為了適應新時代的要求，有效地完成工作，秘書人員應該具備哪些能力？以下是我對新時代辦公室文秘工作能力要求的搜索。歡迎閱讀，希望對妳有所幫助！想了解更多信息，請繼續關註我們應屆畢業生培訓網！
現代秘書人員是壹個龐大的群體。壹般來說是工薪族中的白領，可以勝任經理助理、秘書、統計員、業務員、文員、檔案員等職位。經過培訓和鍛煉，這些高素質的勞動者也可以成為各行各業的文職技術人才或基層領導。以下是新時期對辦公室秘書能力的要求:
第壹，表達能力
秘書人員各項職能的實現離不開語言的表達。有人說秘書人員的工作是？寫出來，說出來？是的，有道理。良好的表達能力是對秘書人員的特殊要求，書面表達和口頭表達是表達能力的基本表現。文字表達能力算是秘書人員的嗎？王牌和基本功。文秘寫作的範圍很廣，從電話記錄、通知、情況報告，到年度工作總結、任期工作報告。因此，它要求秘書人員不僅要懂得語法、邏輯、修辭和壹般寫作知識，還要掌握各種文體的寫作技巧，努力把自己培養成公文寫作的行家裏手。口頭表達能力屬於文秘人員？口語技能？。秘書人員向上級匯報工作，提出問題和建議；傳達指示，溝通情況，組織協調；開展對外公共關系、官方交往和社交娛樂。都對自己的口語表達能力提出了很高的要求。秘書人員的口頭表達要用簡潔的語言表達最需要的內容，做到了嗎？更何況，更何況？、?總之，周？。要了解溝通對象的特點，準確把握對方的意圖和要求，充分了解語言表達的環境，研究表達的時機和方式。
第二，辦事能力
秘書人員每天都要面對大量的日常工作，如文書事務、接待事務、電話事務、會議事務、領導交辦的事項等。，處理事務已經成為秘書人員的壹項基本職能。秘書人員要提高辦事能力，首先要熟悉辦事渠道，了解相關部門的職權範圍，知道處理各種事務的方式方法。第二，掌握程序。比如公文的管理，介紹信的開具，會議的組織，客人的接待等事務都是程序性的。遵循既定的程序可以減少彎路，提高效率。最後，要善於溝通，善於適應。辦事的過程，其實就是人際交往的過程。因此，要懂得人事關系，善於待人接物，善於溝通藝術，同時秘書人員要有很強的適應能力，能夠根據不同的情況和特點及時準確地處理事務，特別是對於突發事件，要有所警覺，能夠在堅持正確原則的前提下審時度勢，靈活處理。
第三，協調能力
在現代社會中，協調是壹種廣泛的社會活動。協調能力已經成為壹種主要的公關能力，是現代人生活和生存所必需的。對於文秘工作，尤其需要有協調能力。具體表現在以下幾個方面:壹是與主管領導的協調。秘書人員要及時向領導匯報工作，就某個問題請示，明確自己的工作目標和處理問題時要把握的尺度。其次，是與主管領導之外的其他領導的協調。有壹些行政職能交叉的工作，由多個領導分管，需要多個領導協商解決。領導之間的會見需要壹定的程序，有時需要依靠秘書人員提前溝通協調。第三，同事之間的協調。文秘人員的很多工作都是需要其他部門的人員配合才能完成的，這是內部職能分工的要求。第四是與客戶的協調。秘書人員要認真對待每壹個客戶，做好客戶不滿的說服和解釋工作，爭取客戶的理解和支持，合理引導客戶的不合理要求和不正確意見，讓客戶放棄自己的想法，努力給每壹個客戶壹個滿意的結果。
第四，合作能力
信息時代，社會分工越來越細，某項工作或某項事務通常需要幾個人的配合。所以在這個團結合作的過程中，需要發揮團隊精神。同樣，秘書科的很多工作，也只能靠集體協作來完成。比如遇到重要任務、突發事件、重大活動、大型會議，只有集中人員，團結協作打殲滅戰，才能保證任務按時完成。因此，秘書人員應樹立誠信、團結、互助的觀念。定期通氣，加強聯系，積極交流信息，面對面討論解決問題；遇到問題要主動去請教別人，幫助別人，想辦法解決。在處理* * *處理的事情時，我們都盡力互相支持，互相配合，努力挑重擔，在工作中大力發揚團結互助的合作精神。
動詞 （verb的縮寫）操作能力
隨著新技術革命對社會各個領域的沖擊，秘書人員僅靠兩只手、兩條腿、壹支筆、壹張嘴工作，已經很難適應時代的需要。目前，秘書人員實現辦公手段現代化的條件已經具備，辦公自動化的浪潮對我國的秘書工作產生了深遠的影響。因此，現代辦公設備的熟練操作能力是高效完成秘書工作所必需的。這種能力主要包括:使用、維護和初步修理中(英)文打字機、電話、電傳打字機、復印機、錄音機、錄像機、照相機、文字處理機和電子計算機的能力，掌握和應用書法、速記、編輯、校對、檔案管理和信息處理等技術的能力，收集和使用網絡資源的能力，駕駛汽車、摩托車等交通工具的能力。
新時代對秘書人員的能力要求不是單壹的。只有具備能力強的綜合素質，才能適應社會的發展和時代的需要，才能成為競爭日益激烈的秘書行業的佼佼者，才能在職場的大海中暢遊。
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