1,親友發展法
整理壹張表,可以稱之為客戶知識庫:放過去的同事;小學、中學和大學的學生;親戚朋友;鄰居;自己的孩子,愛人的朋友等。連妳想到的名字,見過或沒見過的人,甚至有仇人或合不來的人,都列了出來。然後壹個壹個跟蹤,把他們和他們背後的資源變成客戶。(妳看到喬·吉拉德250法則的影子了嗎?不知道的同學可以去百度了解壹下。)
2、串行開發方法
即老客戶介紹新客戶,請老客戶表明看法,並不斷尋求和爭取新客戶,像滾雪球或連鎖壹樣逐漸擴張。記住:和客戶和諧談判時壹定要問客戶“請幫我介紹壹個值得信賴的朋友”。然後,把這些清單制成圖表,已經完成的用紅筆標出,按計劃壹個壹個跟蹤。
3.權威推薦方法
充分利用各行各業人們對權威的崇拜,有針對性地邀請權威人士向相應人員介紹產品,吸引客戶的認同。
或者利用行業主管部門的壹些關系資源,爭取他們利用自己的優勢和有效渠道幫助推薦客戶。
4、宣傳和廣告法
掃街、樓、店、小區或單位,發傳單,廣做廣告,找到感興趣的潛在客戶,留下聯系方式,然後等上門展開促銷。
5、交叉合作法
不同行業的業務員,覆蓋面廣,市場信息聰明。銷售人員可以借此加強信息和情報的交流,互相推薦和介紹客戶。
6.展覽推廣方法
壹種是參加公司系統組織的展會,展示樓盤的模型和樣品,介紹情況,聯絡感情。根據客戶的意圖,有重點地跟蹤銷售和促銷。
第二,經常參加壹些相關的行業聚會,把在聚會上出現的人列為潛在客戶。
7.兼職網絡法
銷售人員要樹立自己的營銷品牌形象,為自己發展兼職銷售網絡。通過利潤分成實現銷售業務的拓展空間。
8.網絡利用方法
從互聯網本地門戶網站、房地產專業網站、論壇、博客以及相關聊天室(群)中,如果妳用心去找,可以找到很多有價值的客戶信息。
9.應用程序利用方法
從黃頁電話簿、校友會名錄、專業組人員名錄、天眼查、企業搜索等app也能找到壹些有價值的客戶信息。
10,分組使用方法
選擇加入壹些沙龍、俱樂部、宗教團體、政治團體、社會團體,從而獲取壹些潛在的客戶資源。
如何從競爭對手那裏拉回客戶?
1,回避和表揚
避免——不要主動提及競爭激烈的樓盤情況,以免節外生枝,讓客戶知道自己不知道的事情。
贊美——房子是商品。無論我們的產品多麽優越,首次置業者往往會貨比三家。這時,我們應該堅持以下原則:
①表揚顧客貨比三家,精挑細選是對的;
②絕不隨便指責客戶的喜好;
③找出競爭樓盤在客戶心目中的位置;
④找出客戶的個人因素和真實購買動機。
2.給顧客播下懷疑的種子。
★ ?有針對性地把道聽途說告訴客戶,讓這種懷疑的種子在客戶心中成長為巨大的不信任,大到足以阻止客戶購買競爭對手的地產產品。
★ ?請記住:我們所說的必須基於壹定的事實,否則客戶可能永遠不會回頭!
★ ?對於那些已經比較熟悉的客戶來說,直擊競爭樓盤的致命弱點更有效。
3.千萬不要主動攻擊對手。
★ ?絕對避免競爭樓盤是不可能的,但主動或貿然攻擊對手會對客戶造成以下後果:
-競爭對手非常強大,難以擊敗;
-那棟建築呢?我應該去看看;
——這個業務員缺乏氣度和涵養。
★ ?記住:最好的辦法是分析客觀事實,以靜制動,全面客觀地與客戶比較。
★利用我們已經掌握的競爭對手信息,根據具體客戶的特點,本著客觀公正的原則,與我們的樓盤進行對比。具體方法是把客戶心目中的理想樓盤和這個樓盤的各種要素在同壹個桌子上分成兩排,以最好的部分來判斷雙方的優劣。
逃避主要責任,承擔次要責任
★如果妳自己項目的某些品質不如競爭樓盤,妳要學會忽略競爭對手的這些優勢,講壹些看似無關緊要的東西,但妳講的是客戶最不想要卻又最不想要的品質。
★銷售離不開電銷,掌握電銷技巧很重要。
有些同學在房產中介工作。只要他們有時間回店裏,經理就要求打電話,但是他真的不知道怎麽打,因為大部分顧客壹遍又壹遍聽到那幾個字就掛了。
這位同學想問:聽說電話營銷很難做。有什麽技巧嗎?應該做哪些準備?
電話溝通的用詞和技巧也很重要!正常情況下,前三句不吸引客戶,妳就沒機會了!
如何學習有效的電話營銷技巧?
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