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關於社會工作者培訓的思考

文/楊緹

2018九月二十二日星期六晴。

這兩天在沁心泉培訓社工專職培訓中,童敏老師的壹個PPT,解決了我這半年來的困惑。原來社會工作是我壹直想要的職業!

路過之後才知道,無論是心理咨詢師還是教師行業,對我這個社工行業來說,都是素養和技能的積累。有了對社會工作行業的深入了解,學習了社會工作的專業知識,就可以過上自己想要的生活:知道自己的成人思想和童年願望可以在社會工作領域得到發展。

社工作為壹個新興行業,社會認可度和社會地位都低於心理咨詢師和教師。社會上大多數人根本不知道社工是幹什麽的,甚至有人把社工和居委會、公務員等鐵飯碗聯系在壹起。或者有人說社工行業很輕松。不就是整天坐在辦公室打電腦遊戲帶住院醫生做活動嗎?然而,事實並非如此。

玩電腦遊戲不是真的玩電腦遊戲。我們在電腦前有很多工作要做,比如寫項目信息,包括活動策劃,簡報,總結,財務,分析居民對活動的滿意度等...舉辦活動不僅僅是舉辦活動,而是通過活動樹立健康意識,形成良好習慣,真正提高居民的生活質量和對社區的歸屬感。每壹步背後都有社區發展理論、馬斯洛需求層次理論、埃裏克森理論、授權理論、優勢視角理論等理論作為支撐。共情、傾聽、接納等心理溝通技巧為指導。童敏老師說,“在社工行業,還沒有專業人士涉足這個領域。而這個領域急需專業人士來做。”

所以,社工行業並不簡單。需要同時具備心理咨詢師、社區工作者、教育者的知識儲備和角色素養。還記得當初,我是想規劃自己的職業生涯,做壹名心理咨詢師。父母反對說我自己的心理問題都解決不好,不要誤導別人!父母想讓我當人民教師,生桃李。我的反對理由是,我不想從童年到成年都在單純的學校環境中過平靜的生活。這兩天的學習讓我對社工有了明確的定位。

雖然特別熱愛社工行業,但是感覺社工行業真的留不住人。

這半年,身邊的朋友剛認識就走了;和老人接觸,也是在交談的過程中,聽到了老人對為他們服務的社工的懷念。社工行業留不住人的原因有兩個:壹是工資低,二是得不到社會的認可。目前看來,這兩點我還沒有優先考慮。

因為我是獨生女,從小就是生活在童話裏的孩子。衣食無憂,沒有經濟壓力。父母對我最大的期望就是平平安安,開開心心。而且我的童年教育和生活環境都是善意的,所以我對這個世界很有眼光。我總想盡自己最大的努力去幫助那些需要幫助的人,但又擔心自己的好心會得到別人的誤解和不信任。社會工作行業分為不同的類別,如針對老年人、空巢老人和獨居者的居家護理服務,校園反欺淩青年項目,社區誌願者,甚至針對懷孕和因性知識薄弱而墮胎的工廠女工的社會工作項目...只要有需求,就有社工存在的項目。社工,我覺得是壹個很有人情味,很溫暖的行業。

從整體發展趨勢來看,社會工作行業會經歷三個階段,即社會問題的處理階段、生活中的實際應用階段、後期社會工作行業接受和認可的公平階段。在這個過程中,社工不僅要有能力做需求導向的退出場景的短期服務,還要有能力做場景導向的融入服務。童敏老師說,“怎麽做是專業的事,但別人關心的是工作的效果。”我對這句話的理解是,在學習社工專業知識之前,我們可能會從工作經驗中總結出方法,這是社會上每個人都可以做到的;在學習了社會工作的專業知識後,可以在“經驗+專業”的基礎上總結出社會工作的技巧,並融入理論作為模型的支撐,從而為服務對象提供更專業、更精準的服務。

簡單來說,社工的專業知識很重要,但這不是評判社工的唯壹標準。壹個社工只有在專業知識的基礎上自我反思和成長,並以舒適自然的形式輸出專業精神,才是壹個優秀的社工。山高了,風景停了,未來那麽長,在社工情懷的指引下,估計是拿不回來了!

社會工作是壹個行業。不是誌願者,不是公益項目,沒有商業盈利。每壹位社工都以“助人為樂,互幫互助”為原則,運用專業知識和人格魅力,幫助每壹位當事人分析當下的煩惱,提高對問題的認識,從而增強解決問題和掌控生活的能力。社工項目要想保持長久的生命力,壹定要把握好項目的品牌!

項目的品牌是項目的名片,既能滿足促進購買的經濟價值,又能提高社工項目的美譽度和影響力,為社工項目帶來社會認可的價值。通過這兩天的學習,特別是張偉老師的分享,我了解了項目創新的三個步驟(為什麽、做什麽、怎麽做)、項目設計的八個步驟(感動事件、定義問題、分析問題、發現優勢、選擇方法、設定目標、設計內容、設定評價)和項目品牌創建的七個步驟(品牌戰略規劃、品牌定位、品牌識別設計、品牌營銷)。挖壹點壹滴都是大題目!受益匪淺。

如果說童敏老師解決了我對社工定義的困惑,那麽張偉老師不經意的壹句話,為我的社工行業未來指明了壹個發展方向——“在社工機構的基礎上成立個人工作室。”明確自己的定位,知道自己是誰,想成為什麽樣的人,努力學習,深入研究,這是我這兩天最大的收獲!

我想用我微薄的力量讓世界變得更好。

以螞蟻之旅彰顯天鵝之誌。

我的努力

不是做女強人。

但是天真的女孩,誰能心安理得。

可以奇妙的自力更生!

讓妳的生活變得獨立而精彩。

踮起腳尖,把腳放平,比誰都安全。

每天都要努力充實自己!