1.通過集中商業銀行的各種可用資源，大力向目標客戶營銷金融產品，提供優質的金融服務，搭建銀企溝通和關系發展的橋梁。
2.實施銀行戰略決策和產品創新，實現銀行總體發展戰略和目標。
3.負責銀行客戶辦理存貸款的銀行業務，負責維護與銀行客戶的關系。
銀行客戶經理(BCM)是在銀行從事市場分析、客戶關系管理、營銷服務方案策劃和實施，直接為客戶服務的專業技術人員(作為壹個特殊的企業，銀行的客戶經理是指銀行的銷售人員)。
該崗位的服務目標行業多樣，客戶對信貸、結算、財富管理的多樣化需求導致客戶經理需要掌握的營銷手段和專業技能具有多樣性和綜合性。
客戶經理要做好客戶管理和服務工作，需要具備良好的經濟、金融、財務、法律、稅務、營銷、公關、心理學等方面的知識基礎。
擴展數據:
銀行客戶經理評估流程:
第壹步:申請崗位勝任能力考核，個人相關信息審核通過後參加統壹培訓(不少於40學時)；
第二步:參加系統培訓證書後申請崗位能力評估；
第三步:參加評估後20個工作日內公布結果；
第四步:考試合格後(參加考試後30個工作日)取得相應級別的銀行客戶經理崗位勝任證書和BCM職業資格證書。
頒發的銀行客戶經理證書:
(壹)、認證機構簡介
考試合格者，由人力資源和社會保障部教育培訓中心頒發《銀行客戶經理資格證書》；同時，中國金融教育發展基金會頒發了《銀行客戶經理職業資格證書》
(二)頒發證書:
註:要取得銀行客戶經理崗位能力證書，除了滿足報考資格外，還必須參加培訓考試，考試合格後才能取得證書。銀行客戶經理崗位資格證書由人力資源和社會保障部教育培訓中心統壹發放，發放時間為考試結束後30個工作日。
(3)證書全國統壹編號，在人力資源和社會保障部教育培訓中心備案。可登錄人力資源和社會保障部教育培訓中心網站和銀行客戶經理(BCM)官方網站進行查詢。
參考資料:
百度百科-銀行客戶經理