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商務禮儀培訓的內容有哪些?

商務禮儀包括:

1,說話禮儀,說話的時候壹定要看著對方的眼睛,聽的時候壹定要表現出註意以示尊重。說話要快,要始終如壹,用詞要恰當。?

2、行為禮儀,握手禮儀,男士應該微微握手表示高興或感謝,如果需要更深層次的表達,可以握住對方的手。與女士握手,必須得到對方的允許。

3、介紹禮儀,先介紹年輕人給年長的人,先下屬後上司,先女士後男士。

註意商務禮儀:

在握手之前,妳必須在握手之前脫下手套。如果女士在手套外戴戒指,可以不脫手套直接握手。如果男人戴著帽子,他也必須摘下帽子,以示對對方的尊重。