《關愛妳的心》是壹本針對企業員工的培訓書。看完之後感覺是在教妳怎麽做人,怎麽做事。
首先,它教會我們用同理心看待妳的老板和妳的老板。我認為,我們應該設身處地,從他人的角度考慮問題,這樣我們會有更多的理解和支持。
然後,強調態度決定壹切,思想決定行為。壹個人的觀念改變了,他的態度也會隨之改變;如果他的態度改變了,他的習慣也會隨之改變;如果習慣改變了,他的行為也會隨之改變;如果他的行為改變了,他的命運和生活也會隨之改變。所以,壹個人要想改變命運,改變人生,首先要改變觀念。
最後,它強調員工應該有七顆心:
壹個是責任感。責任意識是團隊成員的高尚理念,是員工職業道德的核心。作為員工,面對問題,要學會主動承擔責任,積極想辦法解決問題,而不是推卸責任,為失敗找借口。對於我們醫療行業來說,責任尤為重要。我們的壹舉壹動都關系到患者的身心健康和患者的生命安全。作為生命的守護神,我們的責任感最重要。
第二是主人的心。大師之心就是告訴我們要有主人翁意識,把公共事務當做自己的事業來完成,把愛護和節約公共事物當做自己的事業,為單位工作就是為自己工作,永遠不要有就業的想法。正確定位自己是為老板工作還是為自己工作,是普通員工和優秀員工的根本區別。
第三是學習心。作為員工,我們要有強烈的學習意識和知識意識,明白壹個道理:在這個知識爆炸的時代,不學習,就會落後;不學習,知識會貶值,會老化;不學習,就會被社會和職場淘汰。優秀成功的員工有什麽秘訣?最重要的是不斷學習,終身學習,在工作中學習,在學習中工作。
第四是結果心。工作要註重結果,出成果。我不能說我付出了那麽多,沒有功勞也沒有累。不要問公司能為妳做什麽,先問妳能為公司做什麽,妳能創造什麽樣的價值。妳是“資產員工”還是“負債員工”?
第五是忠誠。忠誠要求我們全心全意做好每壹件事,做好本職工作;要求我們不為善做小事,不為惡做小事;要求我們每個人與單位融為壹體,真誠無私,以公司利益為重,不要有任何貪念;要求我們不管領導在不在,都要有愛崗敬業,對工作認真負責的精神。要求我們從身邊的小事做起,努力工作;我們被要求在單位之外的任何地方不得說任何有損單位形象的話,不得做任何有損單位利益的事。
第六是感恩。我們要感謝父母給了我們生命,讓我們來到這個世界。感謝老師,啟迪我們的人生,讓我們成為有用的人;感謝單位給了我們發展的平臺;感謝領導給我們提供了成長的機會;感謝朋友給了我們友誼,讓我們在人生的旅途中不再孤獨;感謝風風雨雨,讓我們在壹次次的失敗中變得堅強;感謝敵人,讓我們提升自己,勇往直前...感恩的人不壹定是成功的人,但成功的人壹定是感恩的人。壹個人要想成功,就要有壹顆感恩的心。
第七,合作。現在很多幼兒園都掛著“合作,* * *享受,快樂健康”這樣的標語。“壹根筷子容易斷,十根筷子抱在壹起”,“壹個籬笆三個樁,壹個好漢三個幫”,“1+1 & gt;”2”是合作的最好體現,* * *享受,共贏。壹個缺乏團隊精神和合作精神的人,永遠都會面臨失敗,因為沒有人喜歡缺乏團隊精神,在陣痛中拼搏的員工。
只要我們學會設身處地,用主人翁的精神,用高度的責任感,時刻贊美壹顆學習、忠誠、感恩、合作、成就的心,做壹個真誠的人,踏踏實實做事,我們的明天壹定會更好!
“不管妳是誰,不管妳在哪裏,只要妳渴望成功,“關愛妳的心”就會成為妳的必備秘籍!”的確,看了中國頂級高管實戰專家陳軍的《拿妳的心和妳的工資比》,我的觀念得到了洗禮,心態也變好了,學到了很多關於工作和生活的精妙道理,也激起了我的決心和理想。
沒必要冥想。我明白了壹個道理。壹個看似簡單的問題,卻被我們帶著有色眼鏡看了很久——工資和工作的問題。其實通過多年的不斷鍛煉,我壹直堅信壹個道理。加入壹個組織或者單位,我首先要考慮我在這裏能做什麽,然後再考慮我能從這裏得到什麽。我們總是渴望更多的薪水和更輕的工作,但我們都要明白,要把心和薪水做比較。如果我們月薪2000元,我們可能會渴望賺到5000元。但是,我們要想壹想,我們有沒有用5000元的月薪做了我們應該做的事情,只有做了5000元月薪的工作,我們才能得到相應的工資。
在書的第壹章,我明白我應該真誠地向我的老板致敬。我了解老板的另壹面,另壹面不容易被人知道,讓我覺得以後會更貼近老板的心。老板要對單位負責,頂住來自各方面的壓力;老板,他要為國家納稅,要對員工負責,中間要微笑著招呼顧客;老板,壹切都在最前線,他要有足夠的忍耐力去抵抗壹切不確定因素,把大部分時間花在家人親人以外的人身上。壹個老板真的不容易。做壹個好員工,壹定要理解上級的心態和難處,這樣才能用心溝通,用心工作,為單位盡心盡力。現在我理解老板的難處,我知道在以後的工作中不應該給老板添麻煩。
在書中,主要強調了員工應該具備的七種心。第壹顆心——責任。“壹流員工想辦法,末流員工找借口”。我們要主動承擔責任,學會說:對不起,這是我的錯,而不是為錯誤找借口和托辭。好員工勇於承擔責任,工作有責任感,主動承擔責任而不是推卸責任。我覺得員工應該把每個階段的主要任務和安排簡要告知上級。遇到困難要自己想辦法解決,但要帶著解決方案和上級開會。讓上級了解困難的背景,在他也意識到困難的嚴重性時提出自己準備的兩個方案,並告知上級各自的優缺點,以便上級選擇最終方案。這樣可以讓老上級了解我工作的難度、頻率、專業知識、解決問題的能力和態度,避免出錯。犯了錯要主動承認,也請上級原諒。
第二顆心——主人的心。要成為壹名好員工,妳必須像主人壹樣工作,像老板壹樣積極主動。壹直以來,我們習慣了被動工作。就像被拉的牛,沒有它妳是擺脫不了的。通過這本書,我們應該知道,我們和老板在齊心協力,目標壹致。我們應該進入公司,像主人壹樣工作。“食君之財,忠君之事”的教條已經落伍了,現在該加上“主動為君分憂”這壹條了。做主人不僅需要我們主動,還需要我們時刻站在老板的角度考慮問題,用老板的思維處理問題,用老板的心態對待公司裏的任何人和任何事。不要為了工作而工作,要有為了自己的生活和事業而工作的心態。如果我們總是以這種心態工作,我們肯定會受益匪淺。妳會發現妳的工作永遠充滿激情,妳的身體也會充滿熱情,妳會獲得更多的機會和財富。
第三顆心——學習心。書上說“學習能力是企業的第壹生產力”,現在社會也壹直強調學習的重要性。國家要建設學習型國家,政黨要建設學習型政黨。作為單位的員工,也應該不斷學習,讓我工作的單位不斷發展,超越對手,保持優勢。21世紀,最重要的是人才,真正的人才是有學習能力,懂得學習重要性的人。作為壹名優秀的員工,我們應該不斷進取,充實自己,不斷接受新知識、新觀念,時刻學習,不斷提高自己的學習能力,以適應單位發展的要求。
第四顆心——果心。我們工作的目的就是要出成果,我為單位創造的價值也是通過成果體現出來的。如果妳想得到工作的成果,實現工作的價值,就不要把它當成壹份簡單的工作,而是當成我們生活中的壹份事業。我們在工作中得到的不僅僅是報酬的數字,更是巨大的人生價值和精神財富的果實。在工作中,我們不僅要學會如何工作,還要學會與人相處,學會做人的道理,學會在工作中找到自己的人生目標,實現自己的人生價值,為單位和社會創造最大的工作成果,同時我們的人生也就有了更大的意義。
第五心——忠誠。做壹個好員工,性格也是極其重要的。面對單位的形勢,要保持永遠的忠誠,榮辱單位和上司,永遠有榮辱觀念。明確自己的崗位和職責,忠於自己的工作,努力做好當前的工作,而不是浪費時間和精力去想那些不應該考慮的事情,才能獲得更大的發展。絕不背叛單位和老板的秘密,經得起外界的誘惑,忠於自己的崗位,和單位壹起發展。
第六顆心——感恩的心。感恩是壹種人生哲學,是人生的大智慧。感恩能驅散心中所有的委屈,感恩能洗去世間所有的塵埃。人生不可能壹帆風順,各種失敗和無奈都需要我們勇敢面對,坦然應對。只有懂得感恩的人,才能獲得真正的成功。我們感謝父母給了我們生命,感謝老師對我們的諄諄教誨,感謝老板給了我們發揮才能的機會,感謝老板給了我們苦難,讓我成長。當我們懷著壹顆感恩的心對待老板時,我相信老板也會以同樣的方式對待我們。這樣單位才會更發展,個人和單位的未來才會更好。
第七顆心——合作心。俗話說,團結就是力量,人心向背,泰山壓頂。團隊精神是公司內部發展的重要因素。單位就像壹艘大船,領導是船長,同事是壹個甲板上的船員。我們目標壹致,方向壹致。面對工作,要積極溝通,與上級建立壹致性;對於同級的同事,要互相幫助,更好地完成任務;相比之下,需要制定明確的工作目標和相匹配的指令,才能有效調動和發揮團隊的戰鬥力。全單位要和齊新齊心協力,同甘共苦,為單位的利益努力工作。
通過對《關愛妳的心》的學習,我也了解到,當工作中出現狀況時,我要積極溝通,絕不超越抱怨的層面:我可以主動向上司提供好的信息;在和老板談話之前,員工要理清思路,先想想自己會占用多少時間,談話的話題是什麽,內容簡潔明了;要以結果為導向,積極主動,信守承諾,承擔責任,註重質量、速度和期限;制定明確的工作計劃並有效執行;要提高自己對不同崗位的適應能力,及時做出改變,調整自己的工作方式,適應不同的崗位和其他方式,做壹個好員工。
通過“用心付出”的學習,最重要的是我學會了正確對待自己的工資和工作,我懂得了用心付出的真諦。我的觀念因為這本書又受到了洗禮,心態也變好了。我完全有信心成為老板喜歡的好員工,也更有信心端正心態,以踏實的工作作風和專業的敬業精神,努力創造屬於自己的美好生活!