員工敬業度對企業有什麽影響？

根據經典暢銷書《員工管理必讀12》中的研究，員工敬業就是為員工創造壹個良好的環境，發揮員工的優勢，讓每個員工都有歸屬感和主人翁責任感。員工敬業度的研究起源於美國蓋洛普咨詢有限公司。他們對健康企業的成功因素之間的關系進行了近40年的潛心研究，建立了“蓋洛普路徑”模型來描述員工個人績效與公司最終經營業績和整體增值之間的路徑。“蓋洛普路徑”可以表述為:企業實際利潤增長帶動股票增長——可持續發展帶動實際利潤增長——忠誠客戶帶動可持續發展——在優秀管理者的領導下，發揮員工的長處帶動其專業精神。

有六個關鍵要素，即:人員因素、工作因素、薪酬因素、機會因素、紀律因素和生活質量因素。

*人事驅動因素包括:高層領導、直接上級、同事和關註員工。

*總薪酬包括三個驅動因素:工資、福利和認可。

*學科包括五個驅動因素:工作流程、公司政策、績效管理、多元化和品牌壹致性。

*生活質量的因素是工作與生活的平衡。

*機會包括職業發展機會以及學習和發展因素。

*工作因素是任務、資源和成就感。

員工參與度低的問題讓公司很焦慮，但管理者不知道如何授權和挑戰員工。低參與度造成的價值損失是相當大的。蓋洛普對幾十年的數據進行了元分析，結果表明，高參與度可以持續使個人和組織獲得積極的結果。高敬業度可以提高員工的工作效率、產品質量和公司利潤。那麽，如何才能提高員工的敬業度呢？

研究發現，提高員工敬業度的關鍵是建立信任文化。與低信任度組織中的員工相比，高信任度組織中的員工工作效率更高，工作時精力更充沛，與同事的合作更好，為公司服務的時間更長。此外，高信任組織中的員工積累的慢性壓力更少，對生活的滿意度更高，可以提高他們的工作績效。