為營造良好的校外培訓消費環境,切實維護學生和家長的合法權益。近日,教育部、中國消費者協會發布《關於開展校外培訓“安全消費”專項行動的通知》,將於2023年5月在全國範圍內開展,營造讓百姓放心的校外培訓消費環境。?
專項行動堅持以人民為中心的發展思想,以保護校外培訓支付和培訓場所安全為主要目標,通過規範校外培訓行為、宣傳科學消費理念、加強消費教育引導、嚴懲各類違規行為等措施,深入推進校外培訓治理工作。
專項行動重點抓好六項重點工作:壹是規範培訓收費行為,堅持校外培訓的公益性質;二是加強校外培訓預付資金監管,全面防範“退費難”、“攜款潛逃”等問題,保障學生和家長安全;三是加快解決校外培訓消費糾紛,切實解決學生和家長的合理退款訴求;四是加強校外培訓機構安全排查,營造健康安全的消費環境;第五,加強消費教育引導,從整體上提高學生和家長的消費者保護意識;六是堅決查處各類違規培訓行為,有效防控無資質、無質量保證、無安全保障的學科隱形變異培訓。
專項行動要求,各地要加強組織領導,切實提高政治站位,把校外培訓“安全消費”專項行動作為解決人民群眾燃眉之急的大事來抓,切實維護學生和家長的合法權益。要制定工作方案,細化工作部署,壓實責任,建立自查抽查機制,確保專項行動紮實有效推進。各地要對責任不落實、措施不到位、群眾反映強烈的典型案件進行嚴肅問責和通報。