首先，電話禮儀
接電話時，妳代表的是公司而不是個人，所以不僅要用文明溫和的語氣說話，還要讓對方感受到妳的微笑。同時，不要忘記對每壹個重要的電話做詳細的電話記錄，包括電話的時間，打電話的公司和聯系人，電話的內容，為以後的業務打下良好的基礎。
二、告別禮儀
當客人來訪時，妳應該主動從座位上站起來，把客人帶到客廳或公共接待區，給他敬茶或飲料。如果是在自己的座位上說話，要註意不要說話聲音太大，以免影響周圍的同事。記住，永遠微笑。
第三，名片禮儀
遞名片時，要用拇指和食指捏住名片的兩個角，使文字的正面朝向另壹面。收到名片時，要雙手並用，仔細閱讀內容。如果接下來妳和對方說話，不要把名片收起來。妳應該把它放在桌子上，並確保它不會被其他東西壓垮。這樣會讓對方覺得妳很重視他。參加會議時，妳應該在會前或會後交換名片。會議期間不要擅自與他人交換名片。
第四，介紹禮儀
介紹的禮儀是大方得體的行為。介紹的原則是由低層向高層介紹；把年輕人介紹給老年人，把未婚的介紹給已婚的，把男人介紹給女人，把本地人介紹給外國人。
動詞 （verb的縮寫）握手的禮儀
愉快的握手堅定有力，可以表現出妳的自信和熱情，但不要太用力，時間也不要太長，幾秒鐘就好。如果妳的手很臟或很冷，或者有水或汗，就不適合和別人握手。主動說明不握手的原因就行了。女人要主動和對方握手，握手不戴手套。另外，嚼口香糖的時候不要和別人握手。
辦公室見面和問候的禮儀
問候令
在正式會議中，主人和客人之間的問候是有壹定順序的。
1.壹個人問候另壹個人。壹個人和另壹個人之間的問候通常應該是“地位最低的人先來”即雙方中地位較低的人先問候地位較高的人是合適的。
2.壹個人招呼很多人。需要壹個人招呼多人的時候，liuxue86可以籠統的招呼，也可以單獨招呼。當壹個人和很多人壹壹打招呼時，他可以依次從“尊敬”走到“自卑”，從長到年輕，或者從近到遠。
第二，問候態度
問候是尊重的表現。和別人打招呼時，在具體態度上要註意四點:
1.活躍。和別人打招呼要積極主動。當別人先問候自己時，要立即回應。
2.熱情。和別人打招呼的時候，通常要熱情友好。不應該避免任何表情或冷漠。
3.大自然。和別人打招呼時主動熱情的態度壹定要自然大方。假裝、誇大或忸怩作態不會給別人留下好印象。
專註。基層公務員在與聯系人打招呼時，要面帶微笑，用眼神看著對方的眼睛，以示口、目、意，集中註意力。
三聲問候
和別人打招呼，就具體內容而言，大致有兩種形式，每種形式都有自己不同的適用範圍。
1.直接型。所謂直接問候，就是以直接問好為主要問候內容。適用於正式的人際交往，尤其是主客初次見面。
2.間接的。所謂間接問候，就是用壹些約定俗成的問候或者當時能引起的話題來代替直接問候，比如“妳在忙什麽”“妳要去哪裏”。主要適用於非正式的交流，尤其是經常見面的熟人之間。人