新華社北京5月28日電題:“壹切為了‘創新’,壹切為了更新,教育機構還在瘋狂‘賣課’。”
新華社教育教師、鄭
近期,多家教育培訓機構受到處罰,涉嫌違規的課程被下架,違規價格標簽被修改。
在越來越嚴格的政策監管下,在線校外教育的熱潮是否有所減緩?
教育教師調查顯示,作為重要的招生環節,暑假仍然是培訓機構“賣課程”的關鍵時候,培訓機構紛紛開辟新渠道,推陳出新,花樣百出,“新招”層出不窮,續費、價格戰層出不窮。
“課堂銷售”搬到直播間,整改之下存在監管盲區。
日前,北京市教委通報了部分校外培訓機構原價出售課程並收取提前招生費用的情況。
隨後,北京市市場監督管理局也於近日對4家校外培訓機構進行了價格違法和虛假宣傳的最高處罰。
根據教育老師的調查,壹些教育培訓機構的營銷已經搬到了直播間,通過嘀嘀打車和天貓旗艦店直播“銷售課”。新渠道引流效果明顯,成為監管盲區。
在壹個擁有百萬粉絲的網校滴答直播間裏,主播們依然普遍采用誘導低價策略來吸引公眾註意力:
“從壹年級到三年級都有課程。8節直播課10元,平均壹節課1.25元!1.25元。這個價格,樓下都能買到包子,只有買不到素肉的人才能買到……”
不僅如此,“拉新”方式也有新玩法。
以前帶老(學生)集中在網上,現在壹些網絡平臺開始割草“拉新”。
比如網絡名人雲集的“紅色”APP,舉辦了壹個在高速公路上招募學習體驗官的活動。所謂學習體驗官,也就是家長和學生,只要發放高級學習考勤卡,就可以獲得豐厚的禮品。
“為了圈粉、養粉、擠粉,我學會了很多說話技巧來指導父母。”
如果說大熱的免費低價營銷是“創新”,那主要靠營銷人員;在“更新”階段,所謂的課程“老師”就在前面。
多位受訪教師“老師”告訴教務老師,脫產、連續上課、退休率是培訓機構評價老師的重要標準。
這三率就像“老師”身上的三座大山。想要達到100%的延續率,沒有壹點實力是做不到的。
作為廣州的壹名家長,小胡被自稱班主任的潘老師拉進了壹個群,時不時會接到潘老師的電話。
潘老師好心給胡老師免費發了各種初中真題,升學政策解讀,初中微課,隨時在線答疑。
通過壹系列的情感準備,潘老師在5月20日這個重要的營銷日推出了“暑期新少年十元班”,並在當天註冊免費領取“第六期最後沖刺工具包”。包括“五天儀表板營”和期末考試試卷。
“我每天都在群裏看各種升學的文章,但是升學的嚴峻形勢讓我越接近升學越睡不著。
他們拋出0元,暑期班,我毫不猶豫報了名。
”胡說道。
從廣州某知名培訓機構辭職的老師陳琳(化名)告訴教務老師,壹線老師的工作不僅僅是備課,還要花費大量時間在各種群享、講座、課後服務等招生操作上。
以“切圈粉”、“養粉”、“擠粉”模式運營的家長粉絲群,旨在不斷制造焦慮,讓家長買單。
她說:“其中壹個重點是恐嚇父母。
我學會了很多說話技巧來指導我的父母。
比如開家長會,首先要盤點往年的升學情況。形勢越嚴峻越好,競爭越激烈。平時推送的文章看似育兒故事,但壹般都是結合牛娃和培優的背景。目的是指導家長如何養雞,從而打洞,維護客戶關系,擴大客戶群。
小心不要讓校外教育機構變異成“收錢機器”
調查結果顯示,校外培訓機構的“老師”主要負責“賣課程”,是這個行業的普遍現象。
南京壹家培訓機構的“老師”坦言,沒有壹家培訓機構不考核這些營銷指標。“老師”表現不達標,從扣發獎金到辭退不等。
專家認為,資本進入教育培訓領域,最大的後果是行業異化,從興趣培養、人才培養、學校教育不足的互補,變成了全社會、無數家庭的“割韭菜”。
廣東省教育督導室主任張誌立表示,國家和各級政府職能部門要建立教育培訓行業的評估監測體系,制定星級或等級評定標準,綜合運用經濟、法律、行政手段,堅持德育為先,遵循教育規律,滿足大眾需求,有教育情懷的教育培訓機構是公認的營利性機構。
“在規範校外培訓機構無序逐利的同時,要堅持在校內提質增效。
“21世紀教育研究院副院長熊丙奇認為,不能忽視的問題是,在減輕學生負擔的過程中,學校以減輕學生負擔為名推卸教育責任,要求學生在校內進行校外培訓,說吃不上飯。
學校教育要強化主體地位,切實履行教育職責,教書育人,提高教育質量,擺脫“校內校外負擔加重”的傳統格局,實現減輕校內和校外學業負擔的“雙贏”目標。
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