在疫情影響下，教培行業機遇大於困難。
圓桌論壇開始前，三位大咖談到了疫情對企業的影響。總的來說，機遇大於困難。
未來魔法學校總經理張超越先生表示，疫情對很多合作組織打擊很大，大家都很困難。在整個疫情過程中，未來魔校的ToC和ToB產品都進行了實時升級，現在基本具備了隨時切換線上線下服務的能力。
中公教育集團副總裁何卓先生表示，對於職業教育企業來說，疫情可能是機遇大於困難。職業教育是強市場，是剛性需求。從中公教育和學生服務的銷售來看，受疫情影響相對有限。
51Talk聯合創始人、首席運營官張立明先生表示，雖然整個行業都受到了疫情的影響，但從公司財報來看，公司已經連續三個季度盈利，是行業內唯壹壹家能夠持續大規模盈利的公司。51Talk在老師端有很強的優勢，給學生招聘帶來了很大的流量。
但與此同時，周爽女士也表達了她對那些在疫情期間擁有比較優勢的企業如何在疫情結束後繼續保持其主導地位以及如何展示其企業價值的擔憂。
疫情過後，教育培訓行業悄然發生了變化。
疫情對教育培訓行業產生了深刻的影響，企業的發展模式發生了各種變化。最重要的是，在線教育是大勢所趨。那麽在中國教育市場的這個歷史點上，未來潛在的機會或風險是什麽？頭部企業對行業的未來有哪些展望和期待？
張立明先生從三個方面與妳分享了他的壹些經驗。第壹，從企業角度來說，疫情是頭部企業獲取市場的大好機會，是中小企業的洗牌期，對於行業內的三大企業(無牌、R&D、無牌)來說，很可能會被大勢所趨淹沒。
對於用戶，張立明先生講了三個字，認知、體驗、習慣。他表示，在疫情下，更多用戶獲得了更多關於在線教育的知識，在獲取課程的同時獲得了良好的在線體驗。在線教育得到了家長和學生的認可，這種良好的體驗已經下沈到234個城市。對於壹個準備充分的企業來說，增強與學生的這種粘性，可以促進學生學習習慣的形成，比如線上學習習慣，或者線上線下學習習慣，對企業是有利的。
對於市場來說，影響是深遠的，尤其是對於下沈的市場，在線教育帶來的便利，數據帶來的可見性，自身進步帶來的感受。這會顛覆他們對整個教育行業的看法，所以這是顛覆性的影響。
疫情對整個教育市場的影響是不可逆的，或者說是生態環境的改變。就職業教育，何卓先生發表了自己的看法。首先是教學培訓機構的內部人員結構和團隊管理。疫情對企業的影響是不可避免的，但企業還是要從自身找破局面的關鍵。
對於職業教育行業來說，疫情後期有三個明顯的外部特征。第壹個特點是，隨著就業形勢的不斷變化、經濟的不斷發展和國家政策的推動，新職業和就業轉型的需求不斷增加，職業教育市場顯示出更大的活力。
二是看學生個人。因為疫情，教育市場發生了變化，線上線下融合成為職業教育培訓機構迫切的現實，這是應對未來不確定性的前期準備。疫情改變了用戶的需求，這使得教培機構的出發點應該是滿足學員的需求，完善自身的產品和服務。
第三是教育機構的核心，培訓內容。單線面授培訓或線上培訓內容傳遞可能各有局限性，但如果將兩種教育形式結合起來，會產生更大的能量，有助於向學生傳遞優質的教學內容，學生也容易接受這種培訓方式。
“我們服務的這些機構大多在今年上半年選擇了在線。當然，這也是疫情所迫。不過，隨著暑假的到來，各地疫情有所好轉。我們發現，幾乎95%以上的合作機構都選擇了線下復課。我覺得這個行業大數據也是壹致的。”面對主持人提出的問題，張超越先生回答。
疫情改變了今年教育培訓市場的行業規模。在行業內，線下培訓是主體，但在線教育的市場增速超出預期。面對時代的進步，科技的加持，教育模式的叠代，張超越先生認為，即使沒有疫情的影響，在線教育的發展也是不可逆的。
疫情形勢下，機遇與挑戰並存。壹些校長勇於克服困難，積極擁抱行業的變化。但也有很多校長不能適應市場的變化，被疫情擊倒。然而，無論是線上還是線下，疫情改變了教培機構的教學管理模式，那些更適合客戶需求、效率更高、更能把握學生學習習慣的機構正在悄然興起。
同時，張超越先生也指出，雖然教育行業隨著科技的加速運轉而改變，但教育機構更應該尊重和堅守教育的基本規律，這也是教育行業成為永恒的朝陽行業的重要原因。
教培機構的風險值越來越高。如何面對？
眾所周知，教育行業壹直承擔著很多社會責任和社會期望，但是現在我們看到它的風險其實越來越高，或者說和過去不壹樣了。以前妳可能是壹個好老師，壹個好校長，然後開壹個好班，然後服務好學生，用心育人，這樣基本上就可以支撐壹個小的教培機構了。現在因為市場不壹樣，客戶的需求不壹樣，獲取客戶的渠道也不壹樣。比如做流量，加AI課件，科研，或者有效運營的話題，都是圍繞著整個教培行業的。
在如何把教育機構做大，如何應對風險方面，三位嘉賓也從自己的經歷中分享了自己的看法。
“回歸基本，回歸基本功的概念，才是真正支撐基本盤的元素。”張立明先生說，企業在發展的過程中，無論遇到什麽風險，面臨什麽挑戰，是否要進壹步拓展，或者從產品線上拓展等等，都要時刻提醒自己回歸本質如果他們支持不了，很可能是基本功不夠實用。
如何把教學培訓機構做強做大？何卓先生根據企業的發展分享了兩點。首先是產品。在產品定位上，教學培訓機構要因地制宜，以客戶需求為市場導向。第二是團隊成員。壹個校區是高效還是低效，取決於這個校區的團隊成員。
財務風險是疫情期間對教培機構最直接的影響。張超越先生指出，財務風險之上是經營風險，然後是客戶滿意度帶來的風險。在處理風險時，他指出，任何企業都有兩個基本的價值支撐點。首先是能不能給客戶帶來價值，也就是企業的產品是否優秀。以前說壹個公司靠產品做強，靠運營做大，靠文化做長遠。產品是否足夠強大，是教培企業在經歷疫情和政策變化後生存的重要基礎。另壹個是運營。組織的利潤需要通過精細化運營來產生。合理對待經營指標和數據，關系到企業的可持續發展。
張超越老師也表示，目前無論面臨多大的風險，教學培訓機構都應該大膽嘗試，認真驗證。
面對互聯網巨頭的滲透，各大教育培訓機構如何應對？
疫情中，大部分互聯網巨頭開始進入教育行業，采取了完全不同的互聯網思維，對已經在教育行業的機構產生了不同程度的影響。
51Talk聯合創始人、首席運營官張立明先生指出，互聯網巨頭的滲透給教育行業帶來了諸多影響。壹是廣告增加了教育企業在推廣上的成本，但另壹方面也是因為大規模的廣告投放，給企業帶來了廣泛的客戶認知，對教育企業是有效的。市場規模的擴大有利於行業的發展。其次是用戶的認知，因為用戶可以接觸到不同的產品，對企業的產品有自己的看法，這將促進教育行業形成良性的競爭環境。而對於那些還沒有形成危機感的企業來說，未來會遭受更大的打擊。所以企業在發展的過程中要時刻保持警惕。
“創新必須是跨行業的碰撞才能有更強的效果。從這個角度來說，我覺得互聯網巨頭進入教育行業確實加速了我們的傳統教育。不管是強迫還是引導。它將幫助我們更新和改造壹些傳統觀念。”中公教育集團副總裁何迅先生說。
此外，他還指出，教育要明確企業自身的出發點。如果只把教育當做壹門生意來做，互聯網巨頭的強勢進攻必然會對這些企業造成恐懼。但如果教育側重於產品、內容、服務、師資，影響有限。而且互聯網巨頭的進攻，推動了整個教育行業。大大增強了市場需求的潛力，機會就要誕生了。
未來魔法學校總經理張超越先生表示，教育行業還處於壹個比較傳統的行業狀態，或者說是壹個科技潛力很大的行業。所以，作為教育行業的從業者，我非常希望有更好的技術，更優秀的人才加入教育行業，壹方面有助於提升學生的學習體驗和學習效率，另壹方面也有助於提高對教培行業的整體認知和認可。同時非常歡迎有雄厚的資金，高端的技術和。互聯網巨頭的滲透是教育行業的發展趨勢。
在以“疫情後重啟，孕育未來”為主題的圓桌論壇上，與會嘉賓思想碰撞，討論深入，精彩紛呈，發人深省。讓教育從業者感受到疫情下的機遇其實大於困難。互聯網巨頭的進入，其實有利於行業的健康發展，教培機構的未來可期。