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保險公司團體保險平臺活動內容

對於團險業務員來說,他接觸的客戶水平比較高,對自身技能的要求也高。所以他們的個人修養必須全方位提升。壹個完整的團體保險營銷員課程體系應包括以下幾個方面:

第壹,銷售技能課程必須以咨詢式銷售和重點客戶的銷售為基礎,以保證銷售人員能夠掌握最新的銷售理論和實踐技能。

二是專業知識課程,包括保險專業知識、稅收政策、財務制度、人力資源管理等。團險業務員不僅要成為保險專家。同時也要涉獵企業的財務和人力資源,與客戶在同壹個平臺上進行對話。

第三,銷售管理課程。這類課程是為團隊領導、銷售經理等銷售經理設計的,為團隊的繁榮發展奠定基礎。

第四,心理調節課程。除了成功心理學等常見的激勵課程外,還應包括公司經營理念和企業文化的宣傳,旨在調整團險銷售人員的心態,確保銷售人員能夠保持對銷售的熱情,理解並執行公司的銷售政策。

第五,通用技能課程,包括溝通技巧、商務禮儀等課程,旨在提高銷售人員的整體修養。第六,其他。對於壹個團險業務人員來說,不僅要處理企業客戶中的單個代理人,還要考慮企業客戶的整體利益。所以要有見識才能快速找到和客戶的相同話題,拉近和客戶的距離。

(2)實施體系

第壹,要針對不同業務層次的銷售人員制定標準和非標準的培訓要求。簡單來說,標準培訓就像學校裏的必修課,應該包括壹個合格的銷售人員必須掌握的知識和技能;非標課程相當於選修課,是銷售人員提升個人修養,走向更高層次的臺階。

第二,培訓的實施形式應該多樣化。與個人保險代理人相比,團險團隊的流動性相對較小,培訓對象相對固定。壹方面,這樣會使培訓的系統性和凝聚力更加完整。另壹方面,培訓是壹項反復改變受訓者行為模式的工作,相對固定的培訓對象對培訓的形式提出了更高的要求。因此,除了傳統的封閉班培訓外,培訓還應采取晨會、晚會、知識競賽、辯論賽、拓展培訓等多種形式,以保證培訓的有效性。

第三,公司各級培訓部門壹定要明確職責。這對於只在某個城市經營的保險公司來說可能不是很重要,但對於全國性的保險公司行業來說,構建培訓體系是壹個重要的內容。總公司和分公司需要確定自己的培訓目標。壹般來說,剛入職的新人的培訓應該由分公司來承擔。占銷售人員總數15 ~ 20%的高級銷售人員和銷售管理人員的培訓應由總公司牽頭,中層人員的培訓可由分公司根據類似地區組織。

(3)監控系統

壹要做好培訓後評估。根據流行的培訓理論,培訓後評估包括四個層次,即反應層、學習層、行為層和效果層。其中,反應水平和學習水平的評價是評價培訓結束時學生對知識的掌握程度,行為水平和效果水平的評價是評價培訓對學生工作行為的影響以及由此產生的效果。目前對培訓的評價基本停留在前兩個層面。如何評價學員的跟進行為以保持培訓效果的可持續性,應該是企業努力解決的問題。第二,要取得銷售管理人員的支持。培訓不僅僅是培訓部門的工作,學員的直接主管必須致力於為學員提供壹個可以展示所學知識的環境,以確保培訓的有效性。

2.公司需要有明確的經營理念和嚴格的管理。

僅僅通過培訓是不可能建立壹支優秀的銷售團隊的。如果壹個公司奉行高成本、低利潤的擴張政策,甚至靠違規操作來獲得暫時的市場份額,那麽再好的培訓也無法提高銷售人員的素質。因此,保險公司需要明確自己的經營理念,即團險必須為公司創造利潤,杜絕銷售過程中損害公司長遠利益的行為。這樣才能在銷售團隊中營造積極向上的氛圍,給銷售人員壓力和動力。

3.保監會需要嚴格監管,營造良好的市場競爭環境。

保險業因市場環境不佳而畸形發展,已是前車之鑒。保監會作為保險業的監管部門,應著力整頓市場秩序,大力懲處違規行為,規範團體保險業的發展。只有在公平、公開、公正的市場競爭環境下,提升內功的需求才會變得迫切,培訓才能真正開始。

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