健身顧問工作總結1 14天的實習即將結束。回顧這段時間,真的學到了很多,積累了很多經驗,也認識到了自己的很多不足,感覺受益匪淺。經過這次實習,我也有了很多新的想法。學會了如何管理俱樂部,可能只是有點膚淺,但至少知道了會對以後自己創業很有幫助,所以第壹步不會走錯。如果以後我能加入社團,這些知識的積累也能讓妳走的更遠。以下是我對工作的總結和實習期間的壹些體會。
對於壹個還沒畢業的大學生來說,未來畢業我們走的方向很可能會涉及社團。所以,在系裏組織關於社團的實習是非常有必要的。在實踐中了解俱樂部的管理形式,為提前進入俱樂部打下基礎。這種實踐是大學生活的第二課堂,是鍛煉成長、在實踐中提高認知、為職業生涯打下基礎的有效途徑。
我實習的工作是社團管理。壹開始我對社團管理的印象還比較模糊,但是隨著實習的深入,漸漸對社團的模式產生了好奇,於是開始搜索資料,主動去了解。實習的時候,老師組織學生參加了壹個關於社團管理的課件演講,效果很好,也很深刻有趣。涉及的內容很多,比較,宣傳,管理,俱樂部在中國的發展現狀,比較全面。同時,牛姬叔向我們展示了合川未來將要成立的健身俱樂部的概況。我覺得這是壹個很有前景的發展方向。雖然還有很多問題,但是我想在學校和藝體老師的努力下會很成功的。
實習期間還參加了社團課程的講座,比如跆拳道、街舞、瑜伽、散打等。俱樂部的老師都很專業,我覺得這樣更好,因為壹個專業的教練代表著壹個俱樂部的教學水平,高水平可以給俱樂部帶來很高的口碑和人氣,有利於發展。目前我們學校的社團主要面向在校學生,目前的教學水平可以滿足社團的需求。從聽課的情況來看,成員們的學習熱情都很高,每節課都很認真的學習,這也是健身藝術的魅力所在,學生不是被動的學習,而是因為興趣而選擇這些,這樣學習才是最有效的。同時場地的分配保證了課時,不存在占用場地的問題。
我對現在學校的社團還是有幾點建議的。目前俱樂部項目太少,要增加壹些類似臺球、羽毛球的項目。社團宣傳次數太少,成員每學期要組織壹次聯合宣傳演出。這種宣傳方式很有效。
在實習期間,學生們發表了壹篇演講,將河北師範大學和合川的俱樂部進行了比較。我認為沒有比較就沒有發展。現在有很多俱樂部。想要發展,就要知己知彼,取長補短。師大的社團比我們起步早得多,也成熟得多。相比之下,合川的社團就像壹個孩子,但是成長需要壹個過程,可以從很多東西中學習來尋求發展,比如招生範圍。管理體制,以及政策支持,比如合川要成立的新會所,會比以前有質的變化,會在裝修、設備、理念等方面有所提升。期待俱樂部未來的成功。
其實很多事情都是這樣的。剛開始妳可能不感興趣,但是只要妳靜下心來,妳會慢慢對研究它產生興趣,並把其中涉及的原理為己所用。這是壹個舉壹反三的過程。妳做什麽並不重要。重要的是妳能從妳所做的事情中學到什麽,所以我們在學習中也是這樣。有壹顆探索的心,學習內在的東西,就是財富。回顧大學三年所學的課程,我也知道自己適合什麽,不適合什麽。以舞蹈為例。我學了交際舞和街舞。通過街舞,我發現舞蹈都是相通的。說到底,他們是通過身體來表達自己的動作,但又各有特點。我們可以對壹個舞蹈進行合理的劃分,即它是由很多元素組成的,這樣我們就會開始明確和理解每壹個元素,逐壹掌握,有層次。有目的的學習是高效合理的。當妳掌握了所有的元素,妳就可以將它們組合起來,形成壹個精彩的舞蹈片段。再復雜的動作,都有它的細節元素。只要妳仔細發現所有的技巧,妳就能很好地表演動作,當然,妳必須有自己的理解和感受在裏面。這是我從俱樂部管理中學到的,並應用於理解舞蹈。
總的來說實習時間短,但是收獲真的很豐富。從對俱樂部壹知半解,到提出對它的管理和宣傳方案,這個過程很辛苦,也很充實。我們走進了俱樂部,熟悉了俱樂部,發現了它的不足,提出了解決方案。期間我有過疑惑,得到過指導,這就是收獲。真正做好健身俱樂部不會壹蹴而就,但我相信合川的俱樂部會不斷發展成熟。總之實習結束了,但是我還有很長的路要走,所以我還需要積累經驗,各方面提升自己,爭取更好的成績。
健身顧問2工作總結請不要忽視妳的實習報告,無論妳做什麽,都會是對妳專業素養和工作態度的考核,所以寫好實習報告非常重要!實習報告頻道迎合朋友需求,特別提供20xx最新健身顧問實習報告樣本,敬請關註!
在強調素質教育的今天,社會實踐壹直被高校視為培養德、智、體、美、勞全面發展的優秀人才的重要途徑。暑期社會實踐是學校教育在課堂外的延伸,是推進素質教育進程的重要手段。有助於當代大學生接觸社會,了解社會。同時,實踐也是大學生學習知識、鍛煉才幹的有效途徑,也是大學生服務和回報社會的良好形式。
大學是個小社會。通過社會實踐的磨礪,我們深刻認識到社會實踐是壹筆財富。在實踐中可以學到書本上學不到的知識,讓妳開闊視野,了解社會,深入生活,回味無窮。
社會是綜合性大學,可以多培養人。只有正確引導我們深入社會,了解社會,服務社會,投身社會實踐,才能發現自己的不足,為以後走出學校,步入社會創造良好的條件。只有這樣,才能學以致用,在實踐中成才,在服務中成長,有效服務社會,體現大學生的自我價值。在今後的工作中,我們將在以往社會實踐活動經驗的基礎上,不斷擴大社會實踐活動的範圍,挖掘實踐活動的潛力,培養人才。堅持社會實踐與專業特色相結合,為地方經濟發展貢獻力量,為社會創造新財富。
在皇仕寶健身俱樂部做健身顧問,從學校到社會,這對於我來說是壹個全新的領域,感覺自己在這個領域的欠缺,對這個行業的規則不熟悉。但是,這短短的20天,真的讓我收獲了很多。
在黃石堡招聘辦公室填寫信息時,招聘人員說等第二天通知來面試。我很驚訝我竟然有面試。我曾經以為暑期打工就是直接做事,沒那麽復雜,還有面試。等待第二天的面試,我壹直有點緊張。沒想到面試只問了壹些簡單的問題,比如能不能吃苦,學的什麽專業,有什麽特長等等。,所以我被錄取了。但是,更讓我驚訝的是,皇仕寶要經過7天的理論培訓,然後是3天的試用期,最後是15天的工作;我從來不知道暑期工作這麽正式。
皇仕寶所謂的健身顧問,包括前期的推廣銷售和後期的顧問兩部分。總的來說,我們的主要任務是說服客人辦理會員卡,升級會員卡。前期或後期與客戶溝通,需要註意以下幾點:(1)說話盡量慢;介紹時,要配合手勢,但動作不能太大,否則對方會反感;學會在適當的時候停頓;專業和態度很重要。在溝通的時候,可能會和客戶產生異議,這時候要給對方留面子;不要互相爭論;傾聽對方的不同意見;如果對方反對意見太多,可能是不喜歡我這個咨詢師,可以換壹個咨詢師。引導顧客時,站在顧客左側前方,因為通常向右看是不信任的信號。
健身顧問工作總結三年半來,在李局長、梅局、孟局的正確領導下,在局領導的關心支持下,活動中心健身房按照半年前的計劃,不斷提高工作人員的思想素質和業務水平,樹立了為老幹部和會員帶感情服務的思想,本著熱情服務的工作理念, 以活動中心主陣地為龍頭,細心、耐心、真誠地為老幹部和健身房服務。46660.68666866666
1.加強內部管理,提高老幹部服務人員的綜合素質。
首先,加強政治學習,提高思想認識。健身房全體工作人員積極參加時事政治學習,學習老幹部的方針政策,學會尊老愛幼,不斷提高為老幹部服務的理論水平;加強自身業務學習,提高服務技能。其次,老幹部的健康安全是重中之重。為了給老幹部提供壹個良好的衛生環境,落實活動設施的日常清潔、秩序維護和維護,使長期工作堅持不懈。中心分工明確,責任在人。每天在合同區進行衛生清潔工作。由於各項服務到位,管理有序,來健身房進行日常活動的離退休幹部逐漸增多,讓離退休幹部有了安全感,也樂在其中。
2.加強健身房的設備設施安全和隊伍建設。
健身飛行室有10跑步機,28對紡紗機,20多種力量器械,日常維護面由教練安排。
讓所有健身器材消除安全隱患,責任在人。在加強教練巡邏的同時,發動隊員互相監督,活動有序進行。此外,健身房還可以負責或協助各種體育賽事的舉辦和活動中心各種協會的服務。全體員工各司其職,各盡所能,發揮團隊精神,互相配合,壹定完成領導交給的任務。
期待20xx,健身房目前的發展趨勢特別好。健身房的所有工作人員都準備好執行xxx的每壹項個人任務,給領導壹份完美的答卷。
健身顧問工作總結4早就想總結了。可能壹直沒有進展是因為我沒有停下來想壹想。
我完整體驗過壹個健身房的銷售過程。盡量寫個總結,給這個工作劃上句號。妳從這份工作中學到了什麽?
健身房的會員制銷售從預售開始。怎麽做好?
首先給自己壹個好記的代碼,然後在整個銷售過程中用這個代碼去和客戶打交道。不要簡單地在宣傳單頁印上“會員顧問XXX+電話號碼”,事實證明,它很少會得到客戶的電話采訪。壹般在宣傳單頁上會有健身房的固定號碼,有興趣的顧客壹般會打這個固定號碼詢問,所以我們要在宣傳單上明確註明要打電話給他發宣傳單的人。我該怎麽辦?根據我的經驗,我可以打印“專題咨詢+代碼+電話號碼”或者“開盤報價+代碼+電話號碼”,在給客人發單頁的時候,壹定要說“如果妳對健身感興趣,我壹定要找壹個代碼名”,壹定要反復強調我的代碼名簡單好記。不要說我找健身什麽的。客人記住妳的名字也沒用。
留下電話號碼
如果客戶感興趣,務必留下客戶的電話號碼和姓名。必須是全名,說明客戶的大概年齡和身體特征。最好給客戶拍照或者合影,然後記錄日期。晚上回家後,壹定要把客戶的資料整理好,保管好。這些都是將來要出售的財富。
如何獲取客戶的電話號碼?
有很多種方式,線上線下都有。掃樓,掃街,地鐵口,微信,微博,58同城,市場,社區論壇,能用的都用上了。壹定要加上自己的代號和口號,類似於“找健身的代號”和“找健身咨詢的代號”。總之用壹句廣告語,然後在銷售過程中反復強調,壹件文化衫可以在網上定制。附近小區的訂單比較多,然後是寫字樓,然後是地鐵站,所以單子的重點應該是小區門口和寫字樓。起得早壹點,6點多,然後在小區門口等到了晚上8點,把吃飯時間跟正常時間錯開兩三天,然後改成9點住到晚上11點,再等幾天,再找出擁擠的時間段。還是那個老原則,不管是大媽還是附近的小商小販,遇到的每個人都要從他的代號開始,遞名片。高峰時段去地鐵站寫字樓,然後電話不好留的時候去小區,繼續留在前期已經摸透的擁擠時間段。註意,最好用自己的手機給他打電話,也就是要保證客戶留下的電話號碼是正確真實的。壹定要保證這壹點。技巧很多,就不多說了。
客戶回訪
買單的人數取決於留單的人數,但是客戶回訪的次數決定了妳手裏買單的客戶數量。對客戶進行回訪是非常重要的。所有銷售都在單子上,客戶也不用認妳。而且,離出榜和開始賣卡還有壹段時間。可能妳開始賣卡的時候,客戶已經忘了妳的銷售,所以回訪客戶很重要。壹定要在離開電話後的兩天內給客戶回電。記錄電話回電。第壹次與客戶聊天。有時間聊天的話,詳細了解壹下客戶有沒有健身,在哪裏辦的卡,做了多久,對健身有什麽看法,有沒有了解過我們的健身房。然後,問客戶的郵箱,或者加客戶的微信,然後定期給客戶發壹些健身小貼士,如何選擇好的健身房,健身房介紹等。記得帶上標語,保證顧客不會忘記妳。把客戶的情況分類清楚,哪個之前辦過會員卡,哪個可以快速辦卡,做好後續工作。壹周內給客戶發問候短信,比如天氣冷,天氣熱,節日快樂,健身的好處。壹定要標註自己的名字和口號。
賣卡的第壹天。
這壹天必然混亂,有些銷售會搶客戶。如果公司有客戶保護制度,最好(比如填寫預約,前臺登記客戶拜訪記錄等。),所以壹定要自己做邀請流程,賣卡前兩天聯系客戶,確認客戶來的時間,強調來的時候壹定要自己找碼,說我們的銷售是靠提成的,所以請客戶自己找等等。對於不聯系的客戶,發短信強調壹定要來。晚上查壹下客戶的付款記錄,看看他的客戶有沒有被其他銷售幹掉的。打電話給當天有預約但不在場的客戶。給已經買單的顧客打電話回訪,比如留下收據,通知他健身房什麽時候開門,加微信,有事打電話等等。最後,壹定要告訴他,凡是有興趣的朋友,壹定介紹給妳。
預售基本都會重復這個過程,公司會有壹些不同的優惠,贈品,促銷方式等等。
商店開門後,
開店後,每天的工作都差不多,留單子,邀約客戶,了解客戶需求,帶看,談價格,買單,跟進,引薦。我壹開始沒做好的應該是談價格和引薦。價格談判有壹定的技巧,價格不能隨便妥協。每壹項讓步都必須附有請求。比如客戶想便宜,就告訴客戶俱樂部的優勢,性價比有多高,客戶以後能得到多少服務。如果客戶還想便宜,那就讓客戶先報價,然後壹步步磨。如果能便宜壹點,要求客戶申請會員時間長壹點;找同事踢單,申請後可以多送壹個月,但要求客戶提供五個好友名單;當妳實在拿不下來,不得不讓步的時候,以後壹定要讓客戶給妳介紹朋友。反正就是壹些銷售技巧。多推長卡。但會所內壹些相關的轉卡、續卡、停卡,必須在買單後明確告知顧客,真誠對待顧客。
介紹
引薦很重要,是否引薦取決於對客戶的回訪。每個月給客戶壹定比例的提成回饋,壹定要經常和客戶聊天,了解哪些客戶更有可能把客戶推薦給妳,買瓶水,送咖啡券,送點小禮物。壹定要建立自己的客戶跟蹤表。如果可能的話,在電腦上設置壹個excel表格,每晚維護自己的客戶記錄表。什麽時候聯系的,談了什麽,哪些客戶需要打電話?每天都要做壹份仔細的清單。當然,會員升級和更新應該在適當的時候進行。
寫了很多,有點亂,也晚了。明天我會試著寫壹些價格談判過程中的小技巧。