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東吳證券蘇州營業部的特色

(1)技術維護與響應:為了更好地提供非現場客戶服務,成立了客戶服務中心和技術服務中心兩個中心,及時為投資者提供答疑解惑、現場技術維護、產品介紹等全方位服務。客戶可以隨時打電話給投資分析師唐慶。

(2)營業部網站服務:主要提供營業部核心客戶頻道、投資者教育園地等欄目,方便客戶即時獲取營業部的業務提醒、公告信息、咨詢信息、研究報告等。

(3)咨詢服務:營業部擁有多套信息咨詢信息系統,並設立了信息咨詢部和專職分析師,通過播報解讀、壹對壹咨詢、答疑解惑等方式滿足客戶的咨詢需求,為投資者把握商機創造了條件。

(4)股東俱樂部:成立“股東學校”,為新投資者提供證券投資者知識培訓;開設了權證沙龍,為喜歡權證交易的投資者提供了壹個討論交流的平臺,營業部配有專人指導和服務;牛谷在線在營業部成立了“股東聯盟”,為投資人提供文體活動的場所和設備,組織了豐富的客戶聯誼活動。

客戶如有意申請或取消短信服務,可在網頁上獲取“客戶登錄”賬號,向營業部客服中心申請或取消。