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企業對員工培訓的內容有哪些?

員工培訓的內容壹般分為三類:

第壹類:心態和意識形態,占10%;

第二類:技能,有基本崗位技能和專業崗位技能。占60%;

第三類:知識類。有公司知識,行業知識,專業知識,專業崗位知識,邊緣知識。占30%。

-然後是不同的員工分類,可以分為四類:新員工、全職員工、晉升員工、專業員工;根據工作性質,我們會分為服務類員工(以體力勞動者為主的員工)、部門類員工(普通文員,適合插在那個辦公室)、專業類員工(有專業技能的,比如平面設計、策劃文案)和管理類員工(簡稱“官員”,準確定義是中層以上幹部)。根據不同的員工或類型開發不同的培訓課程。

這是新員工的詳細名單。這是我為我們企業做的。我刪除了關於公司版權的東西。其余的妳可以參考:-

新員工培訓課程

壹、培訓的四個階段:

第壹階段:質量改進

第二階段:行業知識

第三階段:技能掌握

第四階段:報告和驗收

二、員工必備技能:3背5首歌8做16課。

(1)背誦(3次背誦):公司的企業文化。

(2)歌曲(5首):公司企業文化歌曲。

(3)手勢語練習(8個練習):8個手勢語練習。

(4)課程(16):

重點:教新人16課,樹立“三心”(三心:對行業的信心;對公司的信心;對自己能否在公司平臺上有所作為的信心;第二層含義:服務意識;品牌知名度)。

(1)定位——人生目標管理

(2)正義心理教育

(3)向明-行業介紹

⑷知己——企業的進化與發展。

5]品味-企業文化

[6]檢查情況-市場分析

(7)重塑——新兵管理

有禮貌——職場禮儀

⑨促銷-商品介紹

⑽自我知識導遊公園

⑾初期開發-客戶開發

⑿實踐——了解崗位業務職能的全過程。

【13】晉升——了解晉升制度。

【14】禮儀——懂商務禮儀服務。

⒂賣衣服——做好售後服務。

[14]入伍——新人歡迎儀式

(5)心理調查(10%):討論、筆試、現場觀察。

(六)技能檢驗(60%):

(七)知識調查(40%):

(1)行業知識

⑵公司知識

(3)產品專業知識

(4)專業知識操作技能