(1)針對當前員工能力素質的不足，確定相應的具體培訓內容，並對其進行培訓和提高；
②需要有壹定經驗的人員對培訓內容進行分析判斷，盡量避免偏差，保證培訓效果。
(2)確定培訓時間(3分)
本質上，性能差距包括:
①預期工作差距。對預期工作缺口進行預防性培訓的迫切性不強，可根據企業發展需要安排培訓；
②現有工作差距。現有的崗位缺口需要考察這個缺口中人的因素有多大，是否需要馬上進行培訓。如果需要立即實施培訓，需要確認費用和時間，明確如何培訓和何時開始培訓。
(3)確定培訓方法(3分)
培訓方式主要包括海外培訓和內部組織培訓。培訓方式的選擇主要以培訓效果為依據，更有效的培訓優先。
(4)確定培訓對象(2分)
培訓生分為壹級培訓生和二級培訓生。為了提高工作效率，應該盡量讓所有相關人員都參加培訓，尤其是內部組織培訓，這樣可以降低單位投資成本。
(5)選擇培訓教師(2分)
根據培訓內容，選擇和確定培訓教師。培訓教師可以從外部聘請，也可以由企業內部相關人員擔任，但都是以保證培訓目標實現為前提和標準。
(6)成本核實和控制(2分)
成本核定與控制是培訓工作流程中極其重要的環節，既要保證培訓目標的實現，又要重視成本控制。