建立培訓體系的首要任務是建立培訓體系,設計培訓工作流程,制作相關表格,制定培訓計劃。
完成體系建設後,接下來的工作就是培訓調研,即根據公司發展規劃和人力資源規劃,對培訓體系建設進行提問,對公司情況進行全方位了解,做出調研報告,完成崗位核心能力知識和技能的確定,提出培訓目標,制定相應的培訓計劃。根據培訓計劃設計課程。
系統建設:
壹個培訓體系由三部分組成:系統、課程和講師。
制度是基礎,包括培訓管理辦法、培訓計劃、相關表格、工作流程、培訓評估辦法和內部講師制度。
課程是靈魂,包括課程設計、課件制作、講義寫作和課程復習與評價。
講師是載體,也就是說,講師只是培訓體系中的執行者,只起到演繹課程的作用。
培訓制度的作用是規範公司的培訓活動,作為保證培訓工作順利進行的制度基礎。應包括:培訓管理辦法、培訓計劃、相關表格、工作流程、培訓評估辦法、內部講師制度。
培訓管理方法應充分反映培訓過程,培訓結果的評估將與員工的績效考核相結合。內部講師制度要體現選拔和激勵內部講師的精神,發揮管理內部講師和規範其教學行為的作用。