扮演四個角色:

績效標準制定者:評估績效指標標準時與下屬充分溝通;

員工記錄員:每日記錄下屬的工作表現;

員工績效考核人:在績效考核過程中與下屬溝通,最終確定下屬的考核結果;

改善員工工作的顧問:在獲得績效考核結果後,向下屬提出合理化建議,可以包括下屬需要改進的地方,可能需要培訓的地方,未來的發展方向等等。

企業的中層管理者是企業績效管理的推動者,也是最終能夠公正進行績效考核的實踐者,他們絕對不是旁觀者。在整個績效管理過程中,企業中層管理者能夠與員工進行深入而有針對性的溝通,只有企業管理者才能對員工的真實情況做出相對客觀的反應。

第三,企業中層管理者在轉變觀念、明確角色的同時,也要提高績效管理能力。根據自己的角色,適當運用管理方法來實現自己的工作目標。

績效標準制定者

績效考核開始前,制定考核指標和指標標準是前提。通過制定合理的考核指標和指標標準,壹方面可以將公司的戰略目標充分細分到每壹個崗位;另壹方面,確定考核指標和指標標準,可以讓員工明確自己的工作重點和工作目標,從而更好地完成目標。

公司人力資源部或上級績效考核決策機構可根據公司戰略目標和公司各崗位職責確定各崗位的績效考核指標。同時,根據公司的戰略目標,我們可以制定指導性的考核指標標準。但是決策層制定的評價指標標準不壹定合理。這時候就需要中層管理者和員工進行溝通,根據實際情況和公司的戰略目標,最終確定考核指標標準。通過溝通,員工可以對公司的戰略目標有更深入的了解,使自己的工作重點更加明確,同時也可以大大減少自己的阻力,提高公司的士氣,增加公司績效管理的有效性。

員工績效記錄器

績效管理的壹個很重要的原則是,在年終考核時,中層管理人員和員工在壹些問題上的看法和判斷不應該有意想不到的分歧。通常,中層管理者之所以不敢就績效考核結果與員工溝通,壹個很重要的原因就是害怕自己在壹些問題上的判斷與員工不壹致。中層管理者害怕前後矛盾,因為他自己對下屬的評價沒有底——他從來不會為某些員工的表現留下證據。

為了避免這種情況,讓績效管理更加自然和諧,中層管理者有必要記錄員工平時的表現。記錄員工的績效細節,形成績效管理的文件,作為年終考核的依據,確保績效考核有理有據,公平公正。在績效考核上和員工溝通更自然。

員工績效評估員

績效管理中很重要的壹個環節就是績效考核——對員工在壹定考核期內的工作表現、工作能力、工作態度等信息進行評估,最終得出結論。績效考核絕對不只是填寫績效考核的表格。績效考核是中層管理者和下屬之間很好的溝通機會。通過溝通,中層管理者可以最終確定對下屬的考核結果。

員工工作改進顧問

在績效管理體系中,中層管理者的顧問角色是至關重要的壹環。中層管理者的角色是否落實到位,很大程度上決定了績效管理的效果。

績效管理的目的是通過績效考核來促進公司整體績效的提高和公司員工績效與能力的提升。中層管理者在績效考核後作為顧問的角色,可以讓員工明確自己的優勢和劣勢,需要改進的方向,需要參加的培訓以及在公司可能的職業發展機會。通過中層管理者的建議,員工可以有計劃地提高自己的能力。最終提升了整個公司的業績。

認為只有重視中層管理者在績效管理中的作用,轉變觀念,提高績效管理能力,才能提高企業績效管理的效果。企業才有可能獲得更長遠發展的能力。