首先,確定目標消費者。這個過程包括三個步驟:市場細分、目標市場選擇和市場定位。市場細分是將市場劃分為具有不同需求、特征和行為的不同購買者群體的過程,這些群體需要不同的產品或營銷組合。細分後,公司會選擇目標市場。當市場選定後,公司還必須決定它希望在這些目標市場中達到什麽樣的地位。市場定位是指相對於競爭產品,使產品在目標消費者心目中占據明確、特殊、理想位置的安排。在這方面,韓國娛樂公司做得非常好。S.M .公司在介紹每個新人之前都會制定詳細的計劃。比如對於寶兒的出道,公司有意讓她進軍海外市場,先在韓國國內市場站穩腳跟,再大規模進攻日本市場。目前看來,也取得了顯著的成效。接下來寶兒將進入中國市場,從她開始制作中文歌曲就可以看出來。另壹方面,自HOT解散以來,安七炫壹直專註於中國市場。因為HOT之前在中國已經有了相當的知名度,所以安七炫進入中國市場非常順利,今年還在中國舉辦了個人演唱會。當公司選定了目標市場,對市場進行了定位後,就會通過培訓等各種手段來增加或提高藝人在某壹方面的能力,以適應這種定位。比如學習語言。
而中國在這壹步基本是空缺的,大部分娛樂公司都沒有做詳細的規劃,大多是跟著感覺走。所以導致其包裝藝人的盲目性更大,增加了投資失敗的風險。
第二,設計營銷組合。壹套可控的戰術營銷方法,用於在目標市場創造預期的反應。經典理論提出了四個變量,即4P理論:產品、定價、分銷和促銷。
先說產品。娛樂產品和電視等媒體產品壹樣特殊。首先藝人是娛樂公司的產品,其次藝人的唱片也是公司的產品。而唱片的銷量取決於藝人本身。所以藝人是第壹重要產品。首先,素質是第壹位的,通過嚴格的訓練可以很好的解決這個問題。最好的例子就是在韓國的各種娛樂節目中,藝人可以即興表演,也可以即興發揮。其水平可見壹斑。其次,對於這個產品,公司需要設計不同的路線,進行包裝。根據上面提到的目標市場,根據市場定位設計每個藝人的路線,突出特色以區別於其他產品。所以很多形容詞都成了藝術家的代名詞。例如,性感是李孝利的同義詞。因為她的成功,現在很多女藝人都在走性感路線,而且大部分都是公司決定的。幾年前,可愛是S.M .旗下達內的代名詞,因為達內出道時才15歲,但這種策略並沒有取得很大的成功。因此,S.M .公司立即改變策略,將丹娜納入去年推出的女子四重奏“The Grace band”,這也開創了她出道時是獨立歌手,然後加入組合的先例。從目前的成績來看,S.M .公司的這壹戰略是正確的。設計好路線後,就要精心打扮它的外表。如果妳是偶像歌手,對外貌要求很高。比如身高不超過180 cm的男生就不允許談,身材不太硬,鼻子僵硬,眼睛不夠大,臉部輪廓不夠好的女生就不考慮。而那些出道的歌手,為了讓自己更完美,不斷削臉。當然,不代表韓國沒有實力超強的歌手。YGfamily Entertainment有很多這樣有實力的歌手,他們在當地的市場也很好,但是在海外市場並沒有什麽作為。除了長相,韓星的衣服和發型也很優雅。公司花大價錢給他們包裝,還有專門的服裝顧問。對於出道很久的學長,都有自己的美容院,負責美容和發型。所以韓星往往引領時尚潮流,是青少年模仿的對象。對這方面的關註也增加了藝人的知名度。在中國的“韓流”中,衣服和發型占了很大比重。
對於第二個產品記錄。包裝在於編排,唱片的封面海報,附帶的內容等等。為了進壹步發掘潛力產品,SM每年冬夏都會發布壹個系列。在集合中,公司所有藝人演唱的主打歌和mv,成為寒暑假期間粉絲最期待的音樂作品。MV中,藝人們玩得開心,展現了壹幅幸福的“SM全家福”。
定價。或者分成兩部分。首先是藝術家。這充分體現在藝人的身價上,就是簽公司時的價格。壹般藝人的身價取決於他在市場上的知名度,但這種知名度是事後的,所以公司在簽約時占據有利地位,所以大部分是不對等的。為了防止藝人走紅後跳槽,SM公司在與他們的演員簽訂合同時壹直明確規定,如果演員違反合同,必須支付違約金和賠償金,而這壹規定已經被韓國娛樂圈普遍接受。其他公司也采用這種規定或類似的規定。但SM公司的違約金和賠償金數額巨大。甚至比通常的規定高出3-5倍。所以給演員帶來了很大的壓力,簽約期間幾乎不可能跳槽。其次是記錄。唱片是普通商品,所以其定價是按壹般方式進行的。至於唱片的收入分成,值得壹提的是,壹個普通的韓國歌手賣出壹張唱片可以獲得100韓元,但組合需要平分。所以當年HOT賣出壹張唱片,每個人只拿到20韓元(人民幣0.16元),再減為扣除的版稅官稅,只剩下7韓元(人民幣5毛錢)。可見韓國藝人賺錢不容易,還被公司“剝削”。當然,公司之前的投入也是巨大的。
分銷。這主要是針對藝人的輸出。比如怎麽賣唱片,怎麽分銷商品,怎麽在網上做渠道。在各大唱片店購買商品,根據返利,讓這家店把唱片放在顯眼的位置,貼海報等。壹般來說,對於S.M .這樣的大公司,已經形成了自己的唱片銷售渠道,定期供貨。隨著網絡的蓬勃發展,網絡mp3下載也成為新的利潤增長點,因此網絡成為各大唱片公司的新渠道和新戰場。S.M .也意識到,2002年,它與日本的FANDANGO JAPAN、吉本集團和AVEX***,共同創立了網絡娛樂公司——FANDANGO KOREA,以搶占網絡競爭的主動權。
升職。對於公司來說,不僅要打造精品,還要把產品的優點告訴客戶,認真樹立品牌在客戶心目中的形象。要做到這壹點,我們必須巧妙地運用廣告、促銷和公共關系。這是我們的傳統宣傳。
模式壹:廣告。參加南韓電臺和電視臺(主要是KBS、MBC和SBS)的各種節目,增加曝光率。藝人走紅的主要途徑是在娛樂媒體曝光,包括進入排行榜。電視臺控制的榜單提供了壹個看得見的標尺,來衡量組合是否受歡迎。和更多的電視,新歌可以在這些名單中。有人認為這些榜單有利於經常在電視上露面的歌手的CD銷售,粉絲的投票在韓國也只是少數。這壹切都說明,上電視比做其他任何事情都重要。最重要的是,它可以出現在韓國三大電視公司MBC、KBS和SBS的20多個電視節目中,有時它只在幾大電視臺播放該歌手的MTV。這裏主要有兩種節目。首先是民謠節目。調查結果顯示,S.M Entertainment、YG、I-STAR、國際音樂、IVY Music SIDUS等10家頂級策劃公司所屬的歌手,出現在KBS《音樂銀行》、SBS《流行歌謠》、MBC《音樂營》等歌謠節目中的,占所有歌手的40%以上。其中屬於S.M .公司的歌手出場次數最多。其次是娛樂節目。目前比較有名的有《情書》、《x戰警》、《壹起快樂》、《夜心》、《萬元幸福》、《女中豪傑》、《MBC電視情景劇》、《馬不停蹄》SBS反轉劇等等。明星參與電視娛樂節目可以實現雙贏。壹方面,藝人通過節目提高知名度,推動唱片。韓國的娛樂節目已經相當成熟,明星們也相當配合。自然狀態讓大眾進壹步了解明星的個性、性格和特長。正是因為看了韓國的娛樂節目,才了解了韓國的歌手,並對他們產生了興趣。另壹方面,電視臺通過藝人的知名度提高收視率。因為明星的出場,粉絲每壹期都要看,所以可以通過這種方式鎖定觀眾。電視臺能和藝人這麽全面的合作,最根本的是他們都有營銷理念,都明白觀眾或者粉絲是他們現在生存的根本。所以無論是在節目設置上,還是明星的合作上,都非常重視站在觀眾的角度考慮。通過合作,雙方可以實現各自的目標。當然,在雙方利益的驅動下,行賄是必然的。因為賄賂收視率高或者收聽率高的電視廣播節目,可以給那些不知名的天才更多成長為巨星的機會。事實上,隨著競爭的加劇,基本上20個新人中只有壹個能成功上位,公司為了維持投資不被浪費,在曝光上花錢已經成為必要。大娛樂公司在行賄的同時,也在逐漸控制廣播節目。HOT解散後,S.M .公司封殺了其他三名選手,並警告電視臺和其他媒體,如果允許JTL出場,我公司的歌手將永遠不會來相關電視臺。除了傳統媒體,越來越多的人開始關註新媒體。各娛樂公司加大了藝人在網絡上的宣傳力度。幾乎每個明星都有自己的個人主頁,主頁上不僅有官方的最新消息,還有藝人自己的留言,可以通過網絡與妳互動。此外,還應該把壹些新歌放到網上,進壹步擴大宣傳範圍。
模式二:促銷。現場簽約就是壹個特別好的例子。能夠和明星近距離接觸,得到他們的親筆簽名,對於粉絲來說無異於五折優惠,其誘惑非常大。此外,將藝人照片貼在唱片上也是壹種常見的推廣方式。精心制作的限量版唱片對忠實粉絲來說也是壹個巨大的誘惑。往往在限量版中,會有從未發布過或者比較私密的東西來滿足粉絲的欲望。
模式三:公開* * *關系。我們可以通過公益活動和專題活動來達到目的,但最重要的是利用好新聞。前兩個更容易理解。壹般來說,新專輯公布的時候會有專輯發布會,年底會開粉絲見面會,生日當天會開壹個小型的生日會,有時候會有粉絲參加。通過壹些慈善演出或者捐款,可以樹立良好的形象,留下良好的口碑。目前,這兩種形式的公共關系在中國還沒有得到很好的發展。粉絲見面會很隨意,見義勇為完全靠藝人自覺。顯然沒有意識到它們的重要性。公共關系中最有力的工具是新聞。我們不僅要利用好現有的新聞,而且要在必要時制造新聞。這裏不是指捏造新聞,而是通過行動吸引眼球,從而達到制造新聞的目的。比如八卦,炒作某件事。在這壹點上,壹定要高度重視網絡,因為網絡新聞的更新速度是最快的,很多新聞都是最先在網絡上爆出來的。
模式四:參與各種獎項的評選。這種方法在這個行業中是壹種獨特的促銷方式。首先,權威獎項是對歌手實力的充分肯定。通過這些物品可以增加觀眾的關註度,保證自己的人氣。各娛樂公司對此也很重視,其中也不乏黑幕。2002年,幾乎所有人都知道神話又要中大獎了,連寶兒都知道。但那天SM公司告訴M'net和首爾獎:不要把這個獎頒給神話,而是頒給在海外發展的寶兒,以免寶兒的知名度下降,所以最後的獲獎者變成寶兒。
相比韓星復雜多樣的商業推廣,我們本土的明星就輕松多了。壹方面國內媒體沒有那麽多制作精良的娛樂節目,另壹方面娛樂公司也沒有意識到這類娛樂節目的重要性。我經常在韓國娛樂節目裏看到眼冒金星雙手裹著紗布,這也說明韓星經常被壹個又壹個的公告催著,連喘息的機會都沒有。正是這種全面的宣傳和他們的不懈努力,成就了他們的今天。