商務禮儀課程個人總結1
禮儀是壹個人內在修養和素質的外在體現。學習禮儀有助於提升我們的個人魅力。生活中壹個不經意的小動作，往往能體現壹個人的修養。學習商務禮儀不僅可以糾正我們日常生活中的壹些壞習慣，還可以為我們未來的就業提供壹些參考。
在開始學習商務禮儀之前，我對這門課程充滿了期待。真正接觸了商務禮儀這門課程之後，我發現要做到真正的優雅並不是那麽容易的。壹個人良好的舉止和優雅的言辭給別人留下了良好的印象。
俗話說，愛美之心人皆有之。雖然現在提倡自然美，但兩者並不沖突。穿著和裝飾得當，不僅不會顯得過於招搖，反而會塑造良好的個人形象，彰顯個人道德修養。
在此之前，我壹直認為，只有沒有任何修飾的美，才叫做自然美。但是，在老師告訴我之後，我逐漸改變了之前的看法。學習商務禮儀不僅限於正式的社交場合，生活中也隨處可見。通過對壹個人的外貌、衣著、行為、語言的觀察，可以大致了解他的生活習慣、個人喜好、思想道德等信息。因此，學好禮儀對我們大有用處。
每次看到熒幕上走過來的亞運禮儀小姐，都有著不凡的氣質，舉手投足間都有壹種優雅。這個時候，我們往往會忍不住羨慕。我不禁覺得，如果我們能有他們壹半的氣質，然而，我們也許不必羨慕別人，只要我們願意努力，我們就能做得很好。
上了壹學期的禮儀課，收獲很大。比如著裝，在不同的季節和場合，壹定有適合自己季節和場合的不同著裝。不壹定要漂亮時尚才算漂亮，這也不是我們的目標。得體大方的衣著也能展現個人的完美形象。在這壹系列的禮儀指導課程中，自我感覺最大的收獲就是行為。如果在平時，我們大多數人都是為所欲為，從來不去關註自己的壹些行為是否合適。禮儀課結束後，我才意識到之前的壹些行為在此刻看來是多麽的不雅，真的很不公平。
在禮儀課的學習過程中，我們獲得了很多樂趣。僅僅是壹個簡單的蹲姿就包含了很多知識。上課的時候，老師說不能坐超過三分之二的椅子，幾乎所有的同學都忍不住低頭。這時我才意識到自己全身幾乎癱瘓在椅子上，不禁竊笑。有的人暗自沾沾自喜，慶幸自己沒坐多。再比如，不小心掉了東西，撿起來的時候要蹲下，膝蓋並攏。有時候，我會開玩笑地對自己說:連撿東西都這麽紳士淑女，真有點古風的韻味。但是，這恰恰說明了我們“禮儀之邦”固有的大國風範。
在職場中，學好商務禮儀更重要。衣著得體，談吐優雅，舉止大方，在沈默中增加了自我的印象。對於壹個即將面臨就業的大學生來說，應該多了解壹些職場禮儀。光有專業知識是不夠的，還要懂得壹些面試技巧。有些人很優秀，但在求職中卻經常受挫，往往在壹些細節上出現問題。所以，面試前要精心打扮自己，這不僅是對自己的負責，也是對面試官的壹種尊重。面試的時候，要自信，要有禮貌。這樣，我們就邁出了成功的第壹步。接下來，我相信如果妳有必要的專業知識和技能，那麽所有的問題都可以解決。
短短壹學期的商務禮儀課，卻讓我們從中學到了很多。生活中還是有壹些行為和壞習慣。雖然壹時無法糾正，但至少我們意識到了。我們不斷提醒自己註意自己的言行。相信在不久的將來，我們會在不斷完善自我的過程中受益匪淺。
商務禮儀課程個人總結2
第壹天聽國學老師反復提到的“克己奉公”，今天這個詞得到了最好的踐行？王老師教給我們很多基本的商務禮儀，是我們今天在職場上必須克制自己才能達到的。銀行是服務型金融企業，良好的服務態度和完善的禮儀是提高客戶滿意度和保持客戶忠誠度的重要因素。作為中信銀行的壹員，我們應該記住具體接待服務中的每壹個禮儀，學會發現每個人的特點和優點，通過傾聽的微笑和周到的舉止給客戶留下優質的服務體驗和印象，從而提高我行的公眾形象。今天的課後測試測試了我們所學的禮儀，但我發現，其實我感覺自己掌握的動作還是有壹些疏漏，達不到100%的完美。這也說明我們需要把禮儀的規範深深的刻在腦子裏，在以後的工作中有效的規範自己的服務行為，按照培訓中提到的禮儀規範，讓這些禮儀成為壹種習慣，努力做到規範化、正規化。這樣才能為客戶提供真誠優質的服務，提升自己。
商務禮儀課程3個人總結
剛選商務禮儀的時候，對這門課程的信息不是很了解。我只是認為如果我選擇壹門簡單的課程，就很容易拿到學分。但接觸之後，我越來越重視，因為這門課真的很實用，而且孫老師很儒雅，很友善，講課的時候經常舉很多具體的例子，讓我們親身體會到禮儀的重要性，也從中學到很多東西，讓我在生活中與人交往的時候更加註重細節。
壹直以來只有壹個很籠統的禮儀概念，簡單的認為是對他人的尊重。事實上，還不止如此。經過學習，我真正意義上理解了禮儀的含義。禮儀是在人際關系和社會交往過程中應該表現出相互尊重和善意的行為準則，是人的內在涵養的充分體現。從個人角度來說，優秀的禮儀素質不僅有助於提高自身修養，還有助於美化自己和人生，有利於與他人的溝通和交流，使人獲得良好的人際關系。從企業的角度來說，可以美化企業形象，提高客戶滿意度和美譽度，最終達到提高企業經濟效益和社會效益的目的。
商務禮儀課上，孫老師給我們講了很多，讓我們從日常商務交往中經常遇到的坐姿、站姿、握手、微笑、遞名片、衣著等壹系列細節中感受到了商務禮儀的真諦。其中，著裝禮儀是我最深的感受，因為我覺得人的第壹印象很重要，個人著裝無疑起著很大的作用。著裝禮儀主要強調兩個方面:顏色和款式，會隨著年齡和場合的不同而變化。但首先最重要的是要保持幹凈，燙平，讓人穿起來有衣冠楚楚的感覺，有尊嚴。潔癖不完全是為了自己，也是為了尊重他人的需求，所以這是良好舉止的首要要求。日常工作生活中，著裝要因場合而異，千篇壹律顯然不合適。妳應該在不同的場合選擇不同的衣服，以顯示妳的身份，教養和品味。正式場合著裝的基本要求是註意保守，要穿西裝、禮服、制服。社交場合對著裝的基本要求是時尚個性，穿禮服、時裝、民族服裝都是合適的。社交場合壹般不適合選擇過於莊重保守的服裝，比如穿制服去參加舞會、宴會、音樂會等。休閑裝的基本要求是舒適和自然。適合的衣服是運動裝、牛仔褲、沙灘裝以及各種非正式的休閑裝，如t恤、短褲、涼鞋、拖鞋等。老師還告訴我們衣服搭配的原則。配色有兩種方法，即親色調法和對比色調法。
還有法律。親色調法是將色調相近但深淺不同的顏色進行組合。對比調和法是將對比色進行搭配，使之相對，既突出了各自的特點，又相互映襯，還講究三原色原則。服飾上的成功是壹切成功的開始。
個人認為大學生學習商務禮儀真的很有必要。最重要的是，它可以提高他們的個人素質。當今社會，大學生就業壓力越來越大。要想在巨大的就業壓力和挑戰中脫穎而出，在面試中給考官留下好印象，學好禮儀是很有必要的。很多公司都在招聘新人。除了學習學歷，他們還會觀察是否有良好的禮儀規範。從最基本的著裝到舉止，考官都能看得壹清二楚。所以有人說禮儀是面試成功的重要砝碼，也是有道理的。良好的舉止會給考官留下最好的第壹印象，進而獲得他們的好感、尊重和信任，沒有什麽比信任更重要了。禮儀對每個人都很重要，無論是見親朋好友，還是與人交往，都離不開禮儀。禮儀被認為是壹個人道德修養的表現。如果壹個人壹點禮儀都沒有，那麽他的學習或者工作都不會很順利，因為沒有人會願意和這樣的人相處。如何脫穎而出，不僅需要過硬的技能，還需要有效的溝通和恰當的人際關系，註重個人談吐和修養，樹立良好優雅的形象，從而獲得更多的機會和他人的欣賞。當下，商務活動離不開溝通，沒有溝通就沒有團結、合作和發展，所以商務禮儀起著非常重要的作用。它教給我們的不僅僅是行為準則，更是良好的生活態度和生存技能。
商務禮儀課程個人總結4
壹.導言:
“生活，必須交流。交流需要規則。所謂禮儀，即人際交往的基本規則，是人際交往的行為秩序。”
中國古代有禮儀規範。禮儀:禮貌，尊重他人，是做人的要求，是尊重對方；儀，壹種形式，是表現儀式的壹種形式。兩者相輔相成，在接待國際活動中缺壹不可。禮儀三要素包括:禮儀是溝通的藝術，溝通強調互動，互動取決於結果；禮儀是壹種溝通技巧，有技巧的溝通強調理解；禮儀是行為準則，準則是標準。對中國人來說，禮儀是壹種修養，壹種自律行為，壹種自我控制和自我保護；而國際禮儀講的是交際的藝術，是待人接物的方式。禮儀要求人們在與他人交往時保持適當的距離。距離產生美，適當的距離是對彼此的尊重。在國際交往中，如果距離合適，有助於溝通順暢；換句話說，不要隨便套近乎。人際交往要用稱呼，國際慣例是用敬語，而敬語的基本功之壹就是“高則低”。
在現代社會，禮儀不僅關系到我們的個人形象，也是壹門非常有用的知識和深厚的文化。它之所以有用，是因為它通過合理的著裝和禮儀促進了貿易談判；說深刻也是壹種對話。為什麽有的人可以談得很融洽，有的人卻讓人怒不可遏，生意泡湯？
二、理解:
學習商務禮儀後，我受益匪淺。我覺得這對我以後的生活和找工作會有很大的幫助！給別人留下好印象。同時提升了我的內在素質，塑造了我的外在形象，增強了我的溝通能力。
隨著日常交往的頻繁，人們越來越註重商務活動、公務活動和社交活動中的交往細節。也許壹個微小的細節決定了壹個人的第壹印象。俗話說:“沒有規則，就沒有方圓。”所以，做任何事情都要有必要的規則。禮儀是人際交往中的行為準則和規範，是相互尊重的需要。
《商務禮儀》課程，從日常商務交往中經常遇到的坐姿、站姿、握手、微笑、遞名片等壹系列細節，感受商務禮儀的真諦。老師用行為教學引導學生學習，教完之後明白了我們應該怎麽做，讓我深深體會到禮儀的重要性。
經過學習，我真正意義上理解了禮儀的含義。禮儀是在人際關系和社會交往過程中應該表現出相互尊重和友好的行為準則，是人的內在涵養的充分體現。從個人的角度來說，優秀的禮儀素質不僅有助於提高自身修養，還有助於美化自己和人生，有利於與人交往，使人獲得良好的人際關系。以前不了解禮儀的概念和重要性。我壹直以為禮儀是個人問題，人和人是不壹樣的。我甚至以為是天生喜歡氣質。經過仔細研究，我進壹步明白，禮儀不僅僅是個人形象的社交表達，還關系到單位的榮辱得失，尤其是我們所在的服務行業。個人禮儀素質直接關系到顧客的滿意度、公司的形象和單位的經濟效益和社會效益。
第三，感情
上了這門課，我學到了很多日常禮儀，作為壹名現代大學生，我必須在各方面嚴格要求自己。除了提高成績，鍛煉智商，還要提高文化素養來培養情商。
中國歷來是禮儀之邦。在中國，禮儀對每個人都很重要。無論是會見親友，還是與人交往，都離不開禮儀。禮儀被認為是壹個人道德修養的表現。如果壹個人壹點禮儀都沒有，那麽他的學習或者工作都不會很順利，因為沒有人願意和這樣的人相處。如何脫穎而出，不僅需要過硬的技能，還需要有效的溝通和恰當的人際關系，以及良好優雅的企業形象。這個時候，商務禮儀就起到了非常重要的作用。商務禮儀是人們在商務活動中對禮儀的總要求，體現了人與人之間的相互尊重，制約著商務活動中的某些方面。在商業交往中，任何表現都可能帶來意想不到的結果，也許是壹塊手表，也許是壹頓晚餐。
學習商務禮儀可以提高自己的素質。比爾·蓋茨曾經說過，企業競爭是員工素質的競爭，再到企業，就是企業形象的競爭。學歷體現細節，細節彰顯素質，可見壹個人的素養對企業的發展有多重要！能夠社交，因為禮儀畢竟是商務活動中不可或缺的，在不同的交際活動中我們會遇到不同的人。如何讓人感覺舒服，又沒有阿諛奉承的嫌疑，很關鍵。有助於維護公司形象。在商務溝通中，個人代表整體，個人的所作所為、壹舉壹動、壹言壹行都是企業典型的活廣告。壹出校門，找工作，面試，不要求我們有良好的商務禮儀。當今社會，大學生就業壓力越來越大。如何在巨大的就業壓力和挑戰中拔得頭籌，如何在面試中給考官留下好印象，壹直是困擾每個畢業生的最大問題。很多公司在招聘新人的同時，除了考察學歷之外，還會觀察是否有良好的禮儀規範，從最基本的著裝到舉止，考官都能看得壹清二楚。所以有人說禮儀是面試成功的重要砝碼，也是有道理的。良好的舉止會給考官留下最好的第壹印象，進而獲得他們的好感、尊重和信任，沒有什麽比信任更重要了。我能在面試的各種細節中表現出良好的素質，我相信和客戶談判壹定不會有失誤，我也能代表公司。
形象。禮貌也是人際關系的潤滑劑。現代企業強調團隊精神，禮儀可以促進這種力量。良好的商務禮儀會讓人在人際交往中產生親和力，增強吸引力和情感交流，增進信任和理解。
四。評估(題外話)
剛選商務禮儀的時候，我對這門課程還是很無知的。我只以為選個簡單的科目就能輕松拿到我應該有的學分，順利畢業就ok了。但是接觸它之後，我對它的關註越來越多，希望我能掌握所有的禮儀知識，因為它提高了我，我也漸漸融入了這門課程。此刻，學期快結束了。說真的，我真的舍不得。
我也對老師印象深刻，幽默友好，能貫穿很多課外知識，也拓展了我們的知識面。這位老師以前在旅遊系教書。事實上，我對旅遊很感興趣，因為我住在麗江，壹個旅遊城市。我是納西族。自然，我對旅行有壹種親切感。記得妳在課堂上放了壹段視頻，景點很吸引我。我很佩服老師，人生閱歷豐富，資歷很高。在以後的選課中，如果老師有課，我想我會繼續選。我非常支持老師，相信我能從老師那裏學到很多東西，不僅僅是課本。
商務禮儀課程個人總結5
忙碌充實的壹天，受益匪淺。現在學著用吧！王老師的禮儀課，關註度和趣味性十足。晚上的禮儀展示是知行合壹。白天所學的儀態、儀容、儀表，在晚上被學生們充分展示出來。經過半個小時的倉促化妝，近三個小時的團隊策劃、排練、演練等。，我們組成功的展示了壹場生動的正式秀！本來還在擔心沒時間準備，到節目結束的時候滿滿的成就感！壹下子興奮起來！當然，看到後壹組的表現，我也很驚訝，很精彩，看得出來我很用心。這也是值得學習的，俗話說，有誌者事竟成。我覺得，和結果相比，這個越來越好的過程才是最值得回憶和感動的。感謝今天的自我表現，感謝王老師的評價。梁老師的組織雖然辛苦，緊張，累，但相應的收獲也不言而喻。
相關文章:
1.商務禮儀課學習體驗範文
2.商務禮儀學習體驗範文
3.商務禮儀課學習體驗範文(2)
4.禮儀培訓心得:800字例句。
5.學習社交禮儀5篇。