阿裏巴巴集團績效考核負責人賈老師分享了阿裏巴巴如何對3萬名員工進行績效考核。他的思路是:績效管理很簡單，就是日常管理。
阿裏是怎麽做定向培訓的？
新員工進入阿裏後，會經歷三期培訓。首先是就業後27天的脫產培訓。在這27天裏，新員工將接觸到文化體系、產品知識和技能心態三類培訓，這三類的課程比例分別為42%、28%和30%。
新員工上崗後，還會接受3-6個月的融入培訓。壹般來說，入職第壹天，會給新員工介紹團隊成員，壹個月內會安排壹次團隊聚餐。接下來，壹年、三年、五年後，有不同的培訓內容。
阿裏的人才觀堅信很多大白兔其實都是錯位的明星，所以阿裏人才培養中最重要的壹環就是崗位輪換。
阿裏打造文化的五大工具
阿裏巴巴在建立企業文化時主要使用五種工具。
第壹，文化道具。阿裏巴巴會用壹些？故事？通過借東西來連接員工的心，管理員工的心。比如淘寶的所有員工都要學會倒立，淘寶希望員工在工作中能換個角度看問題。
第二，傳講。阿裏認為，價值觀的宣傳和傳遞需要在企業內部形成壹定的溝通機制，員工不應該是守護者，而應該成為傳道者。比如阿裏對老員工的管理，壹個值得註意的細節是，在阿裏，只有五年以上的老員工才能佩戴橙色徽章。這個徽章只針對工齡，與職位無關。這是阿裏給予老員工的榮譽和尊重，也鼓勵老員工積極傳播企業文化。
第三，制度與文化的協同。阿裏認為，沒有制度保障的文化是空的，沒有文化支撐的制度是弱的。比如開除壹個已經嚴重違規的人，阿裏壹般的做法是在壹定範圍內為員工還原原本的真相，而不是讓謠言繼續傳播。
第四，固定儀式。每年的5月10，是阿裏集團集體婚禮的日子。無論多忙，馬雲都會親自主持婚禮。其實5月10對阿裏來說意義重大，這壹天是阿裏的勝利？非典？那天。除了團婚，這壹天也是阿裏開放日。開放日，阿裏員工可以帶著家人去上班，也可以帶著寵物去公司。更有意思的是，2009年的員工大會上，阿裏的高管們在馬雲的帶領下集體上演了壹出大戲？現在網上廣為流傳的《白雪公主》馬雲劇照，就是出自這次演出。
第五，故事流傳。阿裏的每壹個管理者，都應該是故事的發現者、收集者、傳播者。新員工入職後，壹般都會聽到幾個故事，有些是當年創業很辛苦，有些是辛苦。除了講故事，阿裏還會把自己員工的故事拍成視頻，激勵其他員工。
鼓勵職位輪換
在阿裏巴巴的管理體系中，對人才尤為敏感。阿裏巴巴有自己的人才盤點體系，即30%最有潛力，60%潛力壹般，10%沒潛力。
每個主管都要給下屬打分，按照361的原則對員工的素質進行排名，這是阿裏巴巴績效管理中特別重要的壹點。他們強調管理者的責任，即讓主管不斷關註下屬。據賈老師介紹，這種方法可以讓主管對下屬的關註度提高60%。
阿裏巴巴的人才管理中最廣為人知的就是鼓勵崗位輪換，也就是說壹個員工的能力不是由壹個主管決定的，而是多個主管評價的結果，讓員工得到壹個相對公平的評價。阿裏巴巴員工的盤點是隨時進行的。主管可以每天對員工進行評估，甚至記錄具體事件，每次更換主管都會得到壹個評估。
阿裏巴巴每年有20%的人被評為優秀員工，這個比例是嚴格的。賈老師坦言，壹個企業20%的優秀員工是最合適的。這20%的員工會成為公司的正能量，這部分正能量會影響60%的人追隨。
同時，優秀員工和普通員工的收入差距設置了很大的鴻溝，鼓勵了60%的員工往前沖，整個人才體系形成逆流，不給不思進取的員工留下溫床。另外，這種差距也促使最優秀的員工不作弊。
相反，壹個企業壹旦有15%的員工有負能量，就會很危險。負能量的員工比例壹定要控制在10%以內，負能量最多的5%的員工要及時幹掉。
在阿裏巴巴的每個事業部，都有相應的設置？政委？這個角色，？政委？阿裏巴巴的主要任務是傳播阿裏巴巴的價值觀。從某種程度上說，員工的價值觀決定了他們的工資、獎金和晉升。
阿裏巴巴將員工的能力評價分為三個層次，包括價值觀、專業能力和流程能力。其中價值觀的審核占基礎能力的75%，其次是流程能力的15%，專業能力的10%。信任員工
每天9點上班的阿裏巴巴，電梯最擁擠的時間出現在9: 30到10之間。在阿裏巴巴，員工是不強制打卡的，這也是為什麽在工作時間，咖啡館、健身房裏依然能看到阿裏員工的身影。
？企業文化是壹種習慣，企業文化最終落實在行為上？賈老師認為，在企業管理中，硬的要用軟的來管，軟的要用硬的來管。文化軟，行為硬？。
就像馬雲推崇的太極壹樣，講究陰陽調和。
也許在大多數人的心目中，民營企業的企業文化大多是老板說了算，但在阿裏巴巴的管理層中，他們遵循的是什麽？企業文化體現在員工的行為上，需要發揮群體的力量。？這也是為什麽阿裏巴巴集團的BBS成為阿裏最重要的文化陣地。
在阿裏巴巴集團的管理文化中，信任員工非常重要。公司對員工遲到並不敏感，包括簡短的審核流程，背後是對員工的信任。
更具體地說，阿裏巴巴為加班的員工提供免費晚餐，但享受免費晚餐不需要上級批準。當然，不需要審計的免費大餐自然會吃。當阿裏巴巴的管理理念是選擇信任員工，天天吃飯不加班，自然有人會說妳？。另壹個不需要審核的福利是，只要員工懷孕，每人可以獲得兩件孕婦裝。？實施企業文化就是信任員工，這是壹種非常重要的企業文化。？
附:阿裏人才管理秘籍1，人才觀
？天賦是可以培養的。？這是什麽？裴？裴？就算妳再關註他，也不可能天天關註他，因為壹棵樹死了，水太多，水太少。怎麽關註也是藝術，是什麽？養，就是給他失敗的機會，給他成功的機會，妳要看著，不能讓他傷筋動骨，不能讓他喘壹輩子氣。？馬雲
2.招聘策略
在阿裏巴巴，價值觀是決定壹切的準則。招什麽樣的人，怎麽培養，怎麽評價人，堅決徹底的執行。
3.員工培訓戰略
？壹個公司的成長主要取決於兩件事的成長。壹個是員工的成長，壹個客戶的成長。我們自己成立阿裏學院，主要目的是培訓員工和客戶。“馬雲
說明企業新員工入職培訓的目的。
培訓新員工的策略？五行拳？
4.馬雲的用人觀。
？阿裏巴巴打天下靠的是團隊，不是個人英雄主義。？馬雲
馬雲能認識到別人的長處，也明白自己的不足和需要幫助的地方。互相彌補很重要，否則會產生怨恨和沖突，這是組建團隊的關鍵。
5、員工激勵模式
最好是鼓勵所有員工，讓每壹個員工都和公司緊緊綁在壹起，尤其是關鍵人才，這壹點要強調？我的就是妳的，妳的就是我的？這樣才能留住人才。
6.員工管理
馬雲註重為員工提供良好的成長環境和廣闊的成長空間，讓他們心甘情願地留在自己的公司，共同實現百年企業的夢想。
7、員工評估
優秀的人才通常希望自己的成績能夠得到別人，尤其是上級領導的認可；不努力的員工希望沒人知道。績效考核是留住優秀員工、淘汰差員工的壹種非常有效的方法。壹個好的績效評估體系可以使企業識別出優秀的人才，這對雙方都有很大的好處。
8.培訓企業？幹部？
當壹個企業發展到幾千人的規模，沒有團隊，只靠壹個人的領導肯定不行。領導如果真的想樹立威信，希望自己制定的東西能夠順利實施，就必須要有團隊。有了團隊，他們可以壹起工作。
9.留住人才戰略
在整合雅虎的過程中中國，阿裏巴巴合理安置了雅虎中國的優秀人才，發明了人們津津樂道的四寶:前景吸引高管；事業和待遇挽留中間；穩定的員工，薪酬福利不變；註資員工，情感銀行。
10，經濟危機下的人力資源戰略
當壹場金融危機導致壹些企業因為資金緊張而大量裁員時，很多企業開始悄悄吸引人才。