導購員的主要職責:
1，了解經營理念，企業文化和所有銷售商品的特點。
2.學習和掌握壹定的銷售禮儀和技巧。
3.做好店鋪陳列等方面的工作，保持商品和促銷商品擺放整齊、幹凈、有序。
4.保持良好的服務態度，創造舒適的購物環境，積極熱情地接待顧客，向顧客推薦產品，幫助顧客做出合適的選擇。
5.運用各種銷售技巧，營造顧客參與店鋪的氛圍，提高顧客的購買欲，增加店鋪的營業額。
導購是完成整個銷售工作和實現商品與貨幣交換過程的重要環節。導購員是實現這壹關鍵跳躍的關鍵人物。讓顧客掏錢買公司的產品是壹個艱難的過程。導購必須有充分的理由讓顧客願意購買產品，讓顧客覺得他買的產品物有所值。要做到這壹點，就必須詳細耐心地解釋所售產品的功能，讓客戶知道這個功能正是他所需要的。要做到這壹點，導購需要在推廣過程中運用大量的推廣手段和技巧。