案例經理負責:銷售中心和售樓處的管理，場地布置，廣告，購房咨詢和銷售。
案例經理精通房地產的基本知識，此外，還應熟悉銷售的循環流程，掌握談判技巧、口頭技巧、產品銷售的語言技巧、電話跟進銷售技巧和銷售說服技巧等銷售技巧。他還應該迅速分析客戶的購買行為、決策和心理，並巧妙地運用促銷手段。
擴展數據:
目前售樓處已經沒有傳統的銷售人員，銷售人員的頭銜已經被“置業顧問”或者“銷售顧問”取代。在這壹稱謂的變化中，銷售人員單壹的銷售職能也擴展到了“置業顧問”的綜合服務職能。
根據卡梅爾和其他項目銷售負責人的說法，現在的房地產(銷售)顧問不僅在名稱上不同於傳統的銷售人員，在服務意識和服務範圍上也有所不同。他們不僅具有較高的文化素質，而且受過房地產專業系統的培訓。
同時也要懂金融、理財知識，具備復合型人才的特點，能夠為客戶提供買房、貸款、市場分析等咨詢服務。對於購房者來說，置業顧問的熱情和專業知識可以讓人認識到這個樓盤的內涵，產生信任感，更願意在這個樓盤買房。
參考資料:
百度百科-房地產銷售