醫院員工醫德總結1
20年來，我院積極開展醫德醫風培訓，旨在提高醫生的服務水平和工作能力。現將我壹年來的醫德醫風工作總結如下:
壹、思想政治方面
根據醫院的要求，我認真學習了_ _等內容。通過學習，我在思想和行動上得到了進壹步的提高，同時也更加堅定了樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀的自覺性。
第二，強烈的事業心和責任感
對待每壹位前來檢查的患者，能夠“急患者之所急，想患者之所想”。工作中能吃苦耐勞，始終保持積極向上的工作作風和勤奮的精神狀態。對於不符合檢驗質量的標本，要求患者重新取用，並向患者說明原因，取得患者的認可和理解。為適應醫院工作需要，安排我參加護理組排班，工作中嚴格按照“三查十對”進行護理操作。現在已經能夠熟練掌握常規護理操作技術。嚴格遵守醫院管理規定，做到按時上下班，不遲到，不早退，不值班。沒有出現收受患者飯錢、收受紅包、禮金和回扣的現象，沒有發生醫療差錯和事故。
第三，業務工作和學習
積極參加醫院和科室組織的各種業務學習，通過學習強化自身素質。在學習和工作任務繁重的情況下，能積極完成醫院安排的各項工作，很好地端正學習態度，從不抱怨。在業務工作中，認真執行本部門的規章制度，嚴格遵守各項檢驗操作。對待工作認真負責，始終以謹慎的工作態度對待每壹個待測標本，認真處理工作中遇到的疑難問題。
如檢驗結果與臨床診斷不符，第壹時間向領導小組報告，堅持復查，保證檢驗報告的準確性，及時與臨床醫生聯系，提供有利的診斷依據。面對新形勢、新機遇、新挑戰，我能清醒地認識到，只有不斷加強理論學習，才是生存之道，所以工作之余，我盡力參加業余本科生的學歷教育。同時利用網上學習和閱讀臨床檢驗相關書籍，學習最新知識和新進展，爭取檢驗技術人員職稱考試。
在新的壹年裏，我將加強實踐與理論學習的結合，進壹步堅定理想信念，虛心向同事學習，向實踐學習，取長補短，努力為醫院新的壹年的發展貢獻力量。
醫院員工醫德總結2
20__年來，在醫院領導的正確領導和同事們的幫助下，我圍繞醫院中心工作，結合科室工作要求，積極主動，求真務實，嚴格執行各項工作制度，以醫德規範為基礎，不斷提高自己的專業技術水平和工作能力。在繁重的臨床工作中，註重醫德修養，提高道德水準，照顧服務。現將我壹年來的醫德醫風工作總結如下:
壹、思想政治方面
按照醫院的要求，我認真學習了最美鄉村醫生先進事跡、醫療事故防治、處方書寫規範、護士管理規定。通過學習，我在思想和行動上得到了進壹步的提高，同時也更加堅定了樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀的意識。除了人類的疾病，幫助健康走向完美才是我們醫療行業的終極目標。正是因為有了這盞明燈，我們的努力才有了執著，正是因為有了這個社會，我們才尊重健康產業。雖然醫患關系越來越緊張，但我在臨床工作中始終把病人放在第壹位，以挽救生命，全心全意為病人服務。以人為本，患者首先是作為人存在的。文明的舉止和優質的服務是最基本的要求。尊重患者的人格和權利，像朋友壹樣為患者保守醫療秘密，贏得患者的好感和信任。
二、醫德醫風工作
有強烈的事業心和責任感，對待每壹位前來檢查的患者，做到“急患者之所急，想患者之所想”。工作中能吃苦耐勞，始終保持積極向上的工作作風和勤奮的精神狀態。對於不符合檢驗質量的標本，要求患者重新取用，並向患者說明原因，取得患者的認可和理解。為適應醫院工作需要，安排我參加護理組排班，工作中嚴格按照“三查十對”進行護理操作。現在已經能夠熟練掌握常規護理操作技術。嚴格遵守醫院管理規定，做到按時上下班，不遲到，不早退，不值班。沒有出現收受患者飯錢、收受紅包、禮金和回扣的現象，沒有發生醫療差錯和事故。
醫生和護士本來就是同壹戰壕的“戰友”，唇齒相依，構建和諧的醫護關系，是整個醫療活動安全有效進行的基礎。所以在臨床工作中，我顧全大局，團結協作，壹切從臨床出發，壹切為了病人，醫生護士齊心協力。優質服務不僅是壹種態度，更是壹種強大的專業素質作為堅強後盾。壹年來，我堅持學習本科提高自身素質，在臨床工作中治病，規範醫療服務行為，通過各種渠道努力學習本專業的相關知識，使我了解到本專業的新動向開闊了我的視野，提高了我的專業技術水平。
第三，業務工作和學習
積極參加醫院和科室組織的各種業務學習，通過學習強化自身素質。在學習和工作任務繁重的情況下，能積極完成醫院安排的各項工作，很好地端正學習態度，從不抱怨。在業務工作中，認真執行本部門的規章制度，嚴格遵守各項檢驗操作。對待工作認真負責，始終以謹慎的工作態度對待每壹個待測標本，認真處理工作中遇到的疑難問題。如檢驗結果與臨床診斷不符，第壹時間向領導小組報告，堅持復查，保證檢驗報告的準確性，及時與臨床醫生聯系，提供有利的診斷依據。面對新形勢、新機遇、新挑戰，我能清醒地認識到，只有不斷加強理論學習，才是生存之道，所以工作之余，我盡力參加業余本科生的學歷教育。同時，利用網上學習和閱讀臨床檢驗相關書籍，學習最新知識和新進展，爭取檢驗技術人員職稱考試20年。
壹年來，本著醫生的天職，治病救人，對病人負責，解決了壹件又壹件棘手的事情，沒有引發壹起醫療糾紛。在新的壹年裏，我將加強實踐與理論學習的結合，進壹步堅定理想信念，虛心向同事學習，向實踐學習，取長補短，努力為醫院新的壹年的發展貢獻力量。
醫院員工醫德概述3
進壹步加強職業道德建設，規範醫療機構管理和執業行為，促進醫療衛生事業健康發展，切實解決群眾看病難、看病貴問題，努力營造良好的社會氛圍。經過全院幹部職工的共同努力，我院在職業道德建設方面取得了壹定的成績，現總結如下:
壹是註重思想教育，規範醫德醫風
我們堅持以人為本、為民治病的服務理念教育，以創造人民滿意為行業目標，以職業道德為基礎不斷規範醫療行業。在職業道德建設方面，我們成立了職業道德建設領導小組，實行院長負責制，分管領導負責，層層落實到部門到個人，與單位員工簽訂責任書，將職業道德建設融入整體工作。把道德建設與質量管理年活動結合起來，建立道德建設的長效機制。
第二，建立健全規章制度，嚴格執行政策。
制定醫療服務行為規範進壹步落實醫療管理規章制度和技術操作規範，加強內部質量控制體系建設，強化醫療質量管理，建立健全醫療質量管理制度，制定醫療質量管理目標、措施和監督辦法，定期考核醫療質量和運行績效，每半年公示壹次醫療工作量和服務質量。不得聘用非衛生技術人員從事醫療衛生技術工作和無職業資格人員獨立從事診療活動，不得將醫療機構的場所出租或者承包給他人從事診療活動，不得發布違法或者虛假廣告，醫務人員未經許可不得到非執業場所出診或者手術。禁止醫務人員在醫療服務中收受“紅包”、“藥品回扣”、“開單提成”。我院成立了藥品采購小組，進壹步完善藥品、醫療器械、耗材的集中招標采購，嚴格按照正規渠道采購藥品，藥品留院，嚴格院內藥品管理，建立治療疾病和合理使用抗菌藥物的監管制度，滿足醫生和門診、住院患者抗菌藥物使用範圍的標準。堅持新藥進院、藥品招標等集體研究的工作制度，針對臨床處方量大的現象專門設置患者用藥定額，落實處方點評制度和用藥動態間接、超常預警制度，逐步降低藥品收入在醫療費用中的比重，減輕群眾看病貴的負擔，給群眾優惠。建立全院內部收費管理制度，嚴格執行《醫療服務項目規範》，不自主收費項目，不擅自提高收費標準，不擴大收費範圍，不強制或變相收費，並公示醫療服務收費項目和標準。並將醫療領域的反商業賄賂活動與行風建設活動結合起來，從群眾利益出發，切實解決群眾看病難、看病貴的實際問題，減少醫療糾紛的發生。
第三，建立長效管理機制
建立整改工作和工作人員責任制度，實行來訪堅決咨詢投訴登記制度，做到事事有答復、事事有落實。文明著裝，接受患者監督，不定期在病房召開患者座談會，直接征求患者意見，溝通醫患關系。聘請社會義務監督員，認真聽取社會各界意見，不斷改進醫療作風。營造良好就醫環境，開通綠色通道，打造便民服務。
醫院員工醫德概述4頁
在市委市政府、市衛生局和各級各部門的正確領導下，我院以深化醫藥衛生體制改革為契機，積極進取，開拓創新，思想穩定，團結壹致，按照年初制定的工作計劃，紮實開展各項工作，圓滿完成了今年的各項工作目標。現將今年醫德醫風工作總結如下:
壹是加強領導，為醫德醫風建設提供組織保證。
為確保醫德醫風建設，我院成立了以吳院長為組長，蔡慶當副院長為副組長，各科組長為組員的工作領導小組，形成了自上而下* * *管理的良好局面。為了隨時發現職業道德建設中存在的問題，醫院領導小組每季度要召開壹次醫德醫風和職業道德建設專題會議，研究我院職業道德建設中存在的問題，結合醫院工作實際，制定推進職業道德建設的各項規章制度和切實可行的措施，層層落實責任狀，對職業道德建設實行壹票否決。對醫德問題嚴重的個人，在按規定嚴肅處理的同時，不得年終評先進。這樣，我院的職業道德建設做到了層層有人管，進壹步加快了糾正行業不正之風的步伐，使我院的職業道德建設沿著正確的軌道健康發展。
二是完善制度，為醫德教育和道德建設提供制度保障。
為使醫院醫德教育和醫德建設有章可循，結合我院實際情況，先後制定了《自貿鎮衛生院醫德教育和醫德建設工作方案》和《自貿鎮衛生院基層醫療機構管理年工作方案》。為促進醫務人員學習醫療法規，有效防範醫療事故，醫院制定了全年學習活動計劃。為進壹步明確各級醫務人員的工作職責，醫院先後制定和完善了首診醫師負責制、服務承諾制、辦結制和責任追究制。為進壹步明確醫院各級領導和醫務人員的責任，我院本著誰主管、誰負責、誰負責到壹級的精神，層層簽訂目標管理責任書。為加強對我院職業道德建設的社會監督，我院與相關部門建立了聯系制度，聘請了職業道德建設監督員；為推進醫院收費透明化，我院制定了住院費用壹日清單制度，在收費窗口為患者提供費用檢查和查詢服務；為及時正確解決患者投訴，我院制定了患者投訴處理制度，將投訴渠道和流程上墻公示，開通投訴電話；為了提高醫療質量，我院制定了各種醫療護理常規、各種醫療質量管理制度和各種應急工作制度。通過努力，管理從過去的經驗主義管理步入制度化管理的軌道，作風建設人人有責，處處有人抓。
第三，大力教育，營造職業道德建設的良好氛圍。
為使全社會對衛生院工作給予大力支持和有效監督，為我院職業道德建設營造良好氛圍，我院十分重視宣傳輿論的作用。今年，該院通過政務公示欄向全社會公開了今年的公共衛生服務指標、藥品零差率、符合計劃生育條件者的優待等情況，贏得了全社會的廣泛監督和指導。在門診設立電子顯示屏，定期公開藥品價格和醫療服務費用。我院每季度組織醫務人員學習醫療法律、法規、規章、規範性文件、醫院制定的規章制度和專業知識，不斷提高醫務人員的法律政策水平和業務能力，從而不斷提高醫院的醫德教育、職業道德建設和業務水平。為加強全社會的有效監督，醫院聘請了醫德醫風監督員，定期征求他們對我院職業道德建設的意見。並對部分出院患者進行了醫院職業道德建設問卷調查，了解我院職業道德建設情況，加強我院職業道德建設，同時設立了舉報箱和舉報電話。我院通過大力宣傳、組織學習、采取各種便民措施，營造了職業道德建設的良好氛圍。熱情為病人服務，現在已經成為每個醫務人員的自覺行動。
第四，集中整治，讓不正之風無處生根。
我院堅決貫徹《晉江市關於糾正醫藥購銷和醫療服務中不正之風的實施意見》中的規定，強化各項措施，帶動醫院全面糾正行業不正之風；同時，借助新農合病歷檢查和今年三個季度開展的抗菌藥物專項整治，在“合理用藥、合理檢查、合理費用”等多個方面對醫生的診療行為進行了監督和糾正，取得了諸多成效。
壹是醫療環境得到改善。今年年初，為方便患者就醫，營造舒適整潔的就醫環境，醫院投入資金改造了部分便民設施，提供咨詢、引導、飲水機等便民服務，並增設了便民座椅。
二是規範了藥品采購。醫院成立了糾正藥品和醫療器械采購銷售中不正之風領導機構，采取藥品和醫療器械招標或競價采購，實行藥品網上集中采購，配備使用基本藥物，實行藥品零差率，接受電子監管平臺對我院采購使用的招標藥品行為進行監控，徹底消除了藥品宣傳中不正之風的滋生土壤，糾正了藥品宣傳中的不正之風。
第三，不正之風已經消除。醫院采取責任憑證層層認定的方式，杜絕開藥提成、收紅包等問題。責任書上明確規定，任何人不得開藥，不得收受紅包。壹旦發現責任人被裁，部門和部門領導不能評先進。截至目前，該院未發現壹例壹人吃回扣或收受紅包的情況。
四是診療行為得到了規範。今年，經過新農合病歷審查，我院不僅規範了病歷書寫，杜絕了大處方、亂收費、濫檢查的情況，醫生合理用藥尤其是合理使用抗生素的意識明顯增強。
第五，服務理念得到了糾正。醫院倡導人性化服務，嚴把醫德關。醫務人員職業行為得到有效規範，生、冷、硬、頂、吃、抱、堵、要等不良行為得到杜絕。首診醫師負責制、服務承諾制、責任追究制等四項制度進壹步落實，醫務人員嚴格履行“八項服務承諾”。
六是群眾滿意度有所提升。醫院堅持“以患者為中心”的服務宗旨，通過優化服務流程、規範診療行為，切實讓人民群眾獲得優質醫療服務。同時，結合今年推進基本公共衛生服務項目，在基層開展健康講座和體檢，為群眾測血糖、測血壓，義診和定期電話隨訪等。，群眾滿意度明顯提升。
我院將在上級部門和各級黨委政府的領導和支持下，嚴格按照加強醫德醫風教育和醫德醫風建設的要求，發揮長效機制作用，更好地履行服務承諾，辦好廣大人民群眾信賴的醫院，使醫院各項工作再上新臺階。
醫院員工醫德概述5頁
在省、市、區衛生局的正確領導下，我院醫德醫風工作圓滿完成了年度任務，醫德醫風工作取得了可喜的成績。現將我院醫德醫風介紹如下:
壹是繼續狠抓醫德教育。
思想是行動的指南，有什麽樣的思想就有什麽樣的行動。醫院黨政高度重視思想教育，以醫德醫風公報為思想武器，積極宣傳醫德醫風政策法規和典型案例；同時下發文件，召開全院大會組織職工學習，開展治理商業賄賂專項整治活動。使廣大職工樹立正確的人生觀、價值觀和榮辱觀。同時從行為工具、舉止等方面規範員工的行為。其次，大力建設醫院文化，形成全體醫院員工的共同價值觀。
二、深入患者中調查研究，切實解決患者迫切需要解決的問題。
調查研究是我們黨壹貫的優良傳統。沒有調查就沒有發言權。對於醫德醫風和醫療服務質量，只有患者最有發言權。為此，醫德醫風辦每月組織專人深入病房和門診進行服務滿意度調查，征求患者對我院醫療、後勤服務、醫德醫風等方面的意見和建議，並對患者在各科室召開的座談會上反映的問題和意見書中反映的問題進行分類匯總，擬定解決問題的意見或建議，在黨政聯席會議上解決。這就為患者解決了很多實際問題。如果為住院病人設置了就近的開水場所；為了方便患者看病，重新設置了導診圖標和科室卡；有患者反映，夏天病房有蒼蠅蚊子，加了滅蚊物品；壹些患者反映，常用藥物的供應有時會出現問題。因此，藥房主任謹慎對待，加強藥品計劃、采購、配送之間的銜接，保證常用藥品的供應。在全體員工的共同努力下，我院三大滿意度均達到95%以上，拉近了醫患關系，贏得了患者的好評。
第三，密切關註當今社會的“紅包”問題。
我院對年終退還“紅包”的醫務人員進行表彰獎勵，對索要、收受“紅包”的人員處以紅包金額5倍的罰款，並等待3個月。總之，我們壹方面引導和鼓勵絕大多數醫務人員保持高尚的醫德，另壹方面對個別違反職業道德的醫務人員采取嚴格的高壓政策。由於加強了員工的思想教育，配套獎懲制度完備，基本沒有“紅包”之風。
四、嚴禁亂收費、亂收費、開“搭車藥”和藥品臨床使用。
今年醫德醫風工作的重點仍然是治理亂收費，努力為患者提供優質服務。具體措施是:壹是財務部門每月向社保部門了解各部門收費情況，發現亂收費、濫收費、開“搭便車藥”的情況，要求其部門立即糾正；二是醫院會按照三類收費逐壹檢查，不合理的收費要求其調整；第三，為了防止藥品做臨床工作，如果某個藥品突然非正常加價，或者以商業賄賂手段分銷藥品，我院將立即取消該藥品的分銷。
五、大力弘揚“救死扶傷、愛崗敬業”的精神。
倡導醫院所有職工不分貧富壹律平等對待，特別是關愛弱勢和弱勢群體，真正體現社會主義大家庭的溫暖。由於我們精湛的醫術、合理的收費和良好的醫德，我院在周邊地區獲得了很高的聲譽。
雖然我們的醫學倫理學取得了很好的成績，但是仍然存在壹些不足。首先，目前還存在壹些推諉患者、亂收費、對患者不耐煩的情況。其次，醫學倫理學的學習資料匱乏、陳舊，跟不上改革形勢的需要。今後要繼續加強醫德醫風教育和獎懲力度，緊跟改革發展方向，使我院醫德醫風工作再上新臺階。
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