世界咖啡的七個關鍵節點:
第壹:討論話題的確認；讓參與者知道這個討論的方向，以及通過參與這個話題妳能獲得哪些新的知識。
第二，選擇場景；盡量在場景中選擇安靜舒適的空間，營造溫馨的場域。讓參與的每個人都靜下心來思考。如果是在公司，可以選擇讓大家選擇壹個舒適的場景，或者在會議室做壹個簡單的布置。
第三:找好問題；好問題本身？有吸引力的，好的問題能激發大家的興趣，讓大家覺得這個討論有意義，有價值。
第四:主持人是激勵者；在前期，主持人可以采用講座教學的方式，介紹本次討論話題的相關內容和本次討論的過程，讓與會者了解本次討論的目的。通過問題引發討論和思考。
第五:開始交談和討論；確定討論議題後，就可以開始開會了。開會前，妳應該給各組分配工作。每個小組要選壹個案頭長，也就是小組長。選擇計時員時，可以選擇另壹個計時員，也可以選擇以卓暢為計時員的計時員。桌長會帶領大家討論主題。
第六:蜜蜂采蜜；小組其他成員參與討論，組長要帶領大家充分發言，註意大家參與討論的情況。每個人提出壹輪意見後，計時員記錄時間。第壹輪時間過後，群體的其他成員就變成蜜蜂到處采蜜，也就是要在其他群體中學習。蜜蜂到達自己的小組後，桌長會帶領蜜蜂參與自己小組的討論。介紹現階段的討論結果，引導蜜蜂給出建議。蜜蜂采蜜後，會回到自己的小組進行新壹輪的討論，完善新的內容。
第七:結果顯示和返回；應該顯示小組討論的內容。這個時候，桌長或者組裏的人會代表小組做結論返回。討論最後總結後，會有嘉賓來點評。
通過世界咖啡的方式，大家可以最大限度的參與到培訓中，課程的主體也從老師變成了學生，因為學生的充分討論會讓大家更有成就感，也更容易將討論的內容運用到自己的工作中。