客戶服務主管簡歷範本(1)李小姐
現居地:廣州年齡:30
戶籍:肇慶國籍:中國。
婚姻狀況:未婚人群:漢族
誠信徽章:無申請身高:158 cm。
人才測評:未測體重:46 kg
工作強度
人才類型:不限
職位:客戶服務和技術支持，物業管理。
工作年限:9職位名稱:
工作類型:全職可用日期:壹周
月薪要求:3000 ~ 4499元希望在肇慶、佛山、廣州工作。
商業經驗
廣州* *展覽用品有限公司開工日期:2013-01 ~ 2014-03。
公司性質:私營企業所屬行業:貿易/消費/制造/運營
職位:客戶服務專員
職位描述:1，負責跟蹤客戶和邀約訂單，安排跟蹤合同簽訂情況；
2.負責跟蹤產品的生產，各種物料的采購和生產，及時掌握進度，跟蹤產品的按時保質交付；
3.負責大客戶的生產、發貨、安裝、專櫃布置等全面跟蹤服務；
4、產品安裝後的維護，質量問題的跟進，及時安排整改和提高，並定期做滿意度調查，收集客戶意見和建議，提高客戶滿意度；
5.核對月結單並與客戶確認，收款。
離職原因:個人原因
廣東* *黃金有限公司日期:2010-06 ~ 2012-09。
公司性質:國企行業:服務業
職位:客戶經理
職位描述:1。收集數據和各種信息，通過各種渠道拓展市場，開發新客戶；
2、新老客戶的服務維護，定期和不定期的客戶回訪；
3.拜訪重點客戶，保持良好的溝通，根據客戶的情況制定適合客戶的方案；
4.組織潛在客戶參加講座，增加客戶對產品的了解，加強對客戶的了解；
5、銀行巡視，並與銀行客戶經理保持良好的溝通與合作；
6.關鍵客戶提供相應的技術支持和服務；
7、完善服務流程、服務方式，讓新員工盡快熟悉基礎知識。
離職原因:個人原因
廣州* *物業管理有限公司開工日期:2007-10 ~ 2010-04。
公司性質:私企行業:物業管理/商務中心
職位:客戶服務主管
職位描述:在誌誠物業公司擔任客服助理、客服主管；
1，負責客戶投訴處理及回訪、管理費催收、裝修檢查、溝通、遺留問題跟進等客服日常工作；
2.工作壹年多後，業績好的公司提拔為客服主管，主要負責以下工作:
a .與各部門保持良好溝通，完成工作，組織對業主和租戶意見的調查、匯總和分析，並安排跟蹤回訪；
b小區保潔，設施設備檢查，二次裝修審批，監督驗收，安排周檢工作，對存在的問題提出整改措施和方案；
c商鋪出租、出入口管理、物業有償服務拓展；
d .協助經理檢查員工考勤和工資結算，招聘人員，培訓客服員工專業知識；
e .根據新項目的實際情況制定和完善日常管理制度，修訂服務協議、業主手冊、裝修手冊等；
f .配合經理完成新項目大樓的預驗收、準備移交資料等相關工作；
安排會議地點，組織和計劃社區活動，準備每日通知，報告，指示，信件等。做好會議記錄，收發經理的重要文件等。
離職原因:我有事情要處理。
* *小組開始和結束日期:2004年4月至2007年9月。
公司性質:私企行業:物業管理/商務中心
職位:客戶服務助理
職位描述:在佛奧集團物業管理公司擔任客服助理；
a負責樓宇前期介入、接管驗收、資料準備、樓宇交付；
b能獨立完成客戶裝修接待、初審和監督；
客戶資料的錄入和歸檔，按照卓越標準進行分類管理；
d .客戶報修投訴的接待、處理和回訪；
e .制作日常管理服務表格，準備工作計劃、報告和工作流程；
f .保潔、綠化、裝修等公園的檢查驗收。
離職原因:尋求其他發展。
學歷
畢業學校:暨南大學
最高學歷:大學學歷:畢業日期:2006-06
專業壹:物業管理專業二:
開始日期結束日期學校(機構)獲得的專業證書編號。
2002-09 2006-06暨南大學物業管理學院畢業證書
建設部全國城市建設培訓中心物業管理證書
語言能力
外語:其他壹般粵語水平:精通
其他外語能力:
普通話水平:熟練
工作能力和其他專業知識
1.在這裏工作積累了壹定的社會經驗，為人穩重，細心，有責任心，有條理；
2、熟悉office日常辦公軟件的使用；
3.熟悉日常通知、報告、指令、信函、服務協議、業主手冊、裝修手冊和工作流程的起草和完善；
4.熟悉樓宇交接、租戶進出管理、裝修管理、監理驗收等。
5.在日常工作中，能與客戶及公司各部門建立良好關系，與領導相處融洽，有良好的敬業精神；職場團隊合作意識強，能夠積極面對工作中的挫折和壓力，接受能力強；
6.中文及粵語流利；
7.有C1的駕照。
個人自我評價
本人畢業前壹直從事社會工作，從事過物業管理、業務銷售、工廠客服等相關工作，積累了相當的工作經驗，在各公司得到領導和同事的認可，多次獲得年終優秀獎。我很隨和，有條理，靈活，務實，穩重。我希望有機會成為貴公司的壹名優秀助理。
客服主管簡歷(二)姓名:劉女士性別:女婚姻狀況:未婚民族:漢族戶籍:江蘇-鹽城年齡:26
目前位置:上海身高:162cm
希望地區:廣東-珠海希望職位:客戶服務/技術支持-客戶關系經理
客戶服務/技術支持-投訴處理
培訓類-培訓專員求職位:薪資要求:5000元/月可協商。盡快到崗:2011-12-31後。
教育經歷
2003-09 ~ 2007-07上海師範大學旅遊管理本科。
培訓經歷
2010-10 ~ 2011-04上海新東方學校BEC劍橋商務英語中級證書。
工作經驗至今，4年零3個月工作經驗，曾在2家公司工作。
* * *公司名稱(2009年9月~至今)公司性質:外資企業行業類別:知識產權服務職位:關鍵客戶服務專員職位類別:客戶服務專員/助理職位描述:
負責聯系國內外主要客戶，接收訂單和報價，安排考察時間；
負責協調檢驗員和工廠聯系人，安排檢驗的相關流程；
處理客人投訴，及時與技術工程師溝通並解決問題；
協助檢驗員進行現場檢驗，提高其技術能力和現場操作能力。
* * *公司名稱(2007-03 ~ 2009-07)公司性質:外資企業行業類別:紡織行業(服裝、鞋類、家紡產品？)
職位:總經理助理職位類別:總經理助理職位描述:
負責聯系國內外供應商，核對訂單，確定具體的交貨渠道和日期；
協調辦公室人員與商店銷售人員和倉庫人員之間的工作接口；
協助總經理裝修店面，策劃大型活動；
監督商場銷售人員的英語培訓。離職原因:公司關門。
技能專長
職稱:上海計算機水平:初級計算機技能:技能專長:三年外資大型服裝公司客服工作經驗，服裝公司門店員工基礎英語培訓。
語言能力
普通話:粵語流利:英語水平差:英語六級/BEC中級口語流利日語:壹般。
職業發展意向
發展方向:希望在大型制造企業做客服或培訓專員，充分發揮自己在客服方面的經驗，以及如何處理客戶關系和投訴。本人人際溝通能力充足，註重團隊合作，英語水平良好。其他要求:
自身情況
自我評價:
吃苦耐勞，能適應加班；樂觀隨和，註重團隊精神；
善於處理人際關系，有高度的責任感；
效率高，分析和解決問題的能力強。
愛好:興趣愛好廣泛，如瑜伽、音樂、旅遊、閱讀；
客服主管簡歷範本(3)姓名:雪西拉
目前所在地:廣東省年齡:23歲
戶籍:廣州國籍:中國。
婚姻狀況:未婚人群:漢族
訓練認證:無參賽身高:171 cm。
誠信徽章:不適用於體重:
工作強度
人才類型:應屆畢業生
職位:汽車銷售/經紀人:，汽車修理工:，市場/營銷:
工作年限:0職稱:無職稱
工作類型:全職可用日期:任何時候
月薪要求:1000-1500希望在廣州工作，花都區，
商業經驗
廣州程波信息有限公司起止年份:2010-03 ~ 2011-03。
公司性質:私企行業:通信/電信運營，增值服務。
職位:客戶服務專員
職位描述:10086業務推廣專員，以電話為主要溝通方式，為客戶提供業務推廣、產品銷售等優質服務。
並為香港必勝客客服代表及香港顧客提供優秀的電話服務，包括點餐、咨詢、處理顧客投訴等。
離職原因:尋找更適合自己的工作。
小智屋起止日期:2007年7月~ 2007年8月。
公司性質:其他行業:其他行業
職位:出納
職位描述:2007年7月至2007年8月，我在清遠壹家私營商店工作。
離職原因:學校離工作地點遠。
學歷
畢業學校:廣州南洋理工學院
最高學歷:大專學歷:畢業日期:2010-06。
專業1:汽車電子技術專業2:
開始日期結束日期學校(機構)獲得的專業證書編號。
2007-09 2010-06廣州南洋理工學院汽車電子技術壹級計算機應用13716010820056
語言能力
外語:英語壹般粵語水平:優秀
其他外語能力:
普通話水平:優秀
工作能力和其他專業知識
自我評價:穩重，簡單，誠實，熱情，喜歡體育活動，看書等。學習認真負責，積極主動，勤奮努力。熱愛團體，有高度的團隊精神。
工作技能:能初步分析汽車故障現象，熟悉汽車理論，掌握壹定的汽車實踐技能，能使用壹般汽車設備和儀器檢測汽車故障，熟悉電腦辦公軟件的使用，有C證。
詳細的個人自傳