1,新員工入職培訓的目的
降低員工流失率,企業的培訓工作做得越好,新員工就越願意留下來為企業工作,企業就能獲得需要的人才,也節省了重復培訓的成本和二次招聘的成本。表現出明確的工作特點和組織對個人的期望,可以激發他們的工作熱情。
2.新員工入職培訓的意義
新員工培訓是員工進入企業後工作的第壹步。員工逐漸熟悉和適應組織環境和文化,明確自己的角色定位,規劃自己的職業發展,不斷發揮自己的才能,從而推動企業的發展。成功的新員工培訓可以起到傳遞企業價值觀和核心理念,塑造員工行為的作用。
關於公司的規章制度和員工守則
1.上班時不準無故離崗,聊天、玩耍、睡覺或做私事,影響正常工作和公司形象。保證辦公環境安靜有序,同事之間互敬互愛,齊心協力,尊重上級,遵守規則,服從分配和管理,不損害公司形象,不泄露公司機密。
2.愛護公司財產,不浪費,不以權謀私,按價賠償公司財產。在整個制作過程中穿著得體。禁止穿拖鞋上班、化妝嚴謹、穿奇裝異服。工作期間,禁止利用辦公網絡聊天、看電影、聽音樂等非工作行為和活動。此行為發現壹次計算遲到1次,拒不改正者予以辭退。
3.使用標準的商務語言和商務禮儀,認真耐心地傾聽每壹位客戶的建議和投訴,使用積極主動、熱情微笑、訓練有素的語音、語速、語調服務。及時向公司負責人匯報客戶反饋的內容。