壹個好的銷售人員必須對公司的產品了如指掌,無論是軟件還是硬件,無論是優點還是缺點,作為銷售人員,他都必須了如指掌。
專業培訓
作為壹名服務人員,銷售人員應該學會了解消費者和市場。知道客戶想要什麽,能提供什麽。
溝通培訓
銷售人員必須學會如何與客戶溝通,學會與他人打交道的基本方法。知道如何與客戶談判,了解他們的需求,以及如何推廣他們的產品。
壓縮訓練
我們在溝通的過程中會遇到各種各樣的客戶,可能會遇到來自客戶的困難。我們要端正態度,用自己的真誠打動客戶,遇到挫折不要退縮。
市場分析培訓
銷售人員必須具備敏銳的社會分析能力,了解社會的需求,才能更好更準確地定位自己的銷售方向。能力比較強的可以給公司提建議。