《經理人發展筆記》點評1說起優衣庫,很多人可能會想到視頻事件,但真正值得關註的是優衣庫老板劉,他的名氣正在趕超其他日本老前輩,他很有可能成為新壹代日本商業大神。在這本書中,劉談到了創新、賺錢、團隊合作和使命等四個與商業相關的問題。因為是日語實用作品,所以這本書壹方面延續了日語作品平實簡約的風格。談到具體的話題,作者沒有那麽多學者,也不關註大體的結構和框架,只是談談自己對這些問題的理解,如何在商業實踐中把握和運用,以及對理論本身的壹些感受。另壹方面,內容更貼近具體問題,涉及更多細節,重點是妳在企業經營中遇到了哪些問題,走了哪些彎路,犯了哪些錯誤,怎麽走出來的。雖然妳說的是具體的事情,但是妳超越了具體的細節。
如書名所示,這本書重在修養。正是因為修煉顯然沒有結束。壹方面,不同的階段會有不同的問題,通過努力會獲得不同的知識。這個過程顯然沒有盡頭,除非企業結束了,那是另壹回事。另壹方面,即使同壹個問題在不同的階段,不同的情況下,也會有不同的答案,所以運營商的培養是沒有止境的,企業失敗或者自己創業失敗,運營商的培養永遠在路上。所以在這本書裏,作者顯然不準備為讀者提供標準答案,甚至沒有這樣的嘗試。他只是對現階段企業經營中發現的重要問題提出自己的看法。雖然他對這些答案很有信心,但他自己顯然還沒有找到最終的真相。如他所說,他拿出來提供給藝人,希望對企業經營者有所幫助,但僅此而已。
這本書最值得壹提的壹點是他對目標設定的看法,新穎奇特,值得花時間深思和反思。
他認為,壹個企業要想有大出息,有大發展,目標壹定要大。只有當目標太大,以目前的常規方法無法完成時,創新和奇跡才會出現。如果目標只是比現在多壹點點,那麽在常規思維的基礎上做壹些持續的改進就可以達到目標。那麽公司就沒有創新的動力。只有當差距造成的張力使得常規方式只剩下任何壹個階段,新的方式才有機會出現,優衣庫才會在這種方式中獲得不竭的動力,不斷創新,不斷打破常規,不斷創造商業奇跡。仔細反思劉的打法,不難看出其思想很可能源於《孫子兵法》中的“拼死求生”之策。把部隊部署在壹個沒有退路的絕地,全軍意識到沒有別的辦法,因為沒有退路,沒有余地,其他自私的雜念都不管用,想都來不及。唯壹可行的就是想辦法沖上去和對方拼壹把,於是全員的戰鬥意誌被調動起來,戰鬥力被放大,他們拼了。這種思路是劉為了在風險中取勝而用來經營企業的,但可以認為,這種策略要想長期有效,必須有其他的方法和制度來支撐,比如激勵,比如願景和使命,然後建設團隊,領導團隊,否則不可行!
最後說壹下這本書的槽點。每頁只有50%有文字。營銷雖然方便讀者做筆記,但對於花錢買書的讀者來說,肯定會嚴重影響性價比。
對《經理人發展筆記》的思考2。這是壹本很棒的書。適合企業經營者(老板),員工,立誌成為企業經營者,想培養企業經營者的人。
買之前我就在想是不是真的那麽有用。我看了它的作者和寫作背景後,毫不猶豫地開始了,哪怕只是對我的事業提供了壹點點幫助,我也覺得這錢花得值。
他的作者是迅銷集團CEO劉·。也許妳不知道迅銷集團是壹家什麽樣的公司,更不知道劉是誰。沒關系,因為壹開始我也不知道。但妳壹定知道優衣庫。優衣庫只是迅銷集團的壹個品牌,劉是大老板。作為壹個成功的企業家,他用自己經營公司的實踐經驗寫了這本書,以自己作為主角的親身經歷作為第壹視角進行分析和寫作。我覺得會有和老板寫的書不壹樣的地方,就買了。
除了英語書,這是我看的最慢的書。書不厚,只有150頁,但裏面的內容真的可以稱得上是最好的文字了。我在逐字逐句的讀,認真的在書上做了很多筆記。
書中明確了算子的定義,運算的原理,以及怎樣做才能達到更好的運算。運營人員必須具備的四種能力是什麽,應該怎麽做?不是壹般的,只是讓妳知道。重要的是,他結合企業管理中遇到的實際問題,詳細回答了如何做的問題。雖然我們說的是他的迅銷集團和運營方,但是當妳把名字改成個人和妳的公司名字的時候,這些解決方案還是有非常強的現實意義的,可以讓妳在商業運營上做得更好,走得更遠。
我是個人,是員工,沒有公司,但這並不妨礙我把自己當成自己的公司來經營。而且我建議我們每個人都應該這麽做,經營自己的公司壹輩子,妳會受益匪淺。
當我們在公司工作時,我們會面臨各種各樣的問題,有好的也有壞的。如果我們壹字不差地仔細閱讀這本書,反思自己做了什麽,沒做什麽,還有哪些可以改進的地方,妳就會成長。而且,妳會明白,如果妳真的成了老板,妳該做的就是對的,妳就會少走彎路。對於已經擁有自己公司的老板,建議妳仔細看幾遍,對照自己的公司反復練習。這本書的價值對妳來說絕對不止500萬。
這是我看了這麽多書之後,第壹次決定寫壹篇書評,用自己的感受分享書中的內容。覺得適合或者對自己實際情況感興趣的小夥伴可以先從壹本書開始學,覺得不合適就不要買了,浪費錢。
大多數人只會讀,很少有人會寫。根據艾賓浩斯的遺忘曲線理論,妳看到和學到的很多東西很快就會忘記,能記住的只有壹點。所以很多人不看,覺得沒用,更何況忙到沒時間看。剩下的可以堅持讀書學習,或者最終成為牛人,或者專攻寫作成為作家。我不想當作家。我只是想分享壹下我所讀到的,學到的,覺得有用的。對自己來說是壹種梳理和鞏固,對偶然看到覺得有用的人就更有幫助了。
3.看了劉的《經理人成長筆記》後的感想。但是這本書斷斷續續寫了幾個月,也沒有寫完。我們必須半途而廢嗎?上周,我強迫自己讀完了。昨天整理了壹下思維導圖。今天是時候輸出我的讀書筆記了。
看完壹本書,如果妳能用自己的語言描述出來,告訴自己如何用書中的理論去改變自己未來的言行,那將是壹個完整的開始。
本書是優衣庫創始人劉的經驗總結。在電商泛濫的今天,服裝早已是壹片藍海,準入門檻低,競爭激烈。優衣庫為什麽能在傳統模式的基礎上站穩腳跟並發展壯大?這是值得思考的事情嗎?它的創始人會怎麽想怎麽做才能取得今天的成績?《經理人發展筆記》從他自己的角度給了我們壹些答案。
這本書原本是優衣庫裏的培訓資料。除了正文之外,書的設計和課後的思考作業還有很多空白處,供讀者多寫多思考。
什麽是運營商?作者給出的答案是需要“出成果”並為之努力的人。全書分為四個部分來闡述經營者的培養,分別是:變革能力、賺錢能力、團隊建設能力、追求理想能力。
實踐通向真知。這四個部分是劉在經營過程中的認識和實踐。當然內容也不嚴謹,有重疊的部分。但是,商業思維的脈絡卻是有條不紊的貫穿著。
作為第壹章,改變的能力其實是全書的基礎。如果壹個經營者不打破常規,不適應環境的思維變化,其實是不可能做好壹個企業的。有些常識是做衣服固有的,比如:“搖粒絨應該是登山戶外服裝廠家生產的。”像HEATTECH這樣的商品應該在體育用品店出售。這些都是阻礙我們前進的障礙。打破這種思維,面對客戶。他們的需求是什麽?首要原則是什麽?其實不光是優衣庫,我們自己也會有這樣的框架。突破自我和改變很重要,這是成功的基礎。
第二章,賺錢的能力,企業最終是要賺錢的。我的理解是,經營活動產生的現金流才是正道。不要耍花招(比如絕對不能靠什麽大的推廣來操作),要踏實,以客戶的需求和痛點為基點,註重實施細節,做好準備。這是賺錢的基礎。聽著,通往簡的路。外行人看到的真的是熙熙攘攘,熱鬧非凡,但是裏面的功夫卻超乎我們的想象。
第三章,團隊建設。人是靠信任維持的,團隊也是。信任和共情,這是相處的心態。在這個方法之上,還有壹些具體的實現方法:* *享受目標,責任在人;委托和評估工作;提出期望,充分發揮下屬的長處。這是方法。
第四章是關於理想和使命。這是讓壹個企業走得更遠的東西。初創企業先生存,再發展。前三點是生存之道,後壹點是發展之道。要強大,要發展,就要有願景,有使命,有理想。
全書貫穿實踐細節,對應這幾點,還是收獲頗多。每個項目都會有問題和矛盾,不是完美的。解決矛盾,使之與市場相匹配,是我們的價值觀。如何圍繞客戶和市場改變和建立自己的團隊?如何把企業做大?看劉的《經理人修養筆記》。
看完《經理人筆記》,這兩天壹直在看《經理人讀書筆記》,收獲頗豐。之前顛覆壹些自以為是的觀念,實際內容少了,理論的東西多了。我慢慢把它們帶入到我的工作和生活中,發現以前的原則真的很有用。之所以沒用,是因為我沒練過,或者說練得不夠。壹些原因是。
1,如饑似渴的學習。
敏感肌膚的市場也在不斷變化,競爭越來越大。從流量成本來說,以前相當於免費。現在壹個風扇成本300多,競爭程度可想而知。這個光獲客成本,後面就是客戶的交易時間。以前,顧客來了可能會買。現在客戶等的時間太長,選老師的機會越來越多,所以競爭越來越激烈。
這個社會在不斷進步,意味著客戶對護膚品的要求越來越高,對老師的要求也越來越高,這是好事。我們也需要不斷成長,不斷學習。
而且妳還需要和行業內的優秀人士直接交流。不用擔心沒有聯系渠道,不知道怎麽聯系別人。不要覺得尷尬。這些擔心只是借口。
2.學以致用
在過去很長壹段時間裏,我壹直在不斷地學習,有的在上海,有的在深圳和長春。我的壹些學習屬於身心方面。那時候,我可能壹時用不上,也可能用不上,所以時間長了,我就忘了。如果我學的東西沒有用上,花的錢其實是很大的浪費。下半年除了現在的教練技術課,
3.壹切以客戶為中心。
記得剛做多佳農的時候,看到女生皮膚這麽差,就想著幫她們解決臉上的問題。我還記得第壹個顧客是蓮兒,看到她皮膚越來越好,我很開心。
慢慢的,隨著時間的推移,競爭的激烈,我想賺更多的錢,於是我把中心搬了過來,發現離客戶越遠,錢離我們也就越遠。看完之後,當我再次看到這些話的時候,我慢慢的找到了最初的狀態,那就是不僅我要有這個意識,客服也需要有這個意識,發自內心的去幫助他們,這樣不僅客戶會感謝我們,錢也就順理成章的事情了。以超乎想象的形式為客戶提供他們需要的東西。
4.不是能力的問題,是習慣的問題。
特別是看到習慣這個詞的時候,感觸很多,因為這段時間特別認可這兩個詞,而且我今天在會上跟客服說了,就像我有個朋友要去上海旅遊的時候,潛意識裏就想坐火車,而且是普速火車,感覺特別棒。
比如我現在出現,首先想到的就是坐高鐵,不是說我有錢,而是這個習慣決定了很多思維習慣。我想起我爸媽在我思考的時候對我說的話,我真的不敢想我沒見過的東西,所以選擇大城市真的會提升我的見識和格局,而正是這些可憐的東西讓我們這個時代的人拉開了很大的差距,這壹點妳不得不承認。所以現在我們要麽把這些差距縮小壹點,要麽需要接觸這個社會。
其實對於客服也是壹樣的。壹天談1個客戶和壹天談10個客戶會有不同的最終結果,所以最後拿到工資妳就能看出來,結果不會騙人。
看了《經理人修養筆記》,由於電子產品的普及和快餐文化的傳播,我已經很久沒有靜下心來看壹本書了。我花了幾天時間看了《經理人修養筆記》,收獲頗豐。
雖然目前的職位還沒有達到運營商的高度,但不可否認的是,每個人都有無限的可能。隨著公司的進步,我們緊跟步伐,拓展能力。
公司的發展壹定不能壹成不變,否則會忙得壹事無成。
只有不斷給客戶提供驚喜,提供大眾可以接受的產品,緊跟時代潮流,樹立自己的品牌,相信“公司是為客戶而存在”的經營理念,才能在這個瞬息萬變的時代長久立足。
漢科,顧名思義,給客戶提供的是酣暢淋漓的產品。壹切有標準,壹切用標準,壹切高標準,對供應商嚴格要求,後續生產流程,得到所有合作夥伴的全力支持。
堅持做自己的品牌,有自己獨特的企業文化和飲酒文化,在全國打下獨特的粉絲基礎。
任何企業的建立都需要團隊的配合,個人的力量是微弱的。只有壹起戰鬥,才是公司的生存之道。
好的領導,給公司帶來效益的前提,是擁有下屬的信任,對員工真誠,真正為下屬著想的領導,才能得到人們的支持。
做壹個大家都支持的領導不是壹件容易的事情,所以我們要更嚴格的要求自己,學會設身處地的為別人著想。對下屬放權,但要掌握情況,放松管理創造最佳效果。
當妳成為壹個公司的員工,妳必須認清公司的使命感,對相同的目標設定嚴格的要求,並為最終的目標而努力。
壹個公司的成長過程,體現在員工身上。如果只是機械地工作,沒有強烈的學習欲望,最終會日復壹日地被社會淘汰。
所以平時要多問問自己,給自己壹個標準,如何做得更好,如何成為壹名優秀的員工。