先說目的之後的訓練過程。通常酒店銷售部門的培訓流程包括但不限於了解培訓目的、制定培訓計劃、選擇培訓方式、設置培訓課程、確定培訓時間、培訓地點和培訓周期、確定培訓師。訓練結束後？，然後由專人對培訓進行考核評估，將培訓結果進行整理並上報領導。
酒店銷售部的培訓內容壹般為崗位培訓、演講培訓、接待培訓、應急培訓。這些都是最基本的內容。當然，酒店也可以根據培訓人員的性質和培訓階段，制定不同的培訓內容。在培訓內容的篩選上，可以在平安知鳥精品課程進行，裏面有大量與銷售相關的優質課程，平安知鳥精品課程會根據企業的培訓需求，為企業量身定制內容方案，壹站式打包培訓內容，企業只需要安排員工登錄培訓即可。
另外可以根據員工學習的薄弱板塊推薦千人學習功能。員工在平臺上學習，小鳥會記錄學習軌跡並分析員工的學習成果，智能分析後向員工推薦有針對性的改進課程。
完成課程後，員工還可以利用平安鳥的AI陪練功能，模擬銷售場景中的實戰演練，培養銷售溝通技巧和臨場發揮，幫助銷售發掘客戶的真實需求。