監控錄像資料雖然屬於全體業主,但其中有壹部分涉及其他業主的利益。基於對所有業主隱私保護的要求,個人業主無權提取監控視頻資料查看,但可以通過公安部門提取。
業主在物業管理活動中享有下列權利:
1.按照物業服務合同的約定,接受物業管理企業提供的服務。
2.提議召開業主大會會議,就物業管理的有關事項提出建議。
3.提出制定和修改業主公約和業主大會議事規則的建議。
4.參加業主大會,行使表決權。
5.選舉業主委員會委員,享有被選舉權。
6.監督業主委員會的工作。
7.監督物業管理企業履行物業服務合同。
8.對該物業* * *使用部位、* *使用設施設備及相關場地的使用享有知情權和監督權。
9.監督物業* * *部位、* *設施設備專項維修資金的管理和使用。
10、法律法規規定的其他權利。
物業管理服務包括:
1,日常維護。
物業配套的機電設備、供水、供電系統以及* * *設施應定期維護,保持良好的工作狀態,延長設備的使用壽命。
2.幹凈綠色。
對於壹個住宅小區來說,做好保潔和綠化工作,可以為業主和居民創造良好舒適的工作和生活環境,培養人們親近自然的意識,熱愛自然,熱愛生活。
3.安全。
在現實生活中,每個人都想有安全感。物業管理要做好安全工作,將不安全因素消滅在萌芽狀態,讓業主和使用人沒有後顧之憂,確保人民生命財產安全。
4.消防工作。
物業管理應高度重視消防工作,確保消防設備處於良好的備用狀態,並培訓壹支業余消防隊,壹旦發生火災,立即做出反應。此外,還要提高業主和使用人的防火自救意識。
5、房屋* * *用部位的維護和管理。
物業在使用過程中會出現很多問題,為了方便業主和使用人,需要有專職的維修隊伍及時處理各種小修、急修。
6、各種費用的收取、保管和管理資金的使用。
法律依據
中華人民共和國民法典
第壹百壹十條自然人享有生命權、身體權、健康權、姓名權、肖像權、名譽權、榮譽權、隱私權和婚姻自主權。
法人和非法人組織享有名稱權、名譽權和榮譽權。