1.目標設定:以結果為導向(註重結果指標,少用過程指標),突出重點(通常關鍵績效指標數量不超過5個),量化管理(盡可能以目標值和計算得出結果);
2.考核執行:關註壹線管理者的執行成本(即合理控制壹線管理者需要投入員工績效考核的時間和精力),避免壹刀切的管理模式(尊重不同職能領域的工作特點,在考核周期和考核方式上更有針對性);
3.結果的應用:通知(無論考核結果是好是壞,都需要員工進行溝通和反饋,人力資源部門需要在這方面為壹線管理者提供必要的指導和幫助)、現金(績效的優劣需要明確體現在員工的收入水平上)、期望(除了直接的物質激勵,員工還可以期望良好的績效成為其晉升和發展的重要砝碼);
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